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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 クチコミ・感想・情報

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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.42
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.97
  • 食事3.86

設備・アメニティ4

ぼんぼ1979さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ぼんぼ1979さん [40代/男性] 2022-08-17 07:01:47

家族旅行で利用しました。今回で2回目の利用でしたが、朝食は前回ほどの満足感がなかったですね。バイキング形式ですが、内容が変わったのでしょうか。お風呂が自慢のホテルですので、風呂は良かったです。本館から別館までの移動が長く、スロープが滑りやすくて危険です。実際足を滑らせて転倒しかけました。何か対策した方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022-08-17 20:34:37

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スローブの件、ご迷惑をお掛け致しました。
早急に改善を進めて参ります。
今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。本館はフロントからの順序も分かりやすく、新館とは違ったお部屋の雰囲気が味わえます。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングの件、お楽しみに頂いていたお客様の期待に応える事が出来ずに申し訳ございません。ミーティング時にも、お客様目線からの改善をはかっております。今回のご意見を、真摯に受け止め朝食改善向上に向け引き続き取り組んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉◎朝食付き】◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ダブル ★(BD160×196cm)】