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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ･お客さまの声
サービス2
12月17日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、お風呂、お料理ともに満足しました。土曜日で宿泊の方が大変多かったので、お風呂も朝食バイキングも大混雑でしたが、それは仕方ないことですね。前日に宿泊したホテルには有線ＬＡＮの設備がありましたがケーブルがなく、パソコンを持参したものの使用できなかったのですが、こちらにはちゃんとケーブルがあったので、それもありがたいと感じました。ただ一つだけ、チェックインとお風呂に行く時どちらとも大変お客さんの多い時間帯で、フロントの方がとても忙しくしていらっしゃったのですが、その中で若い女性の従業員の方の接客態度が少し乱暴に思えました。忙しいのは分かりますが、「私は今とても忙しいです！」という空気を前面に押し出した接客をされると、こちらも恐縮してしまいます。とはいえ、一泊二食付き、温泉も入れてお値段も安く、とても満足しています。
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この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や、お風呂、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食のバイキングに関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のお心遣いに感謝致します。フロントの対応に関しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。是非、またお越しくださいませ。お客様にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグランティア太宰府マネージャ 田野 博志
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投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
12月17日に宿泊しました。
お部屋も綺麗で、お風呂、お料理ともに満足しました。
土曜日で宿泊の方が大変多かったので、お風呂も朝食バイキングも大混雑でしたが、
それは仕方ないことですね。
前日に宿泊したホテルには有線ＬＡＮの設備がありましたがケーブルがなく、
パソコンを持参したものの使用できなかったのですが、こちらにはちゃんとケーブル
があったので、それもありがたいと感じました。
ただ一つだけ、チェックインとお風呂に行く時どちらとも大変お客さんの多い時間帯
で、フロントの方がとても忙しくしていらっしゃったのですが、その中で若い女性の
従業員の方の接客態度が少し乱暴に思えました。
忙しいのは分かりますが、「私は今とても忙しいです！」という空気を前面に押し出した
接客をされると、こちらも恐縮してしまいます。
とはいえ、一泊二食付き、温泉も入れてお値段も安く、とても満足しています。
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この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や、お風呂、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
朝食のバイキングに関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお心遣いに感謝致します。
フロントの対応に関しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、スタッフ一同
努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
是非、またお越しくださいませ。
お客様にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランティア太宰府
マネージャ 田野 博志