総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 13:40:05
-
駅からはちょっと遠いです。
温泉が閉まるのが23時で少し早いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2023年01月16日 15:57:00
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から距離もありご不便お掛け致しました。
最寄りの太宰府駅より、シャトルバスも運行しております。運行時間は、ルートイン公式ホームページに記載しておりますのでご確認頂けますと幸いでございます。
大浴場の時間でございますが、大浴場の清掃時間を毎日、お客様の利用がなくなる23時から実施しておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】特典付レディースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 09:28:01
-
1月1日に初詣で宿泊。
内風呂はぬるかったですが、露天風呂は良かったです。
朝食のバイキングは良かったですが、夕食はもう少しバリエーションが有っても…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2023年01月05日 13:56:52
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今度、より一層定期的な確認を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また、夕食に関しても社内で話し合い、今後改善してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食17:30開始◆年末年始限定♪太宰府のお正月特別朝夕食事付プラン【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙セミダブル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 13:36:29
-
食事は朝夕とも美味しかった。
部屋に前泊者の飲んだ空缶が残っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2023年01月03日 20:30:51
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
前のお客様のお飲み物が残っていたとの事、誠に申し訳ございません。
折角のご利用をいただきながら、ご不快な思いをさせてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
清掃の強化、また清掃後の確認強化に努め、二度とこのような事が無いよう徹底いたします。
お食事をお褒めいただき、ありがとうございました。
今回は、年末年始限定の特別メニューでのご提供でしたが、普段は幅広くメニューを取り揃え営業しております。
ぜひまたご利用頂き、ご満足いただける様努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食17:30開始◆年末年始限定♪太宰府のお正月特別朝夕食事付プラン【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 19:42:18
-
いつも利用させていただいているが、禁煙室が空いていなく、仕方なく喫煙室へ。
まぁタバコの臭いは仕方ないが、エアコンがホコリまみれでカビの臭いが酷過ぎる。
ある程度の臭いなら我慢できたが、これは酷すぎた…
エアコンはこれ以降使わなかったが、連泊だったので苦痛で仕方なかったです。
禁煙室は綺麗ですし、食事やお風呂は満足していたので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年11月19日 14:01:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけますよう、お部屋の清掃に関しまして再度徹底してまいります。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉◎朝食付き】◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 21:47:48
-
総合的には3.5点/5.0点といったところ。
必要十分なアメニティ。
館内土足禁止なこともあり、お風呂や漫画コーナー等施設は綺麗な印象。
豪華ではないが質素でもない朝食ビュッフェは\1100でお得感。
以下は歩き疲れた状態で宿へ向かった主観を踏まえて、になります。
ホテルが坂の上にあるので徒歩だと太宰府天満宮付近から10数分山登りになるのがやや難点か。
1時間に一本送迎バスがあるが、8時台以前や17時以降は無いのでタクシーか徒歩になる。ホテルにタクシーは停まっていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年11月02日 05:45:38
-
ルートイングランティア太宰府みかさの湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
温泉や和洋バイキング朝食、当ホテル自慢の10,000冊以上の漫画やリクライニングチェア、個別TVを兼ね備えた漫画コーナーもご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
太宰府天満宮から当ホテルまで徒歩でお越しいただいたとのこと、お疲れ様でございました。
当ホテル直行のシャトルバスにつき、平日は10時台~15時台、土日祝日は9時台~16時台、毎時35分に西鉄太宰府駅を出発しております。お車では片道5分程の距離ではございますが、歩くと山道を登る形でお越しいただく為、15分~20分程所要いたします。もうしばらくすると、秋の紅葉も見ごろになり、歩いて散策がてらお愉しみいただけるようにもなります。
お辛い時は、駅から、また当ホテルからでもタクシーの手配を承っておりますのでなんなりとご用命くださいませ。
是非次回は秋の紅葉見頃な頃にでも!お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:39:04
-
今回2度目の利用です。今回も1泊のみの利用です。前回と同じく宿泊客と温泉利用者が重なる時間に温泉を利用しないと混雑してました。2泊以上の余裕ができるときまた利用しようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年10月12日 01:26:39
-
度々のご利用、誠にありがとうございます。
今回も混雑するお時間があったとの事、ご不便をおかけし大変恐縮する次第でございます。
大浴場につきましては、ご宿泊の御客様にごゆっくりご利用いただけるよう、22時から23時迄と午前6時から9時迄をご宿泊の御客様専用のお時間帯としております。
早朝深夜と極端な時間帯ではございますが、ぜひ有効に活用いただければ幸いでございます。
今後とも、少しでも快適にご利用いただけるよう、よりよいご案内方法を研究して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で食べよう♪天然温泉でゆったり!選べるお弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
MI9さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- MI9さん [50代/男性] 2022年10月11日 16:23:24
-
今回、初めて利用しました。温泉施設と食事をとる施設が宿泊者と温泉のみの利用者と教養のため時間帯では混雑してしまうのが、鞘腫気になる。朝食の時間が7時から9時までなので、時間帯を考えていかないと混雑する。館内状況が見えても時間に余裕がないと多少不便に思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年10月12日 01:24:46
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
混雑する時間帯があり、ご不便をおかけしたようで大変恐縮でございます。
ご朝食につきましては、混雑日を中心にチェックインの際にご利用予定のお時間をお伺いし、可能ならばお時間帯を変更して頂いたり、混雑が見込まれるお時間帯をお知らせする等試行しております。
ただ、朝は皆様のご予定もございますので、私どもから強制的にお時間を指定するのもなかなか難しいところではございます。
今後とも、少しでも快適にご利用いただけるよう、よりよいご案内方法を研究して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で食べよう♪天然温泉でゆったり!選べるお弁当付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にょろにょろにゃーさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- にょろにょろにゃーさん [50代/男性] 2022年09月12日 23:04:55
-
終始残念な宿泊体験でした。
先ず、ホテルに到着して入口に入ると強烈な靴の悪臭がしました。
ホテルは入口で靴を脱ぐタイプです、日帰り入浴客と同じ靴ロッカーを利用しているので、入口に悪臭元があるので、いきなり嫌な気持ちにさせてくれます。部屋から風呂に行く際にもフロント前を通るので、その度に靴の悪臭を嗅がされます。そこを抜け、フロントでチェックインしようとすると、女性2名とも電話を長々としており、済みませんというジェスチャーも無しにチェックインの客や日帰り入浴客を10人程度待たせても悪びれず。部屋に入るとウォシュレットは故障中。どうなっているの?
自慢の温泉も温泉感も薄く、ただの大浴場という感じでした。インバウンド相手でやってきたからこんなお粗末な接客になったのでしょうね。
県民割でなかったら、普通の日本人は二度と利用しませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年09月16日 17:50:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快ご不便な点が多々ありましたことを謹んでお詫び申し上げます。
入口、靴箱周りの臭気につきましては、清掃・消臭を徹底して行うとともに臭気発生の元を絶つことの出来る様、改善策を検討して参ります。
また、フロントスタッフの対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
電話口のお客様の応対もお相手がいることでもあり、なかなかお電話を切れない状況も発生いたします。
とはいえ、その間にフロントにいらっしゃるお客様に対してどのような応対をすべきか、仰る通り改善すべき点は多々あろうかと考えます。
今一度、様々なシチュエーションに沿った接客接遇というものを見つめ直し、いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の改善につなげて参ります。
改めてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、貴重なお時間を割いてご意見頂戴しましたことを御礼申し上げます。
ありがとうございました。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉◎朝食付き】◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙ツイン★(BD120×196cm)】
総合3
ぼんぼ1979さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- ぼんぼ1979さん [40代/男性] 2022年08月17日 07:01:47
-
家族旅行で利用しました。今回で2回目の利用でしたが、朝食は前回ほどの満足感がなかったですね。バイキング形式ですが、内容が変わったのでしょうか。お風呂が自慢のホテルですので、風呂は良かったです。本館から別館までの移動が長く、スロープが滑りやすくて危険です。実際足を滑らせて転倒しかけました。何か対策した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年08月17日 20:34:37
-
この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スローブの件、ご迷惑をお掛け致しました。
早急に改善を進めて参ります。
今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。本館はフロントからの順序も分かりやすく、新館とは違ったお部屋の雰囲気が味わえます。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングの件、お楽しみに頂いていたお客様の期待に応える事が出来ずに申し訳ございません。ミーティング時にも、お客様目線からの改善をはかっております。今回のご意見を、真摯に受け止め朝食改善向上に向け引き続き取り組んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉◎朝食付き】◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙ダブル ★(BD160×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 13:54:52
-
ゆったり入れる大浴場が気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年04月10日 15:53:03
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
天然温泉に関してもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のみかさの湯にてお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
また太宰府へお越しの際も当館をご用命頂けますと、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 13:54:13
-
新館から大浴場までが少し歩きます。
駐車場も無料で助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年04月10日 15:58:51
-
この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。
新館とはまた違ったタイプの洋室や、和室のお部屋もございます。
駐車場も無料でご利用頂けますので、車で太宰府へお越しの際は、是非ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 11:39:38
-
内風呂がなく洗面所の水道の蛇口が低く、加湿機能付空気清浄機のタンクに水がいれられませんでした。スタッフの方も知らないわけではないと思うのですが、タンクに水を入れておくなり、事前に容器を備えておいて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年03月02日 15:23:23
-
この度はルートイングランティア太宰府へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
空気清浄機給水でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
事前に水をご準備する事は衛生上困難でございます為、容器のご準備を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
マネージャー 柴田 恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 10:12:36
-
夕食料理がお世辞でも美味しいといえなかったです。しかし朝食はブュッフェだし、感染対策もされていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2021年04月07日 21:34:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食付きでのご予約、ご家族での外出の際に、不快なお気持ちさせ、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、ご利用頂く皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、精進して参ります。
朝食につきましては、ご満足頂き、大変嬉しく思います。
マスクの着用、ビニール手袋、アルコール消毒の徹底を行い、皆様にご協力のもとご利用頂いております。
皆様にご安心してご利用いただけるよう、全従業員で努めて参ります。
また機会がございましたら、ご用命頂けましたら幸いです。
マネージャー 柴田恒一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【当ホテル人気No.1!料理長お勧め】厳選和牛食べ比べ&豚ロースと地元野菜の蒸籠蒸しコース
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Tatami4725さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- Tatami4725さん [20代/男性] 2021年02月17日 10:17:30
-
ビジネス利用はあまり向いていないかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2021年02月21日 16:35:00
-
この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは温浴施設という事もあり、日帰りのお客様、観光のお客様に多くご利用頂いております為、通常のビジネスホテルとは若干イメージが異なる部分がおありだったと感じます。
玄関からお部屋までの移動、大浴場入浴に関する点などご不便をお掛けし申し訳ございません。
ビジネスのお客様、観光のお客様問わず皆様がご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
また太宰府にお越しの際はTatami4725様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
フロント 野辺
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝付』◆QUOカード付500円分◆ビジネスマンおすすめ!プラン◆【30品目のバイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 17:10:19
-
施設入り口で靴を脱ぎ、履物がなくフロントから客室までフロア全体がじゅうたんで館内を素足で歩かなければならないです。
部屋に行くとスリッパが用意されていましたが、エレベーターのじゅうたんの掃除が行き届いていなかったのが目についてしまった為、素足で歩くのに抵抗がありました。
また、部屋での洗面所は手洗いができる程度の大きさで、風呂もない為、浴場まで行かないと顔すら洗えません。
が、浴場はよかったです。
部屋はそれなりに年季が入ってはいますが清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2021年01月01日 21:47:03
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましては、当館が日帰りのお客様にも多くご利用して頂いております為、すべてのお客様にスリッパをお渡しする事が困難となっております。申し訳ございませんが、御了承の程よろしくお願い致します。
ただ、エレベーターの件につきましては、大変申し訳ございません。全スタッフに周知し、清潔にお客様にご利用いただけるよう、努めて参ります。
また、客室の洗面台・浴室に関しまして、和室には浴室が無い為、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お近くへお越しの際には、日帰りでのご利用も頂けますので、是非ご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 鹿田
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢!和牛食べ比べコース【-竹-】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)】
総合3
もりしんママさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- もりしんママさん [50代/女性] 2020年11月14日 21:11:59
-
チェックイン時間までには清掃は終わらせて欲しいですね。朝食バイキングは大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年11月15日 21:40:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。15時にはお部屋にご案内しなければいけないところ、お部屋のご案内までにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。
客室清掃の業務効率化を再度検討し、皆様に気持ちよく、快適にご利用いただける施設であるよう努めて参ります。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉有難うございます。毎日メニューも変えておりますので、是非またご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- ~ホっとプラン~ 【30品目以上のバイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
ガーコ8011さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- ガーコ8011さん [40代/男性] 2020年07月26日 19:59:09
-
・夕食がかなりしょぼいものだった。
・部屋のトイレが下水臭かった。
・大浴場、食事処までかなり遠い。
・格安プランではあったものの期待外れであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年07月27日 23:13:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
まず、お部屋のトイレにつきまして、ご不快な臭いがあったとの事で、確認が行き届いておらず謹んでお詫び申し上げます。清掃中、また清掃後の確認時には一つでも気になることがあれば、報告・対処するよう、現場スタッフ一同周知徹底してまいります。
お食事につきましてはご満足いただけなかったようで、恐縮でございます。私共も日々改善に取り組んでまいりますが、どのようにすればご満足いただけるか、お客様の視点も大切にしたいと考えます。ご意見あればぜひお伺いできればと存じます。
施設につきましては、現在の建物の位置を抜本的に変えることは困難でございますので、何卒ご理解賜わりたく存じます。
現状から一つでも向上させられるよう努めて参りますので、どうかご理解いただけますと幸いでございます。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊2食付◆イチオシ食材の御膳プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 16:07:39
-
部屋がなかなか暖まらず、少し寒かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:43:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。お部屋の空調の効きが悪く、お客様にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。暖房ですと少しお時間を要する事がございます。毛布の貸し出しも行っている事や空調の件を、チェックイン時に一言お伝えすべきでございました。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々、精進して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ルートイングランティア太宰府
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]喫煙ツイン☆(BD120×196cm)】
総合3
投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 16:40:51
-
部屋までの通路が分かりづらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月09日 18:58:18
-
この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは本館新館と分かれており、フロントにて説明はしておりますが、お客様にご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
館内の案内を増やす・分かりやすい説明をするなど、お客様が過ごしやすいホテルづくりを目指して参ります。
また太宰府へお越しの際は、日帰り入浴もご利用頂けると、幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 鹿田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【[新館]禁煙セミダブル★(BD140×196cm)】
総合3
purple011さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ
送迎が早く終わるので注意
夕食付プランはもう少しぼry-無が欲しかった
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この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
送迎につきましては土日祝日、平日で運行時間帯が異なり運行しております。(平日は10時台から15時台、土日祝日は9時台から16時台)
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、ご夕食レストランのご利用、プラン付きでのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご意見、ご感想いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち致しております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗