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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 クチコミ・感想・情報

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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.58
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.08
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:47:48

総合的には3.5点/5.0点といったところ。

必要十分なアメニティ。
館内土足禁止なこともあり、お風呂や漫画コーナー等施設は綺麗な印象。
豪華ではないが質素でもない朝食ビュッフェは\1100でお得感。

以下は歩き疲れた状態で宿へ向かった主観を踏まえて、になります。
ホテルが坂の上にあるので徒歩だと太宰府天満宮付近から10数分山登りになるのがやや難点か。
1時間に一本送迎バスがあるが、8時台以前や17時以降は無いのでタクシーか徒歩になる。ホテルにタクシーは停まっていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年11月02日 05:45:38

ルートイングランティア太宰府みかさの湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

温泉や和洋バイキング朝食、当ホテル自慢の10,000冊以上の漫画やリクライニングチェア、個別TVを兼ね備えた漫画コーナーもご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

太宰府天満宮から当ホテルまで徒歩でお越しいただいたとのこと、お疲れ様でございました。
当ホテル直行のシャトルバスにつき、平日は10時台~15時台、土日祝日は9時台~16時台、毎時35分に西鉄太宰府駅を出発しております。お車では片道5分程の距離ではございますが、歩くと山道を登る形でお越しいただく為、15分~20分程所要いたします。もうしばらくすると、秋の紅葉も見ごろになり、歩いて散策がてらお愉しみいただけるようにもなります。
お辛い時は、駅から、また当ホテルからでもタクシーの手配を承っておりますのでなんなりとご用命くださいませ。

是非次回は秋の紅葉見頃な頃にでも!お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:39:04

今回2度目の利用です。今回も1泊のみの利用です。前回と同じく宿泊客と温泉利用者が重なる時間に温泉を利用しないと混雑してました。2泊以上の余裕ができるときまた利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年10月12日 01:26:39

度々のご利用、誠にありがとうございます。

今回も混雑するお時間があったとの事、ご不便をおかけし大変恐縮する次第でございます。

大浴場につきましては、ご宿泊の御客様にごゆっくりご利用いただけるよう、22時から23時迄と午前6時から9時迄をご宿泊の御客様専用のお時間帯としております。
早朝深夜と極端な時間帯ではございますが、ぜひ有効に活用いただければ幸いでございます。

今後とも、少しでも快適にご利用いただけるよう、よりよいご案内方法を研究して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
お部屋で食べよう♪天然温泉でゆったり!選べるお弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

MI9さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

MI9さん [50代/男性] 2022年10月11日 16:23:24

今回、初めて利用しました。温泉施設と食事をとる施設が宿泊者と温泉のみの利用者と教養のため時間帯では混雑してしまうのが、鞘腫気になる。朝食の時間が7時から9時までなので、時間帯を考えていかないと混雑する。館内状況が見えても時間に余裕がないと多少不便に思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年10月12日 01:24:46

この度のご利用、誠にありがとうございます。
混雑する時間帯があり、ご不便をおかけしたようで大変恐縮でございます。

ご朝食につきましては、混雑日を中心にチェックインの際にご利用予定のお時間をお伺いし、可能ならばお時間帯を変更して頂いたり、混雑が見込まれるお時間帯をお知らせする等試行しております。
ただ、朝は皆様のご予定もございますので、私どもから強制的にお時間を指定するのもなかなか難しいところではございます。
今後とも、少しでも快適にご利用いただけるよう、よりよいご案内方法を研究して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
お部屋で食べよう♪天然温泉でゆったり!選べるお弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

ぼんぼ1979さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ぼんぼ1979さん [40代/男性] 2022年08月17日 07:01:47

家族旅行で利用しました。今回で2回目の利用でしたが、朝食は前回ほどの満足感がなかったですね。バイキング形式ですが、内容が変わったのでしょうか。お風呂が自慢のホテルですので、風呂は良かったです。本館から別館までの移動が長く、スロープが滑りやすくて危険です。実際足を滑らせて転倒しかけました。何か対策した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年08月17日 20:34:37

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スローブの件、ご迷惑をお掛け致しました。
早急に改善を進めて参ります。
今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。本館はフロントからの順序も分かりやすく、新館とは違ったお部屋の雰囲気が味わえます。次回、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングの件、お楽しみに頂いていたお客様の期待に応える事が出来ずに申し訳ございません。ミーティング時にも、お客様目線からの改善をはかっております。今回のご意見を、真摯に受け止め朝食改善向上に向け引き続き取り組んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉◎朝食付き】◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ダブル ★(BD160×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 13:54:52

ゆったり入れる大浴場が気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年04月10日 15:53:03

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
天然温泉に関してもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のみかさの湯にてお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
また太宰府へお越しの際も当館をご用命頂けますと、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 柴田恒一朗

ご利用の宿泊プラン
 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 13:54:13

新館から大浴場までが少し歩きます。
駐車場も無料で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2022年04月10日 15:58:51

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、館内ご移動につきましては、構造上ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊は新館との事でございますが、当館は本館もご宿泊頂く事が可能です。
新館とはまた違ったタイプの洋室や、和室のお部屋もございます。
駐車場も無料でご利用頂けますので、車で太宰府へお越しの際は、是非ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田 恒一朗

ご利用の宿泊プラン
 【天然温泉】◆素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

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Tatami4725さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

Tatami4725さん [20代/男性] 2021年02月17日 10:17:30

ビジネス利用はあまり向いていないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2021年02月21日 16:35:00

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは温浴施設という事もあり、日帰りのお客様、観光のお客様に多くご利用頂いております為、通常のビジネスホテルとは若干イメージが異なる部分がおありだったと感じます。
玄関からお部屋までの移動、大浴場入浴に関する点などご不便をお掛けし申し訳ございません。

ビジネスのお客様、観光のお客様問わず皆様がご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
また太宰府にお越しの際はTatami4725様のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティア太宰府
フロント 野辺

ご利用の宿泊プラン
『1泊朝付』◆QUOカード付500円分◆ビジネスマンおすすめ!プラン◆【30品目のバイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:07:39

部屋がなかなか暖まらず、少し寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:43:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。お部屋の空調の効きが悪く、お客様にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。暖房ですと少しお時間を要する事がございます。毛布の貸し出しも行っている事や空調の件を、チェックイン時に一言お伝えすべきでございました。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々、精進して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン☆(BD120×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:40:51

部屋までの通路が分かりづらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月09日 18:58:18

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは本館新館と分かれており、フロントにて説明はしておりますが、お客様にご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
館内の案内を増やす・分かりやすい説明をするなど、お客様が過ごしやすいホテルづくりを目指して参ります。
また太宰府へお越しの際は、日帰り入浴もご利用頂けると、幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙セミダブル★(BD140×196cm)】

サービス3

(・ω・)???さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

(・ω・)???さん [20代/女性] 2020年01月26日 14:50:51

お風呂はとても良かったです。お湯の温度もちょうど良く子供も入りやすかったようです。
場所はちょっとわかりにくく、道がクネクネしていて登りなので普段運転しない人には少し危ないかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月26日 17:42:49

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい感じております。
立地上、山を登って頂かなくてはいけない為わかりにくくなっております。十分ご注意いただければと存じます。
また、太宰府へお越しの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 松井

ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 15:20:42

元旦にお世話になりました。
近くにはコンビニ等はありませんので、必要な物は、予め買っておくことをお薦めします。
ホテルから大宰府駅まではシャトルバスがあります。
歩ける距離ではありますが、ホテルが山の中腹という立地ですので、大変助かりました。
日帰り温泉施設が併設されていることからか、ホテル館内は靴を脱いでスリッパとなり、ホテルというより旅館といった感じです。
2色付きのプランで元旦ということもあり、夕食は正月料理らしいものでした。
味の方は、いたって普通ですが・・・
様々な面で、価格相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月09日 20:01:43

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスは、お時間に限りがございますが、無料で予約なしで多くのお客様にご乗車頂いております。
お料理につきましては、創意工夫を行いよりよりものをお客様へご提供できるよう努めて参ります。
太宰府の近くへお越しの際には、立ち寄って頂き、疲れた身体を天然温泉で癒して頂けたら、幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★(BD120×196cm)】

サービス3

ギュ-1967さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ギュ-1967さん [50代/男性] 2019年08月01日 13:01:22

エントランスから新館までが遠い、エレベータ待合場所で熱溜まりの箇所(扇風機を回していたけど)があるなど、設備面が少し良くなかったです。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年08月03日 00:23:48

この度はルートイングランティア太宰府に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく感じております。大変多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しており、今後もコストパフォーマンスを上げ、お客様に満足して頂けるメニューを提供致します。
また、設備面に関してまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見をもとにお客様がより過ごしやすいホテル作りを目指して参ります。
太宰府へお越しの際は是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
松井

ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:00:11

福岡出張時に利用させてもらってます。
ここ数年、外国の方の利用が多く、大浴場の利用方法をきちんと説明願いたい。

お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年07月28日 21:28:50

この度はルートイングランティア太宰府をお選び頂き、誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、団体のお客様の宿泊時、お時間が重なり混み合う事がございます。利用方法につきまして、スタッフからもきちんとご説明させて頂きます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
太宰府へお越しの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★山側(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 23:12:03

部屋から、フロント、大浴場が遠かったけど静かで良かったです。
温泉は露天風呂もあってとてもリラックスできました。

町を見下ろす景色もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年06月09日 14:18:39

この度は、私共のルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠に有難うございます。ごゆっくり
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後も太宰府にお越しの際は是非足を運んで
頂ければと存じます。またのご利用お待ちしております。

ルートイングランティア 太宰府
フロント 宇治山

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン☆街側(BD120×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:58:02

せっかくの温泉なんですが、朝食がとても残念でした。ビジネスなら問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年06月13日 16:29:20

先日は、ルートイングランティア太宰府へ
ご宿泊頂き有難うございます。
朝食の件では期待に沿う事が出来ず誠に
申し訳ございません。地元の食材や新メニューも
取り入れ営業を行っておりますが、今一度改善も含めて見直しを図って参る所存です。
貴重な御意見有難うございます。
今後も近くにお越しの際は是非足を運んで頂ければ嬉しく思います。
ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア 太宰府
フロント 宇治山

ご利用の宿泊プラン
【早割7】◆1泊朝食付◆早めのご予約でお得なプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★山側(BD140×196cm)】

サービス3

kuririnkuriさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

kuririnkuriさん [50代/男性] 2019年03月06日 11:43:17

お正月に思い付きで泊まりました。
始めていく方は車なら分かりづらいかも、タクシーか送迎バスを利用されれば問題無です。
部屋は一般的なビジネスホテルです。
温泉施設が有るのでリラックスできます。
フロントの方の対応も良いです。
但し、1つだけ不満なのはフロント・温泉施設から部屋までが遠い、分かりにくい。
館内のエレベーターを2か所使い廊下をぐるぐる歩いてやっと部屋にたどり着ける感じです。
料金的にはリーズナブルで良いと思います。
1人でのんびりしたい時にはとても良いと思います。
1人でもダブルの部屋に宿泊出来るプランも有れば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年03月25日 21:38:01

この度はルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは洋室のお部屋以外にも和室・和洋室がございます。次回太宰府にお越しの際は和室や和洋室もご利用頂ければ幸いでございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
館内については、本館と新館2つの建物がございますが、構造上新館の方が一階分高く、本館の2階と新館の1階が同じ高さの為、大変入り組んでおります。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、ダブルのお部屋タイプにつきましては、お一人様でもご利用頂けます。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂けるホテルにする為、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★山側(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 14:25:48

ダブルブッキングの為博多駅前にいきましたがそこの対応が最悪でした!部屋のキーを渡される時何の説明もされず他のフロント係はキーを渡す時お客様に説明しているのに!ブッキングで変わったのに最悪の気分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年02月20日 21:31:49

まずは、この度のご利用につきましてこちらの不手際ながら、ホテルのご変更にご同意いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
また当方の都合でご変更したホテルでありましたにも関わらず、ご説明ご案内に不十分な点がありましたこと、同グループの者としてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ルートイン博多駅前に連絡し確認したところ、お早目の時間帯にご到着され一旦お出かけの後に鍵をお渡しする事になっており、通常であればお戻りの際に館内のご説明など行うところですが、それが漏れてしまったとの事でございました。
本件につきましては、ルートイン博多駅前の対応だけでなく、最初にご予約いただいたホテルをご利用いただけなかった事もホテルとしてあるまじき事であると考えております。
一ホテルの事例として留めることなく、何処をご利用いただいても安心してお泊りいただけるようサービス・業務内容の改善に向けて努めて参ります。
重ねてお詫びさせて頂くと共に、何卒寛大なるご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
◆QUOカード付500円分◆1泊朝食付◆ビジネスマンおすすめ!プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

サービス3

おさえて0さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

おさえて0さん [60代/男性] 2019年02月17日 22:25:25

前回指摘
一部
改善してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年02月20日 21:13:52

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容につきましては、まだまだ至らない点が多々あるかと存じます。
トイレ、漫画コーナーなど日々お客様にご利用頂く部分ですので、日々の清掃、整備を怠ることなく引続き改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル☆街側(BD140×196cm)】

サービス3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 14:31:49

本館と新館の連絡通路、一瞬だが外に出るのは寒い。
新館のエレベーターが一機しかなく時間がかかる。
玄関から部屋までにもスリッパが欲しい。何故なら、本館と新館の連絡通路が一瞬外に。そこから靴を履いたデリ嬢が新館内を歩いていた為。
部屋内の排水溝が詰まっていた為風呂の水を抜くとユニットバス内水浸し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年03月25日 07:36:47

先日はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はご不便を多々お掛けしてしまい改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現在当館では紙製のスリッパにはなりますがご宿泊のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いております。部屋の清掃に関しましても行き届かない点が有った事は
こちらも真に受け止め清掃後のチェックを強化し
この様な状態を今後作らない様改善を図って参ります。また、ご利用頂ければ幸いです。
誠に申し訳ございません。

ルートイングランティア 太宰府
フロント 宇治山

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル☆街側(BD140×196cm)】

サービス3

おさえて0さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

おさえて0さん [50代/男性] 2019年01月09日 11:51:54

サウナ
後の水風呂がよごれてました。

漫画の部屋の空気清浄機の汚れがひどい。
定期的な清掃してない。
同じフロアの
二階の男性トイレの便器の黄ばみも
きれいにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年02月03日 12:58:01

この度はルートイングランティア太宰府に、ご来館いただきまして誠に有難うございます。
また、ご指摘いただきまして有難うございした。
お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただきました事項は早速改善し、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、よりよいホテル作りを心掛けて参ります。
御意見をいただきまして、誠に有難うございました。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク 長野

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン☆街側(BD120×196cm)】

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