先日は私共のルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠に有難うございました。夕食の件に関しましては貴重なご意見を頂き料理内容及び接客内容も含めて検討させて頂きたく存じます。頂いたご意見を真と受け止め改善を図って参ります。今後も近くにお越しの際に足を運んで頂ければ幸いでございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ルートイングランティア太宰府　
フロント　宇治山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
お食事の際に、お席の配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お酒の提供もしておりますため、賑やかな店内になることもございますが、今後、ご利用の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めさせて頂きます。
この度はご利用いただきましてまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント　長野

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルは、太宰府天満宮を見下ろす四王寺山の中腹にございます。
仰る通り、交通の便は決して良いとは申せませんが、天満宮他太宰府市内へのご用務、観光にはシャトルバスも運行しておりますので是非ご利用頂ければと存じます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
多くのご意見を頂きまして、ありがとうございます。折角のご滞在に、ご満足の頂けるお時間をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
当館は山側・街側と2つのタイプがございます。街側のお部屋からは九州国立博物館までの太宰府市街を一望出来ますので、次回ご利用の際は是非街側をご利用頂ければと存じます。
また、太宰府駅周辺は夕食の営業をしているお店は確かにあまり多くはございません。当館のレストランでは博多駅周辺の品数には劣ってしまいますが、水炊きやもつ鍋等、博多名物のメニューのご用意もございますので、是非ご利用頂ければと存じます。
街の喧騒から離れて静かな場所でゆっくりと寛ぎたい、そんな時には是非また当館をお選び頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　長野

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
折角のご家族での旅行に、ご満足のいくご提供が出来ずに、大変申しわけございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考にさせていただきますとともに、皆様に良いお時間をご提供できるよう、尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
恐縮ではございますが、またのご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府　長野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
レストランに関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は山の中腹にありますため、不便な場所ではございますが、その分夕食レストランで美味しい物を皆様にご提供できますように、お奨めメニューなど季節に合わせて考案しております。
新館連絡通路に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
長野

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をご用命いただきまして、誠に有難うございました。
折角のご家族でのご宿泊に、お布団の件でご不便をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このたび頂きましたご意見を参考に、皆様により良い時間をお過ごし頂けますように、尽力してまいります。
ご意見をくださいまして、誠に有難うございました。
恐縮では御座いますが、またご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府　長野

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からお風呂までのご移動にご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は、フロントでさらに分かりやすくご案内できるよう徹底して参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。更により良いサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

また太宰府にお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　三好

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
現在は、フロントでスリッパをお渡しするように改善しております。また、お部屋までのご案内も口頭での説明だけではなく、館内に案内を掲示致しました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、尽力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非、ルートイングランティア太宰府にお越し下さいませ。

ルートイングランティア太宰府　川畑

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠に有難うございました。

貴重なご意見を有難うございます。
温泉の湯量に関しましては、すぐに対応させて頂きます。スタッフ一同、お客様により快適に過ごしていただけますよう、尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府　川畑

この度はルートイングランティア太宰府にお越し頂き、誠に有難うございました。

貴重なご意見、有難うございます。
新館の部屋までの行き方に関しましては、口頭での説明も含め、館内の案内表示についても改めて参ります。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尽力して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非、ルートイングランティア太宰府にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府　川畑

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋のバスタブの広さに関しましては、貴重なご意見として、会社で検討させて頂きます。
朝食やデザートの件に関しましては、スタッフとも改善を図り、お客様目線に立っての提供を心がけて参りたいと思います。
今後もお近くにお越しの際は、是非、足を運んで頂ければ幸いに存じます。

ルートイングランティア太宰府　川畑

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。御投稿頂きました新館エレベーターにつきましては、一基しかございませんので、団体様の各階移動については各階2号室側の階段もご利用頂くようお願いしております。お客様へのこちらからのご案内も不足し、ご不便をかけましたこと改めてお詫び申し上げます。また太宰府へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度の御投稿誠にありがとうございました。　　ルートイングランティア太宰府　　山口

この度はルートイングランティア太宰府を利用頂きありがとうございました。
御礼の言葉を頂戴し大変恐縮しております。
ご指摘の件ですが、レストランの床清掃は丹念に行うようにいたします。また、スリッパをお渡ししておりますが、案内が不十分だったようですので、お客様に分り易くご案内、もしくは、配布出来るよう改善して参ります。大浴場の臭いにつきましても、衛生管理をしっかり行いながらも、快適に過ごしていただけるよう、環境整備に力を入れて参ります。
我々も、お客様に満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠に有難うございました。

ルートイングランティア太宰府　篠塚

この度はルートイングランティア太宰府を
ご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在中は大変ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
海外のお客様が多数宿泊する機会が増加しており
こちらも情報提示やこの様なご意見を含め
改善を図って参ります。
御投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　宇治山

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
団体様のご利用時間と重なり混雑される時間帯でお料理が不足することがあり失礼致しました。
こちらでも確認を行っていますがお声掛け頂けましたらすぐに補充を致しますので何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の多い時間帯でごゆっくりとご利用できなかったようで申し訳ございません。
日帰りのお客様が22時までのご利用ですので22時以降がお客様が少ない時間帯になっております。
タオルに関しましては使用した後再度お風呂に入る際等にフロントにてお渡しさせて頂いておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて御来館の際の一声が無く大変失礼致しました。
お客様へご挨拶を行うことは当然の事ですので、このような事が無きよう徹底して参ります。
この度は御投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府　横尾

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のコットンでございますが、以前は設置しておりましたが、現在は設置を見合わせております。お客様からのお声を頂戴しながら検討させて頂きます。申し訳ございません。当ホテルは、フロント・大浴場・レストラン・カラオケルームのある本館と、洋室がある新館に分かれております。本館２階と新館１階が連絡通路で繋がっており、チェックインの際には出来るだけわかりやすいご案内を心がけております。お客様からの様々なお声を頂戴し、少しでも改善出来るようこれからも努力して参ります。この度の御投稿誠にありがとうございました。　　ルートイングランティア太宰府　　山口　正勝