この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。お部屋の空調の効きが悪く、お客様にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。暖房ですと少しお時間を要する事がございます。毛布の貸し出しも行っている事や空調の件を、チェックイン時に一言お伝えすべきでございました。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々、精進して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント　松井

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは本館新館と分かれており、フロントにて説明はしておりますが、お客様にご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
館内の案内を増やす・分かりやすい説明をするなど、お客様が過ごしやすいホテルづくりを目指して参ります。
また太宰府へお越しの際は、日帰り入浴もご利用頂けると、幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　鹿田

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい感じております。
立地上、山を登って頂かなくてはいけない為わかりにくくなっております。十分ご注意いただければと存じます。
また、太宰府へお越しの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　松井

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスは、お時間に限りがございますが、無料で予約なしで多くのお客様にご乗車頂いております。
お料理につきましては、創意工夫を行いよりよりものをお客様へご提供できるよう努めて参ります。
太宰府の近くへお越しの際には、立ち寄って頂き、疲れた身体を天然温泉で癒して頂けたら、幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　鹿田

この度はルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食、大浴場ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に安心、満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。次回太宰府へお越しの際は
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア太宰府
フロント　松井

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、楽しみにされていたはずの
当館でのご利用に関してお客様のご期待に
応えられず誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
すべてのお客様に満足して頂けるよう、備品・施設の管理を徹底し、今後改めて精進して参る所存でございます。
太宰府にお立ち寄りの機会がこの先ございましたら、足を運んで頂ければ幸いに存じます。

フロントクラーク　藤山

この度はルートイングランティア太宰府に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく感じております。大変多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しており、今後もコストパフォーマンスを上げ、お客様に満足して頂けるメニューを提供致します。
また、設備面に関してまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見をもとにお客様がより過ごしやすいホテル作りを目指して参ります。
太宰府へお越しの際は是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
松井

この度はルートイングランティア太宰府をお選び頂き、誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、団体のお客様の宿泊時、お時間が重なり混み合う事がございます。利用方法につきまして、スタッフからもきちんとご説明させて頂きます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
太宰府へお越しの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント　松井

この度は、私共のルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠に有難うございます。ごゆっくり
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後も太宰府にお越しの際は是非足を運んで
頂ければと存じます。またのご利用お待ちしております。

ルートイングランティア　太宰府
フロント　宇治山

先日は、ルートイングランティア太宰府へ
ご宿泊頂き有難うございます。
朝食の件では期待に沿う事が出来ず誠に
申し訳ございません。地元の食材や新メニューも
取り入れ営業を行っておりますが、今一度改善も含めて見直しを図って参る所存です。
貴重な御意見有難うございます。
今後も近くにお越しの際は是非足を運んで頂ければ嬉しく思います。
ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア　太宰府
フロント　宇治山

この度はルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは洋室のお部屋以外にも和室・和洋室がございます。次回太宰府にお越しの際は和室や和洋室もご利用頂ければ幸いでございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
館内については、本館と新館2つの建物がございますが、構造上新館の方が一階分高く、本館の2階と新館の1階が同じ高さの為、大変入り組んでおります。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、ダブルのお部屋タイプにつきましては、お一人様でもご利用頂けます。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂けるホテルにする為、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　松井

まずは、この度のご利用につきましてこちらの不手際ながら、ホテルのご変更にご同意いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
また当方の都合でご変更したホテルでありましたにも関わらず、ご説明ご案内に不十分な点がありましたこと、同グループの者としてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ルートイン博多駅前に連絡し確認したところ、お早目の時間帯にご到着され一旦お出かけの後に鍵をお渡しする事になっており、通常であればお戻りの際に館内のご説明など行うところですが、それが漏れてしまったとの事でございました。
本件につきましては、ルートイン博多駅前の対応だけでなく、最初にご予約いただいたホテルをご利用いただけなかった事もホテルとしてあるまじき事であると考えております。
一ホテルの事例として留めることなく、何処をご利用いただいても安心してお泊りいただけるようサービス・業務内容の改善に向けて努めて参ります。
重ねてお詫びさせて頂くと共に、何卒寛大なるご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容につきましては、まだまだ至らない点が多々あるかと存じます。
トイレ、漫画コーナーなど日々お客様にご利用頂く部分ですので、日々の清掃、整備を怠ることなく引続き改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

先日はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はご不便を多々お掛けしてしまい改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現在当館では紙製のスリッパにはなりますがご宿泊のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いております。部屋の清掃に関しましても行き届かない点が有った事は
こちらも真に受け止め清掃後のチェックを強化し
この様な状態を今後作らない様改善を図って参ります。また、ご利用頂ければ幸いです。
誠に申し訳ございません。

ルートイングランティア　太宰府
フロント　宇治山

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
当ホテルは太宰府天満宮のすぐお近くにございますので、海外のお客様にも多くご利用いただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。
時にはご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、気になる点がございましたら、何なりとフロントへお声掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア太宰府
フロント　長野

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルは、太宰府天満宮を見下ろす四王寺山の中腹にございます。
仰る通り、交通の便は決して良いとは申せませんが、天満宮他太宰府市内へのご用務、観光にはシャトルバスも運行しておりますので是非ご利用頂ければと存じます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
　ご指摘の大浴場への移動についてですが、お客様にはご不便を掛けまして申し訳ございません。出来るだけ不便を感じないように、ご説明やご案内を行うようにいたします。アメニティの品揃えも満足いただけるよう改善していきます。フロンントスタッフのサービス・態度につきましては、お客様の声を真摯に受け止めまして、全員で反省・改善に努めて参ります。また、スタッフによるサービスの均質化にも注力いたします。
　この度は、色々とご不便、ご不快な気持ちを感じさせてしまいました事を、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
　恐縮ではございますが、またのご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府　篠塚

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
折角のご家族での旅行に、ご満足のいくご提供が出来ずに、大変申しわけございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考にさせていただきますとともに、皆様に良いお時間をご提供できるよう、尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
恐縮ではございますが、またのご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府　長野

この度は数あるホテルの中からホテルルートイングランティア太宰府をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
レストランに関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は山の中腹にありますため、不便な場所ではございますが、その分夕食レストランで美味しい物を皆様にご提供できますように、お奨めメニューなど季節に合わせて考案しております。
新館連絡通路に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア太宰府
長野