この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
連日寒い日が続きますが、体調お変わりございませんでしょうか。
フロントから新館までは距離があり、階段もある為、移動の面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、本館2階にスロープを建設中でございます。
少しでもお客様がご利用しやすいように、分かりやすいように案内等これからも工夫して参ります。
当ホテルは山の中ですので、冷え込む日はなかなか館内も温まりにくくなっていますが、温度調節が出来ていなかったこと、お詫びいたします。
申し訳ございません。
普段から十分気を付けて管理するように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルグランティア太宰府　
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、今年の２月に新館がオープンし
総客室数１２９室となり、ビジネスホテルとして本格的に動き出しました。
ですので、未だまだホテルとしては、未熟であり
多くのビジネスホテルをご利用頂いているお客様には、多くのご不満もあるかと存じます。
しかしながら、お客様に多くのご指摘を頂くことで、私どもも多くの勉強をさせて頂いております。
毎度、このような貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参ります。

これからも、ホテルグランティア太宰府を
末永くよろしくお願い致します。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントからお部屋までの行き来に関しまして、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
もし、お荷物が大きいようでしたら、
遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、こちらからもお荷物が大きいお客様への
配慮を徹底して参ります。

お食事やお風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
寒い季節の温泉は気持ちの良いものです。

是非また、ご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様にお会いできますこと
楽しみにお待ちしております。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温浴施設に関してまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

スリッパに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
スリッパは通常、客室のクローゼットの中に設置しております。
説明が足りず、申し訳ございませんでした。
また、ご不明な点がございましたら、
遠慮なくスタッフにお尋ね下さいませ。

是非、ゴルフご利用の際は、またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本館から新館への移動に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら立地の関係で、どうしてもお客様にご面倒を掛けざる負えません。
ご迷惑をお掛けしますが、
何卒、ご了承下さいませ。

また、和室６疊のお部屋でしたら、フロントと同じ建物内にございますので、移動もご負担にならないかと思います。
もし、よろしければ、そちらもご利用下さいませ。

お風呂に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
是非、今後の参考にさせて頂きます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

また、太宰府に起こしの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。

新館連絡通路に関しまして、こちらのご説明不足でお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、足が悪いお客様への配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、フロントでのご案内を徹底して参ります。
お客様のおっしゃる通り、新館は本館より建物が高い所にあるため、本館３階より連絡通路を通り新館へ進むと新館２階に到着致します。
お客様を困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。

シャトルバスに関しまして、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もし、バスの運行状況を問い合わたい時は当ホテルまで、ご一報下さいませ。
また、シャトルバスは西鉄太宰府駅の改札口に対して、前のロータリーに前向きに停車しております。すると、バスの側面にある「ホテルグランティア太宰府」または、「みかさの湯」の文字が見えにくいため、バスを見つけにくく、お客様と入れ違いになる可能性がございます。
なので、もし、バスを待つ際はロータリーをお待ち頂くことをおすすめ致します。

ご宴会に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
衛生上お部屋へお持ち込みをお断りさせて頂いております。
ですが、焼酎(夕食レストラン　はなの夢　厨　のメニューより)やスナック系のおつまみ(フロントで販売しているスナック。おかき等)でしたら、お部屋のお持込が可能でございます。
ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

様々な貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また、お客様にご利用頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
これからもどうぞホテルグランティア太宰府をよろしくお願い致します。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。

電波に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申しわけございませんでした。
現在、立地の関係で山側のお部屋は電波の状況があまりよくございません。
町側や本館のお部屋でしたら、比較的電波は通じやすくなります。

しかしながら、こちらの案内不足で、大変申し訳ございませんでした。今後、ホームページ等でも案内を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランティア太宰府
マネージャー　田野　博志

この度は数あるホテルの中からホテルグランティア大宰府にご宿泊して頂き、誠に有り難うございました。
楽しいはずのご家族での旅行中にこちらの確認不足で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。食を扱う立場として、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

　　　　　　　ホテルグランテティア太宰府
　　　　　　　　　マネージャー　田野博志

先日はホテルグランティア太宰府にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
宿泊条件の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

このたびのタオルの件に関しましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中、投稿していただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よちお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテルグランティア太宰府
　　　　　　　　マネージャー　田野　博志

この度は、ホテルグランティア太宰府へ御宿泊頂き誠に有り難うございます。お部屋の件では、こちらの手違いで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう注意して参ります。また、お食事も美味しくいただけたとのお言葉を頂戴しご満足頂いたご様子で私共も大変嬉しく思います。今後もお越し頂いたお客様が、また来たいと思えるように努めます。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント森川

この度は、ホテルグランティア太宰府へ御宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋のトイレの件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、お客様の意見を参考によりよいホテルになるよう努めます。お忙しいなかご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント森川
　　　　　　　　

この度は、ホテルグランティア太宰府へ御宿泊頂き誠に有り難うございます。お布団敷きでは、お手数をおかけしました。また、本来なら、ごゆっくりお休みになるべき所、深夜まで話し声がしたとの事で申し訳ございませんでした。その際は、フロントへお電話していただければ、確認に参ります。今後は、定期的に巡回するなど、滞在中のお客様が快適にお過ごしになられるように致します。お忙しいなかご投稿頂き有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント森川

この度は、ホテルグランティア太宰府へご宿泊頂き誠に有難うございます。また、食事がおいしかったとのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様が予約されたプランは、普段宴会でお出ししているお料理で皆様に大変好評頂いております。
また、温泉や岩盤浴もお楽しみ頂き、私ともも嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考にしながら、よりよいホテルになるように努めます。お忙しいなかご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント森川

この度はホテルグランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食に関しまして従業員の配慮が足りず、お客様の期待にこたえることができず、誠に申し訳ございません。
今後はご意見を参考にし、お客様にとって満足できる施設を目指してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　松下

このたびは、ルートイングランティア太宰府へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、Wi-Fiが繋がらず、ご不便お掛けし
申し訳ございませんでした。
お客様のご利用状況などにより繋がりにくい場合もございます。
お手数ではございますがWi-Fiルーターの貸し出しもございますが、その際はお気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いです。

このたびは、お忙しい所口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。社内で話し合い、改善してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　三島　隆

このたびはルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は立地上ご不便おかけ致しました。

改善出来る事が少しでも増えるよう善処致します。

ルートイングランティア太宰府　三島

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。皆様に気持ち良くご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ルートイングランティア太宰府
三島　隆

ルートイングランティア太宰府へのご宿泊誠にありがとうございます。

期待して来館されたのにもかかわらず、添えない結果になってしまい申し訳ございません。

頂いた言葉を真摯に受け止め、改善するよう努めます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　三島