この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からお風呂までのご移動にご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は、フロントでさらに分かりやすくご案内できるよう徹底して参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。更により良いサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

また太宰府にお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　三好

この度はルートイングランティア太宰府を
ご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、お客様の預かり物の取り扱いにつきまして、配慮が欠けておりました。大切な物という意識を強く持ち、丁寧に取り扱うよう注意して参ります。カードキーにつきましては、定期メンテナンスをするようにいたします。お客様に満足いただけるような接客、サービスに努めて参ります。ご指摘有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ルートイングランティア太宰府　篠塚

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。温泉のご利用時間等ネット及びチェックインでの案内を強化して参ります。
ただ当ホテル自慢の天然温泉にご満足頂けたとの事大変嬉しく感じております。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　辻江

この度はルートイングランティア太宰府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルに着くまでお時間頂きました。お部屋に虫がいたとの事、対策出来るように動いて参ります。

またのご利用お心より待ちしております。

ルートイングランティア太宰府　三島

この度は福岡県にあるホテルの中からルートイングランティア太宰府にご滞在頂き誠にありがとうございます。

当ホテル構造が複雑でありご不便をおかけいたしました。

またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府　三島

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂ありがとうございます。

また、大浴場のご利用大変ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。

次回も是非ルートイングランティア太宰府をご利用下さいませ。

ルートイングランティア太宰府　三島

このたびはルートイングランティア太宰府へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の不備、大変申し訳ございませんでした。お部屋の管理、温泉施設のご指摘については今後の運営の改善に努めます。

このたびは、お忙しいところ貴重なご意見等、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
フロントクラーク　髙良

この度はルートイングランティア太宰府をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。皆様に気持ち良くご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
また太宰府にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府
三島　隆

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティア太宰府をお選びいただき誠にありがとうございます。また、この度は翌日もご宿泊、とご延長まで賜り光栄に存じます。

ご宿泊に併せ、天然温泉『みかさの湯』及びレストラン『和膳なごみ』をご堪能頂き、また数々の貴重なご意見を寄せていただき感謝申し上げます。

フロントやレストラン、温浴スタッフの接遇につき、温度差を感じる接遇であったり、あろうことかお食事中に従業員の業務連絡のお声を届けてしまう不始末、誠に申し訳ございませんでした。今一度従業員教育に努め、全国展開しているルートインホテルズとして、お客様にご満足いただける接遇へと精進して参ります。

また、館内施設につき、たくさんのご不安な思いをなさいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様へはお部屋に、ご連泊中も日毎にご使用頂けるよう、毎日使い捨ての紙スリッパと、更にお好みでお選びいただけるよう使い捨ての足袋(靴下)もご用意し、少しでも清潔に、お客様にご安心頂けるようご用意申し上げておりますので、是非ご遠慮なくご使用くださいませ。
露天風呂にはどうしても自然の木々や小さな虫などが入り込んでしまい、私どももお客様に不愉快な思いを抱かせてしまうことのないよう、巡回や清掃の強化に努めておりますが、十全の常態でご利用頂けなかったこと心苦しく存じます。
またお休みの際にトラブルがあったとのこと案じております。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、深夜や明け方でもご遠慮なくお申し出くださいませ。

新館が建ち10年が経過し、私どもも今後ロビーやレストランなど施設の改装を予定しております。日帰り温泉ともどもいつまでもお客様に愛されるホテルで在る様、スタッフ一同邁進して参ります。また太宰府へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　三島　隆

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
客室のトイレ便座につきましては、ご不便をお掛けしております。
トイレ含めまして、施設・設備につきましては今後更新が出来るよう検討課題とさせていただきたく存じます。
何卒、ご容赦くださいませ。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。

前のお客様のお飲み物が残っていたとの事、誠に申し訳ございません。
折角のご利用をいただきながら、ご不快な思いをさせてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
清掃の強化、また清掃後の確認強化に努め、二度とこのような事が無いよう徹底いたします。

お食事をお褒めいただき、ありがとうございました。
今回は、年末年始限定の特別メニューでのご提供でしたが、普段は幅広くメニューを取り揃え営業しております。
ぜひまたご利用頂き、ご満足いただける様努めて参ります。

又のご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけますよう、お部屋の清掃に関しまして再度徹底してまいります。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

ルートイングランティア太宰府みかさの湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

温泉や和洋バイキング朝食、当ホテル自慢の10,000冊以上の漫画やリクライニングチェア、個別TVを兼ね備えた漫画コーナーもご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

太宰府天満宮から当ホテルまで徒歩でお越しいただいたとのこと、お疲れ様でございました。
当ホテル直行のシャトルバスにつき、平日は10時台～15時台、土日祝日は９時台～16時台、毎時35分に西鉄太宰府駅を出発しております。お車では片道５分程の距離ではございますが、歩くと山道を登る形でお越しいただく為、15分～20分程所要いたします。もうしばらくすると、秋の紅葉も見ごろになり、歩いて散策がてらお愉しみいただけるようにもなります。
お辛い時は、駅から、また当ホテルからでもタクシーの手配を承っておりますのでなんなりとご用命くださいませ。

是非次回は秋の紅葉見頃な頃にでも！お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
混雑する時間帯があり、ご不便をおかけしたようで大変恐縮でございます。

ご朝食につきましては、混雑日を中心にチェックインの際にご利用予定のお時間をお伺いし、可能ならばお時間帯を変更して頂いたり、混雑が見込まれるお時間帯をお知らせする等試行しております。
ただ、朝は皆様のご予定もございますので、私どもから強制的にお時間を指定するのもなかなか難しいところではございます。
今後とも、少しでも快適にご利用いただけるよう、よりよいご案内方法を研究して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア太宰府
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは温浴施設という事もあり、日帰りのお客様、観光のお客様に多くご利用頂いております為、通常のビジネスホテルとは若干イメージが異なる部分がおありだったと感じます。
玄関からお部屋までの移動、大浴場入浴に関する点などご不便をお掛けし申し訳ございません。

ビジネスのお客様、観光のお客様問わず皆様がご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
また太宰府にお越しの際はTatami4725様のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ルートイングランティア太宰府
フロント　野辺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。15時にはお部屋にご案内しなければいけないところ、お部屋のご案内までにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。
客室清掃の業務効率化を再度検討し、皆様に気持ちよく、快適にご利用いただける施設であるよう努めて参ります。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉有難うございます。毎日メニューも変えておりますので、是非またご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　藤山

この度はルートイングランティア太宰府に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく感じております。大変多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しており、今後もコストパフォーマンスを上げ、お客様に満足して頂けるメニューを提供致します。
また、設備面に関してまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見をもとにお客様がより過ごしやすいホテル作りを目指して参ります。
太宰府へお越しの際は是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
松井

この度は、私共のルートイングランティア太宰府
ご利用頂き誠に有難うございます。
貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
宿帳の記載に関しましては、予約経路に関わらず
大変お手数ではございますがご記帳を頂いておりますので何卒ご了承頂きたく存じます。
設備の面におきましては記載にもありましたが
館内が大変広くなっておりご不便をお掛けした点もあったかと思います。頂いたご意見も含め
今以上のサービスの提供が出来る様に精進して参ります。この先も近くにお越しの際は足を運んで
頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございます。


ルートイングランティア　太宰府
フロント　宇治山

この度はルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは洋室のお部屋以外にも和室・和洋室がございます。次回太宰府にお越しの際は和室や和洋室もご利用頂ければ幸いでございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
館内については、本館と新館2つの建物がございますが、構造上新館の方が一階分高く、本館の2階と新館の1階が同じ高さの為、大変入り組んでおります。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、ダブルのお部屋タイプにつきましては、お一人様でもご利用頂けます。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂けるホテルにする為、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ投稿誠にありがとうございました。

ルートイングランティア太宰府　松井