いわゆる健康ランドが併設されており、宿泊者よりもそちらの客がメインターゲットの印象でした。例えば、ランド利用者の車が多く、ホテルから離れた場所に車を止めなければならなかったことや玄関で靴を脱いでロッカーに入れなければならないこと（スリッパも置いておらず部屋まで靴下のまま歩かなければならなかった）、宿泊棟と大浴場が別棟のため、大浴場には、階段やエレベーターを乗り継ぎ行かなければならないことなど、なんだかなぁと正直思ってしまいました。部屋は改装され清潔感があり、温泉も良かったので、大人数のグループ旅行者におすすめの宿という感じがします。
なお、今回、ＥＴＣカードを宿で見せたら１０００円割引というプランで宿泊しました。ＥＴＣカードを見せて宿泊料金が安くなると思いきや、既に１０００円割り引いた額とのことで、実際には、カードを見せようが見せまいが料金には関係がありませんでした。非常に誤解を与えるプラン内容と思いますので、ぜひ改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

滞在中は、お世話になりました。

数年前に、前身の施設を利用しました。
ゆったりとしていた記憶がありましたが、
今回新館のお部屋がキレイで広くて良かったです。

朝食時に、家族が食器の破片で口の中を切りました。
飲み込まなくて幸いだったし、小児ではなかったので、
舌の中央の2mmくらいの傷で、10分もしたら止血しました。
気が進まないというのに連れて行ったので、大した傷ではなかったですが、
ついていなかった…と余計に不機嫌になりました。

周囲に宿泊施設があまりない様子なので、また利用する機会があるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

温泉に入るのにルームカードがひつようなのは、面倒臭い。
バイキングの朝食は美味しいが、フライ用にケチャップ、ソースがなかった。
連泊したが、一泊目の夕食代の明細をくれなかった。
でも部屋も広くきれいで満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】早割30日前
[新館]喫煙シングル (2011年2月NEWオープン)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

ビジネスプランということでしたが、
駅とのシャトルバスは７時少し過ぎたところでもう終わってるし朝の始発は９時半過ぎだし、かといってタクシー待機しているわけでもなく。
ささいなことかもしれませんが今まで宿泊したことのある健康ランド併設のホテルと比べて、対応がお粗末な感じがしました。
バスタオルは部屋のものを持って行くようにということはもっとはっきり貼り紙なりしたほうがいいと思います。もらった紙に特に書いてなかったので手ぶらで行ったらフロンティアの人がしぶしぶ、渡してくれましたが、フェイスタオルだけで体拭けますか。
バスタオルもお願いしたら嫌味とともに渡されました。部屋のバインダーに小さく書かれた、部屋のタオルを持って行く の一言を見逃した私の責任なのでしょう。

新館へも遠いしエレベーターが一機のみなので、混んでいるときには泊まりたくないですね。観光でも次は無いなと思いました。
部屋は良かっただけに残念です。夜中に騒音がありましたけど。連泊じゃなくて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

宿泊中はお世話になりました。

宿泊条件が誤表示（誤明記）されています。楽天が誤って明記していたのか御社が誤って
明記してしまったのか不明ですが、前日予約確認メールの通り（契約どおり）処理して頂きました。

他のグランティア（またはルートイン）のようにタオル（手ぬぐい）は風呂場に何枚も
用意していただけているとありがたい。


お風呂は普通の温泉と特別にかわりはない。

駅←→グランティアへのアクセスについて、送迎バスが運行しているのはありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

せっかく9階建の9階の部屋だったのに、市内を見下ろせる側の部屋では無く、山側の何の景色も見えない部屋でした。あまり宿泊客がいた様には思えないのに何故敢えて山側の部屋だったんでしょうか。

わざとでしょうか。

配慮の無さでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ルートインにしては市内から外れて辺鄙な所にありましたが、そこがルートインらしくなくて却って良かったです。

オープンしたての様なので綺麗でしたし、普通のルートインと違うレストランメニューだったのも良い点でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

温泉気分を気軽の味わえて良かったです。ただ、大宰府の駅からは距離もあり登坂もあってタクシーを利用しました。ホテルの送迎に合わせると良いと思います。ただ、朝の送迎は一番早くて９時台なので、もう少し早い時間帯があると良かったと思います。朝食はメニューも豊富で大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

大変満足致しました。なんと言っても金額には、かないません。値段の割には、サービスも良くて、家族全員が、酒豪で飲み放題で喜んでおりました。家族共々お礼申し上げます。家族5人で、大変よい時間が過ごせて良い思い出が出来ました。またの機会にも是非利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事は和食か洋食を選べて、私達は洋食にしましたが普通でした。
和食のほうが良いかもしれません。
温泉もゆっくり気持ちよく入ることができました。
布団を自分で敷くシステムは良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

二日間利用しました。初日は予約してあった部屋とは手違いで違っており部屋にトイレも着いていなかったため高齢者を連れての旅行で、さらに宴会場の隣だったのでうるさくないか心配でしたが、宴会の音は聞こえず、従業員の方たちは親切で、トイレも部屋の前にあり、なにより温泉のお湯が良かったので親たちも満足してくれて、ほっとしました。最後の日に止まった部屋は、ベッドのある部屋と和室があり、両親も部屋がとても気に入ったようでしたが、トイレの電気がつかず困りました。がすぐに対応していただき、良かったです。高齢者にはトイレやバスルーム、和室からの移動に段差が多いため、躓かないか心配しました。バリアフリーになると安心なのですが。とはいえ、最後の日に良いほうの部屋に泊まれ、食事も美味しくいただけ、皆さん親切でしたので、両親ともとても満足してもらえ良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

H22.3.10(水)に宿泊しました。急遽福岡に出張ができ、時間にも余裕があったので、25年ぶりに太宰府天満宮に立ち寄ってみようと思い、多分そんな宿はないだろうなぁ、と半信半疑で「太宰府近辺にある」「1人でも宿泊可能」「2食付き」さらに「温泉付き」という条件で検索したら、見事にヒットしました。羽田空港を飛び立つときに、雪のため引き返すこともある、と脅かされましたが、何とか宿に到着しました。普段からウォーキングをしているので、太宰府駅から宿まで歩きましたが、10分くらいで到着しました。行きは上り坂なので、足腰に自信のない方は1時間に1本出ている送迎バスを利用されることをお勧めします。大雪だったにも関わらず、日帰り入浴と思われるお客さんが多く、夕方の時間帯は賑やかでした。内湯にサウナ、露天風呂には洞窟風呂なるものがあって楽しめました。また、岩盤浴もサービスで付いていました。夕食は居酒屋で有名な華の舞でいただきましたが、お店の通常メニューとは違う和食のコースで、温かい状態で美味しくいただきました。コストパフォーマンスは良好でしょう。機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊年月

2010年03月

法事で家族・親戚を含め７名で利用しました。
風呂、部屋とも大変満足しましたが、夕食はちょっと不満でした。値段を考慮するとこれくらいかな？と思いましたが、何か一品「おっ！？」思えるのがあれば良かったと思いました。
後は楽天のポイントが５名分しか利用できない事です。宿泊プラン”最大７名まで・・・」なっているのに。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

大宰府にホテル・・・ちょっと探検も兼ねて宿泊しました。部屋は広く、ちょっと広すぎたかも。トイレのトイレットペーパーが壁からはがれおちました。

お湯はとっても気持ちよかったです。従業員の方々も笑顔で！

食事は良くないですね。残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

10月11日に宿泊しました。お部屋は広くて綺麗で、お風呂も露天と内風呂、サウナもあり疲れを取るにはとても良かったです。
宿泊施設には問題は無いですが、楽天ポイントが５名分のポイントしかついてないのが不満です。
実際は私の両親、妻の両親、私たちで６名で宿泊したのですが、楽天の申し込みブラウザの関係からか５名以上の予約ができなく、直接宿のほうに連絡して６名で予約を取りました。
なので、楽天ポイントも６名分は付かないところが不満です。

宿泊年月

2009年10月

今回ビジネスの出張で利用しました。車での移動だったので問題なく到着しました。利用させて頂いたプランのコストで食事、部屋、風呂など充分満足できるものでした。また利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年10月

　今回二回目の利用です。２人の子供と３人で宿泊しました。
本当に広い和洋室でゆっくり出来ました。部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく
過ごせました。フロントも、お掃除のおばちゃんも気持ちの良い対応でした。
本当に癒されました。また、是非伺います。

宿泊年月

2009年10月

お風呂は楽しめました。布団は宿泊前から聞いてたので入ってすぐに準備しました。一つ残念だったのは深夜の２時すぎまでの男性客二人の話声がよく聞こえたくらいです。

宿泊年月

2009年08月

一番広い部屋に大人3人、小学生1人、幼稚園１人宿泊しました。子供料金が安いのにびっくり、夕食のお子様ランチも安くまたびっくり。部屋は綺麗ですし、温泉も最高でした。
阿修羅の入場券も格安で付加されていたのもよかったです。バスで１時間に１本大宰府駅往復されておりこれまた便利でした。食事の夕食は量も手頃でおいしかったです。欲を言えば朝食が洋食、和食選択性になってましたが、土日くらいはバイキング方式にした方が、食する方も段取りする方も効率的ではないでしょうか？全般的に大満足です。

宿泊年月

2009年08月

シャトルバスがあることは電車で隣に座った方から教わりました。１時間に１本なのでホームページなどで時刻表を載せてもらえるとありがたいです。
食事は夕、朝ともおいしいですが、量が多すぎて完食するのに苦労しました。食べ残しはいやなので、年代などから量を調節する工夫がほしいです。
お風呂は時間を選んで快適に楽しみました。岩盤風呂も初体験。
部屋は最初から狭いとわかっていたので不満はないですが、空調が強すぎて点けたり切ったり、窓を開けたり、面倒でした。強弱のほか微風がほしいです。

宿泊年月

2009年07月