クチコミ

部屋は、普通のビジネスホテル並みでした。 新館の方の部屋でしたが、フロント、レストラン、大浴場が有る本館からの移動が遠く、かつ本館と新館の間に、少しだけ外に出る部分が有り、寒い思いをしました。 一人、13,100円の割には、夕食の内容がよく、大好きな日本酒の飲み比べが付いていたので満足しました。 ただ、日本酒の飲む比べですが、同じ酒造会社のものでしたので、あまり味に違いが有りませんでした。 できたら、違う酒造会社の物が良かったですね！ ■新元号「令和」縁の地☆記念プラン　板長厳選　和牛メインのグレードアップ会席＋地酒飲み比べセット付 というプランでした。 西鉄 太宰府駅からの送迎バスが有ったので、車でない場合は利用した方が良いと思います。

いつも博多座の演劇観賞の時は、利用していますが・・・今回は、ホテルに一言言いたいです。常連のお風呂だけ利用されるお婆さんが、宿泊者専用ロッカーを『私は、いつも５０番を使っているだからそこを、使わせて』と掃除の方に強い基調で言ってました。当然掃除の方は、『ここは宿泊者専用ですから』とやんわりとお断りされてたのですが、『あなたは、新人だから知らないのよ。いつも私は、ここを使ってるのよ。』と怒った口調で最後は、『こんな所泊まる人なんかいないでしょう』って大きな声で、言ってました。すみません。私達このホテルが、大好きでいつも宿泊してるんですけどって心の中で言ってました。そもそも１人のお客さんをホテルが、特別扱いするから新人の従業員さんが、怒られる様な事態になったのでは無いですか？他のお客さんが、居るのにも関わらず怒鳴り散らして見苦しかったしあまり気持ちの良いものではありませんでした。お風呂に入る時も、怒っていらしたので『バンｯ』ってドアを閉めて行かれてこれまた不愉快な気分になりました。これを、読まれたら何らかの対策を期待します。また、利用したいのでよろしくお願い致します。

いつも福岡市内に仕事の際、価格面では仕事でも利用しやすく、福岡市内からは少し離れますが必ず利用させて頂いています！今回は新館しか空きがありませんでしたが、本館の和室が大好きです！温泉も朝食も大満足です！注意点としては、少し山を登るので、周辺に何もない。買い物ば太宰府駅付近までで済ませてから入る。たまに海外のツアー客がいるので新館の場合エレベーターが使いにくい事です。これからも喜んで利用させていただきますのでよろしくお願いします！

初めての太宰府観光で利用しました。 当日は、団体学生の宿泊もあったようですが、フロアが違ったようで、部屋では静かに過ごすことができました。 温泉も 露天風呂、内風呂と楽しむことができ、休憩室も席が数あるおかげで 風呂のあと、ゆっくりできました。 朝食会場もテーブル席とお座席があるおかげで、まだ高い椅子に大人しく座れない幼児の娘も同行することができました。 立地は山の上ですが、西鉄の駅から、シャトルバスが出ていることもあり、これも便利です。新館山側の部屋に滞在したのですが、景色を求める方は確かに街側の部屋が良いのかもしれません。宿泊がメインでしたら、山側で十分です。 あと、がっかり点ではないのですが、タイミングが悪かったのか、館内のプリクラが故障中でした。あと新館に滞在するとエレベータが一機しかないので、タイミングがわるいと少し待たされます。とはいえ、また太宰府に来ることがあれば、リピートしたいと思います。

夫だけのつもりで別ホテルのシングルを予約していたのですが、急遽私も行くことになりツインでホテルを探すが無い。何日か前になりここの和室に空きが！ルートイン、天然温泉、朝食付き、駐車場無料が決め手。和室は慣れないけどこれを逃したら無いと思い予約。助かりました。チェックインの際フロントの女性の気持ちよい丁寧な接客が好印象でした。フロントの人達はどの人もとても丁寧でした。また和室が暗めの照明で、窓側の照明も付けたくてスイッチがわからず電話した時も、忙しい時間帯にも関わらずわざわざ部屋まできて説明してもらい嬉しかったです。窓側照明スイッチはカーテンで隠れたところにありました（笑）温泉は一般利用もあるようで混雑を避け時間をずらして21時半過ぎに行ったのでゆっくりと露天風呂を堪能、布団も自分で敷きますが温泉効果ですぐに気持ち良く熟睡、寝心地も良かったです。本館だったのでエレベーターまですぐで移動も便利でした。和室は古さは感じるけど清掃も行き届いてる印象。朝食も品数も多く梅ひじきがあったのが大宰府らしい。レストランから見える山からの朝日がとても綺麗でした。夫が脱衣所ロッカー上部にホコリが溜まっていたのが普通身長の夫でも見えたので身長高い人にはまだ見えるかもとのことで伝えていてとのこよ。清掃が女性の人だったら上部には気付かないかも。インバウンドが増えとても大変そうですが頑張ってください。

当施設の湯が好きで日帰りも含め時々利用させて頂きます。今回も家族でのんびりと温泉に浸かれました。温泉成分のためか夜は洗い場の滑りが気になっていたのですが、朝風呂を利用した際は綺麗に清掃されていて、朝から気持ちよく入浴でき酷暑の疲れもいささか取れ、その後美味しく朝食も頂けて、来て良かったと家族で話しました。どうもありがとうございました。また客室も、別々に予約した家族と近くに案内して頂き、お心遣いありがとうございました。

7月上旬に利用しました。 部屋のある新館とお風呂や受付のある本館はエレベーター２回と通路を経由しなくてはならないので少し不便でした。 しかし、お風呂は内風呂と外風呂ともに広く、温泉もとても気持ちが良かったのでお値段を考えたら満足です。 ２日目は雨だったため露天風呂に雨が吹き込んでいて寝湯の温度が下がっていたのが少し残念でした。 朝のバイキングは和食洋食揃っていて品数自体は多くはないものの、しっかりと食べることができました。 部屋の設備ですが、温度調節もしたのですが冷蔵庫の冷えが悪かったように思います。 フリーWi-Fiが部屋では圏外だったため使えませんでした。 全体的に満足なのですがところどころ惜しかったので★４です。

総合評価は３．５といったところでしょうか。平均よりはかなり印象の良い宿という感想です。 大宰府の駅と宿を、３０分おきに送迎してくれているので観光もしやすく、荷物があっても安心というのがこの宿の最も気に入ったところです。 食事も満足できるレベルのおいしさでした。気のせいか、他のルートインと比べて朝食バイキングもおいしかったように感じました。　パン党には若干ものたりない内容でしたが、焼きカレーなどもありましたし、何より和食系の惣菜がとてもおいしくて、ちょうど和食の気分だった私は満足しました。 大浴場は普通ですが、露天風呂から中秋の名月を楽しめたのがよかったです。 スタッフの方の応対も気持ちがよく、また泊まりに来たいと思いました。 ひとつだけ不満だったのは、壁が薄いのか、隣室(和室)の人の足音？が深夜早朝までとてもうるさくて寝付けなかったこと。引き戸を閉める際の音もすごくうるさくて・・・・・・ そこは宿の問題ではなく、隣室の客のモラルの問題なのですが、それがなければ４．５点くらいの評価だっただけに残念に思います。 何にせよ、このような不運がなければ、価格に対する満足度は高い宿だと思います。

１月１０日に宿泊しました。チェックインの時に靴をロッカーに入れるので、館内が土禁で子連れにはありがたく、フロントの方はよかったのですが、部屋に入ると、「○○が掃除しました」の紙はありましたが、掃除をして数日が経っている感じで、目に見える小さなほこりがあちらこちらにあり、障子には埃がたまっていて、テーブルは広縁に立てかけてあり、１２畳の部屋に主人に移動させてもらい、テレビのリモコンはない、浴衣もない、歯ブラシなどアメニティもない。フロントに電話をすると「その部屋に宿泊ですか？」と逆に聞かれ、楽天から予約した時は６畳でしたが、前日に１２畳に変更してほしいとホテル側から頼んできたのに、社員に周知されていないことにビックリしました。そして、布団は自分で敷くので敷こうと思ったら、枕が２つしか入ってない(;O;)我が家にとっては１年に１度の家族旅行なのに・・・。と残念な気持ちのスタートでしたが、朝食はおいしくて、お風呂も備品が沢山ありお湯もよく（脱衣室が少し寒すぎで-１）館内着が作務衣で子供用もあり、子どもが親と同じ服を着れて喜んでいました。天満宮の案内も丁寧に教えて下さり、大宰府を満喫することが出来ました。帰るときには気分がよかったので総合的には満足です。次回天満宮に行く時があれば迎えられたお部屋に宿泊したいです(*^_^*)

雨の日の夜にナビを頼りに車で行ったが、ちょっと道に迷ってしまったので事前のルート確認が必要だった。(反省) みんなのコメントにもあるように玄関で靴を脱いだあとは館内用のスリッパが欲しいです。宿泊客にはどこかのタイミングで渡せるようご検討ください。 部屋は新しいこともあり、シックな内装で良かったが、隅々を見ると掃除もれがあり、せっかく良い雰囲気なのにもったいないと感じた。 客室清掃の方もたいへんとは思うが、あと少しがんばってもらえるとうれしいです。 アルコールの自販機はフロントに聞きに行かないとわからなかったので、各階の自販機に「アルコールの自販機は本館３階にあります。」と表示してはいかがでしょうか。 朝食、温泉大浴場ともとても満足でした。 機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。

福岡市内にホテルが取れなかったためこちらを利用しました。 太宰府天満宮に近いのですが（徒歩圏ではないですが） 近くにお店等がないのは口コミで知っていたので 飲み物やお菓子などたくさん買い込んでからチェックインしました。 小高い場所にあるため見晴らしが良さそう♪と思いましたが 山側の部屋は本当に山（というか木）しか見えませんでした（笑） 温泉も部屋も満足のいくものでしたが 食事が予想以上に良くて、大人だけでなく子供も満足のいくものでした。 後から気づいたのですが、子供用の作務衣（のようなもの）を 着ている子がいたので、チェックインの際に貸出していること 教えて頂けたらよかったなーと思いました。 （貸出していることどこにも記載なかったように思います） それ以外は本当に満足しました。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

　お部屋が広くてきれいで満足しました。多分ダブルルームにアップグレードしてくださったのだと思います。 　温泉は露天もサウナもあり快適でした。マッサージを受けたかったのですが、火曜日は私の都合が良い時間帯は予約で埋まっていて残念でした。そして水曜日は…お休みでこれまた残念でした。でもマッサージは付属的なものなので、特に不満ではないのですが。 　唯一の不満な点は、お料理がとてつもなく不味かった点です。 多分？夕食付プランにするよりも当日レストランに行って自分でメニューを見て注文する方がいいのかな？というのは推測ですが、周りのお客さんと自分の料理内容を比べてそんな気がしました。お刺身はまだ食べられるレベルでしたが、肉がとても食べられるものではなかったので、改善を求めます。3泊しまして、3泊目は食事をキャンセルしました。お手数をおかけしてすみません。でも普通のお食事であれば、もちろんキャンセルなどしないのです。外に食べに行くのも面倒だし。 　スタッフさんは皆さん親身になってくださり、親切でした。とても感謝しています。 以上、苦情ではなく、感想と要望でした。

車で福岡へ行ったので利用しました。郊外の為、駐車料金を請求されなくて、温泉もあるからです。 部屋は快適でした。新館に泊まったので、お風呂までが迷路のようですが、宿泊料金を考慮したら、お得感いっぱいです。山側は窓からの緑が綺麗で、心地よかったです。 直前のＳＡで指を蜂にさされたらしく、腫れて痛むので、フロントで話したら、フロントの女性が一生懸命とげ抜きで格闘してくださいました。ビジネスライクな対応しか期待していなかったので、感激しました。5月1日やっと、トゲと思い込んでいた蜂の針が抜け、フロントの親切な対応を思い出し、次回も泊まろうと思っているところです。

春休みの家族旅行で本館和室(六畳)に宿泊しました。 幸い本館だったので迷うことはありませんでした。しかし新館への連絡通路が３階だったりと、新館宿泊の方は迷うかもしれません。 子供の希望が「温泉(露天)に入りたい」と言う、博多近郊ではなかなか難しい条件も無事にクリア。 特に洞窟風呂には喜んでおりました。 女風呂には「寝湯」もあったようです。 しかしながら露天は全然景色が見えませんし、泉質自体はそこまでとは思いませんでした。そこが唯一の難点です。 お風呂自体もそこまで大きくないので、休日に日帰りのお客さんと重なるとゆっくりできないかもしれません。 幸い平日だったので殆ど貸切状態でゆっくりできました。 当初夕食は済ませておくつもりでしたが、せっかくの温泉なのでゆっくりとお風呂に入り、夕食はレストランで単品注文しました。 そこまで高級感はなくてもメニューも豊富で割安感があります。 特に御膳類が豊富で迷うくらいです。 夕食付プランより割高かもしれませんが、選択肢が広がるので良いかもしれません。 味付けは濃い目で個人的にはとても美味しかったです。 バイキング形式の朝食も種類は豊富だしかなり美味しかったと思います。 ただし、早めに行かないと補充されていない食材が少なくなってたりしました。 フロント・レストラン共、スタッフの方々は懇切丁寧な対応だったので、とても好感が持てました。 太宰府天満宮最寄りでありますし、金額を考えると立地・サービス・スタッフ総じて納得のいく宿です。 福岡に行く際にはまた利用したいと思いました。

9/29から1泊で利用しました。 台風が来ていたので、急遽前の日に入ることにして、 空いている宿を検索して見つけることができました。 福岡には仕事で出張でしたが、 温泉と観光までできて非常に良かったです。 食事もおいしく、 風呂も良かったです。 駅までの送迎バスがあり、 出張者でもストレスなく利用できました。 部屋もきれいでしたし、漫画なども置いてあり、 時間をもてあますことはありませんでした。 また、機会があれば利用したいと思います。

福岡のイケアに行くために、宿泊しました。 もう少しインターから近いと思っていました。 わりと山を登らないいといけません。 着くのが遅くなったため、温泉には朝しか入れませんでしたが とてもきれいで気持ちよかったです。 週末や休み前は、24時ぐらいまで入れるととてもうれしいです。 新館までの移動は、少し歩きますがきれいなホテルなので許容範囲です。 朝食はおいしかったのですが、要領と手際が悪い。 自分が同じ職種に携わっているだけに、もう少し どうにかなりそうだと感じました。 正直うちのホテルが勝ってます（笑） ホールのスタッフや厨房の様子を観察していましたが お皿などの用品やウォーマーの量、従業員の数からして もっとスムーズにまわせる筈です。 支配人の努力に期待したいです。

１月７日に１泊しました。 ７日は太宰府天満宮の祭事があったのか・・・かなりの渋滞で着くのが遅れました。 大宰府駅までのシャトルバスが１時間に２本ホテルから出ていて、チェックイン後荷物を 置いて、往復無料で利用できたので、太宰府天満宮でお詣りして露店もたくさん楽しむことができました。 ホテルに帰ってからは温泉、岩盤浴でくつろげるも良かったです。 ただ岩盤浴に繰り返し出入りするのですから、岩盤浴専用の休憩室が狭くてもあると便利かと思います。汗まみれでフットマッサージやお風呂の利用者さんの通り道に座って休憩するのはちょっと・・・２階に休憩室はありますが、畳でお風呂上がりのお客様用みたいでしたし・・・ 岩盤浴利用者の水分補給の水販売はフロントまで行かないといけないし・・・ てっきり小さな休憩室があって水もあると早合点してた私がいけないのでしょうか！？ 新館に泊まる予定の方はフロントからエレベーターを乗り継いだり少し歩かないと行けません。お年寄りや歩くのはちょっとという方は新館を選ばない方が良いかもです。 お部屋はベッドも広くてきれいでした。でも部屋着の甚平が置き忘れていて残念でした。 お風呂から戻る時、脱衣所やエレベーターで一緒になった人が甚平を着ていて、気づきました。

12月17日に宿泊しました。 お部屋も綺麗で、お風呂、お料理ともに満足しました。 土曜日で宿泊の方が大変多かったので、お風呂も朝食バイキングも大混雑でしたが、 それは仕方ないことですね。 前日に宿泊したホテルには有線ＬＡＮの設備がありましたがケーブルがなく、 パソコンを持参したものの使用できなかったのですが、こちらにはちゃんとケーブル があったので、それもありがたいと感じました。 ただ一つだけ、チェックインとお風呂に行く時どちらとも大変お客さんの多い時間帯 で、フロントの方がとても忙しくしていらっしゃったのですが、その中で若い女性の 従業員の方の接客態度が少し乱暴に思えました。 忙しいのは分かりますが、「私は今とても忙しいです！」という空気を前面に押し出した 接客をされると、こちらも恐縮してしまいます。 とはいえ、一泊二食付き、温泉も入れてお値段も安く、とても満足しています。

三連休真っ最中ということで博多エリアでは全く取れず、用事があった場所(マリンメッセ福岡)から少し離れたこちらのホテルにしました。離れているとは言え、車だし別に不便ではありませんでした。 お部屋は新館と呼ばれる、敷地内で上がったり下がったりするエリアでしたが、安いし、まぁ仕方ないです。あとチェックインから部屋まで素足というか靴下なのは「お？そんなもんなの？」って思いました。部屋は想像より広くて快適でした！よく見ればルートイン系列なんですね。あの部屋で、温泉と朝食つきの価格は素晴らしいと思いました。残念ながら朝食は睡眠を優先したので食べませんでしたが。。 また機会があれば泊まりたいですね!!

大宰府で法事(神道)があり，親戚一同９名で泊まりました。なんと言っても車で５分の距離だったので。部屋は今年建った新館で，広くて気持ちよく泊まれました。事前の口コミに新館はフロントから遠い，とあってやや気にしていたのですが，確かに山有り谷ありの迷路でしたね。フロントからエレベーターで三階に上がり，廊下を端まで歩いて新館への接続階段を降り，新館エレベーターで四階まで上がってやっと部屋にたどり着きました。若者には苦になりませんが，お年寄りだけのグループでは右往左往しそうです。同じルートを逆戻りして浴場に入ったのですが時間が夕方のピーク時で，洗い場が満杯だったのは仕方ないとして洗面器の数が足らず，お湯につかるだけしか出来ませんでした。洗面器くらいたくさん置いて下さい。 不満はいくつかありましたが，手ごろな価格できれいな部屋に泊まれたので，満足しています。ありがとうございました。（50代 男性）