こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-09-23 22:59:10
4.0
投稿日：2012-09-22 00:29:35
4.0
投稿日：2011-02-13 18:01:38
5.0
投稿日：2009-08-24 21:12:40
総合4
ikajyu1824さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
GOTOトラベルの旅行で使用させて頂きました。設備等は温泉等もあり充実している印象で過ごしやすい印象でした。また繁華街から近いので飲食店にも気軽に立ち寄ることが出来ます。泊得クーポンもあって利用できる店も近くにあり使いやすかったです。懸念は朝食でコロナ過の影響もあってか人数制限がされており先着で時間が決められていて私が予約した時には９時２０分以降でしか予約出来ませんでした。当日その時間に行ったのですが人数制限で入れず１０時まで待たされることになり、電車の時間もあって殆ど食べる時間がありませんでした。コロナのこともあり人数を制御出来ないのなら朝食付きで予約できる人数を減らす等改善が必要だと思いました。
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この度はホテルルートイン宮崎橘通をご利用頂き誠に有難うございます。ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはお客様に満足頂けるサービスを提供できなった事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおりご宿泊の多い日の朝食につきましてはご利用時間帯を分けてご案内しております。ホテルとしましては、コロナ対策とお客様へのサービス提供の両立を図るべく努めておりますが結果として不行き届きがございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の運営に反映させて参ります。せっかくのご旅行におきましてお客様にご満足いくサービスが提供できなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
もしまたの機会がございましたならば、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宮崎橘通
河野