この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。ベッドの硬さ等、気に入っていただき大変嬉しく思っております。寒い日のご宿泊でトイレの件はご不便をおかけいたしました。今は温水のみの対応となっておりまして大変申し訳ございません。今後改善していければと努力して参ります。
　次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのツインルームは広さ20㎡あります。
お部屋のベットの向きなどは違いはありますが、
お部屋の広さはどのツインルームも同じです。
入口付近にスペースがある方が広く感じられるかもしれません。
ご家族同士のご予約でしたのでお部屋を近くにとの配慮から同じ部屋向きでご案内ができず、申し訳ございませんでした。今後は親身に対応できるよう努めて参ります。

宮崎の滞在はいかがでしたでしょうか？
当ホテルは繁華街も近く、飲食店なども周辺に多くございます。近隣の地図やお薦めのお店の
ご紹介などもしておりますので、お気軽にフロントへお声を掛けて頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン宮崎
支配人　真田　抄子

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新聞につきましては、当ホテルロビーに無料の朝刊を備えております。
その他、閲覧用に３種類の新聞を取り揃えております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

朝晩冷え込んで参りました。お風邪等召されませんよう、お体をご自愛ください。

また宮崎にお越しの際には、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田　抄子

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や、朝食ではご満足頂けたにも関わらず一番大切な私どもスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この様なお客様の声を真摯に受け止め、今後はこの様な事の無い様スタッフ一同精進してまいります。もし次回お越し頂いた際には、私どもの対応にもお褒めの言葉を頂戴できる様努力してまいります。

ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
真田　抄子

この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場は15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用頂けます。魅力の一つでございます。

また、朝食へのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。宮崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けると幸いです。

お忙しい中ご投稿、誠に有難うございました。


ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋に備品がなかった事や、朝食でお待たせした事、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善し、スタッフ一同気を引き締め、業務を行って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ホテル　ルートイン宮崎
真田　抄子

いつも数ある宮崎のホテルの中より当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

駐車場の件では、みなさまにご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。当ホテルの駐車場は昇降式の立体駐車場でございます。朝込み合う時間帯（７：００～９：００）ではお客様のご指摘どうり、２０分程お待ち頂く事もございます。
大変、ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、時間に余裕を持って出庫のお手続きにご協力頂きますようお願い申し上げます。待機時間は、ロビーでお待ち頂きましたら、お声掛けさせて頂きます。また、混み合う事が予想されるご宿泊の時には、混み合う事のご案内のアナウスを徹底してまいります。繰返しになりますが、なにとぞ、ご理解とご協力の程を宜しくお願い申し上げます。

また、スタッフの案内に不備がございました様で、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善し、スタッフ一同気を引き締め、業務を行って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン宮崎
真田　抄子

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思っております。

ホテル１階のレストラン花茶屋では、お母さんが作る朝食をテーマに毎日日替わりのおかずをご用意しております。
ルートイングループでは朝食無料・大浴場完備がホテルの魅力のひとつです。
朝食メニューへのご意見は、朝食スタッフと検討し、今後改善してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル　ルートイン宮崎
支配人　真田　抄子

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、ルートインホテルズは全国に２４２店舗ございます。質の高いホスピタリティを提供出来る様、私どもスタッフは日々精進致しております。

今後も地域で１番お客様に支持されるホテルを目指してまいります。

最近、宮崎もめっきり寒くなってまいりました。
お身体ご自愛下さいませ。

今後も、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は無料で提供させて頂いております。限られたコストの中でお客様にご満足頂ける様、今後も新メニュー等検討しながら精進してまいりたいと思います。

宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご多忙の中、貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ました事、心より嬉しく感じております。
また、貴重なご意見もお聞かせ頂き、ありがとうございます。
ご宿泊日はほぼ満室でございましたので朝食会場が混雑していた様でございます。

１日の始まりである大切な時間に不愉快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。

今後のお客様へのサービス向上の参考にさせて頂きたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配に　真田抄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊、、また夕食のご利用迄頂けましたのに、こちらの対応にてお客様に不愉快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同じ様な対応でお客様にご迷惑をお掛けすることのない様、指導を徹底して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


今後の改善に繋げ、お客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。


今後も、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございました。




ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとございます。

当ホテルの立地はアピールポイントのひとつであります。

大浴場をお気に入り頂いたご様子に嬉しく拝見させて頂きました。

また、繁華街より少し離れますが、同じ宮崎市内には天然大浴場を備えたルートイン宮崎青島、ホテルグランティアあおしま太陽閣もございます。日帰り温泉も営業しており、たくさんのお客様にご来店頂いております。機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとございました。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宮崎支配人
真田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいきましたのに、駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル駐車場はホテル裏手にご用意しております。正面玄関からは入庫できなく、ご迷惑をお掛けしました。今後はより分かりやすい案内をして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントマネージャー

真田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

今回初めてご宿泊頂き、お部屋に関してはご満足頂けたご様子に安堵いたしました。

また、朝食の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは和洋食のバイキングスタイルをご宿泊の皆さまに無料で提供しております。和食・洋食どちらでもご満足頂ける様スタッフ一同精進してい参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
宮崎にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

フロントマネージャー
真田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのマットレスは少し堅めの物を採用しております。また、柔らかめが良いとおっしゃられるお客さまには、ソフトマットもご用意致しております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、シャンプーとボディーソープの件ですが、上層階のコンフォートタイプのお部屋には上質な物をご用意致しております。ぜひ、次回ご宿泊の際にはご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー
真田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
私どもの対応からお客様にご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は機転のある応対が出来る様、スタッフに周知させ、気をつけて参ります。

当ホテルではチェックアウトを12時まで延長できるプランをご用意しております。ぜひ次回のご参考にして頂ければ幸いです。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー
真田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

女性大浴場の鍵の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は対応枚数を増やすなど、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。

当ホテルではチェックインの15：00よりも前に荷物のお預かりや、駐車場の留め置きなど承っております。お気軽にお問い合わせください。

また朝食のメニューに関してはパンにもあうおかずを今後は考えて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
真田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場に関しましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
オープン当初より配置の変更等を試みておりますが、未だ解決策が見いだせておりません。
お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、
「次回も利用したい」とのお言葉を賜り、
大変感激致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　酒井