この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊にも関わらず、こちらの対応にてお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

排水溝が目詰まりを起こし、水が溢れた様でございます。さぞかしご不快に感じられたことと思います。現在は、目詰まりも解消いたしております。

今後、同じ様な不備でお客様にご迷惑をお掛けすることのない様、指導を徹底して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は立体駐車場でございます。
ワゴン車も高さは２Ｍまで入庫できます。
装備品等によっては入らない場合が有り、その場合は係りが平面の駐車場にご案内しております。

今後お客様に分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロントマネジャー
真田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいきましたのに、駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル駐車場はホテル裏手にご用意しております。正面玄関からは入庫できなく、ご迷惑をお掛けしました。今後はより分かりやすい案内をして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントマネージャー

真田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
設備・朝食などご満足頂けましたようで、なによりでございます。
設備面だけでなく、接客面でもお客様にご満足頂けるよう、精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
真田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
私どもの対応からお客様にご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は機転のある応対が出来る様、スタッフに周知させ、気をつけて参ります。

当ホテルではチェックアウトを12時まで延長できるプランをご用意しております。ぜひ次回のご参考にして頂ければ幸いです。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー
真田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

温かいお褒めの言葉、スタッフの励みとなります。
ありごとうございました。

これから一層寒くなって参ります。
お風邪など召されませぬようご自愛ください。
宮崎にお越しの際には当ホテルでお待ちしております。

フロント　川野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘えることなくスタッフ一同精進して参ります。
また宮崎へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク　　森永

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく私どもも励みとなります。お褒めの言葉ありがとうございました。
宮崎にお越しの際には当ホテルをぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　堤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるようなプランを作ってまいりますので、これからもどうぞ当ホテルをよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　後藤

この度はホテルルートイン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
一日の始まりを不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
枕につきましては、数に限りは御座いますが、貸出し品として低反発枕をご用意する予定で御座います。
次回当ホテルをご利用の際は貸出しの枕を御準備できるようにしていきたいと存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同心から喜んでおります。

これからもますます精進して参りますので次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私どもも嬉しくおもいます。
大浴場は、当ホテルの魅力の一つです。
また宮崎にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは宮崎の繁華街まで徒歩1分とアクセスもよくビジネスだけでなく観光にも大変便利です。宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお越しをお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。夕食付プランご満足頂けまして当ホテルスタッフ共々とても光栄に存じます。浴槽の栓に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございませんでした。そしてご指摘頂き誠に有難うございます。すぐ確認をし改善をして参ります。この度は誠に貴重なご意見誠に有難うございました。次回宮崎にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン宮崎

この度は数あるホテルの中からホテルルートインをお選び頂き、誠にありがとうございました。朝食、大浴場とご満足頂き、大変嬉しく存じます。次回お越しの際も更にご満足いただける様スタッフ一同レベルアップを図って参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。テレビの件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。現状は問題無くご覧頂けますが、このような事が無い様、調査致します。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設などにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
たくさんのお褒めのお言葉も頂き、とても感激しております。
朝食に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善を図れるようにして行きたいと思います。
また宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
女性用アメニティーに関しましては誠にご迷惑をお掛け致しました。以前は全ての女性のお客様へアメニティーをお渡しさせて頂いておりましたが、4月以降サービスを廃止させて頂いております。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊にはご満足頂けました様で、お褒め言葉を賜り誠にありがとうございます。宮崎の街もお楽しみ頂けましたでしょうか。
また次回宮崎にお越しの際には、皆さまで当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉誠にありがとうございます。大浴場ではおくつろぎ頂けましたでしょうか？
次回また宮崎へご出張の機会等ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン宮崎、並びに『ここちやダイニング』をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご利用下さった『【2食付】ここちやダイニング・郷土料理食べつくしプラン（2500円分）☆』は只今大変ご好評を頂いており、
人気のプランとなって参りました。
お客様より「大変おいしく良いプラン」とのお言葉を頂き、両店舗大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、ビール、焼酎の付いたプランも必要不可欠と考えておりますので、再度ドリンク付きプランも検討させて頂きます。
また、大浴場がぬるかったとの事で、湯ざめ等されなかったでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。夏に向け、通常の42度では熱いため、41度で設定をさせて頂いておりますが、再度検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。