この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場及びマッサージ器にご満足頂けたご様子に大変うれしく感じております。
次回ご利用の際にはぜひご朝食もご利用いただけましたら幸いでございます。
パーキングの待ち時間、寒い中お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
立体駐車場のため、ある程度の時間を要してしまっている状況がございますが、今後はより早くお客様をご案内出来るよう尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備面につきましてはご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
朝食バイキングにつきましては、お客様のご期待に添えるよう改善を図って参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宮崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
12月末日まで、コンフォートシングル5500円にてオープンキャンペーンを行っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
多数の心温まるお言葉を頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
11月29日の火災警報につきましては、夜中にご迷惑をお掛けしてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもスタッフへの温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮致しております。今回の反省点を活かし、今後の防災体制を強化して参ります。
●加湿器のご案内につきましては、フロントにて可能な限りご案内を出来るよう改善を図って参ります。
●クローゼットのハンガーご活用頂き、ありがとうございます。
●トイレにつきまして、当ホテルは温座ではございません。恐れ入りますが、お気をつけてご利用下さいますようお願い致します。
●女性大浴場のキーにつきましては説明不足があり、誠に申し訳ございませんでした。今後ご案内を徹底して参ります。
●大浴場の脱衣所につきましては、シールローラーを設置し、対応させて頂いておりますが、定期的なメンテナンスを行えるよう体制を整えて参ります。
●クレンジングにつきましては、現在フロントでお渡ししておりますレディースセットの内の一つフェイスケアセットにてお渡ししております。大浴場のアメニティーとしてのクレンジングは今後検討させて頂きます。
●チェックイン時のコーヒーサービスにつきましては、目が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。現在は不足の出ない様、定期的に補充を行っております。
缶ビールにつきましては、あの時期だけのサービスでございましたが、ご案内不足でした。
●朝食につきましては、「チキン南蛮」などを取り入れ、宮崎らしさを目指し日々改善を行ってまいります。ヨーグルト、日によっては提供させて頂きます。
●立体駐車場については、ご理解ご協力を頂き誠にありがとうございます。

この度は、数々の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、当ホテルの配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
・駐車場のご案内につきましては、早急にホームページへの掲載を行えるよう改善を図って参ります。
・ＬＡＮケーブルの場所の表記につきましては、よりお客様に快適にご利用頂けますよう検討させて頂きます。インターネット接続の速度につきましては、同時刻に多数のお客様がインターネットにアクセスされた場合に遅くなる場合がございます。こちらは、ご理解とご協力頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お部屋の音につきましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
次回は、より快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同改善を図って参ります。
また宮崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎へご宿泊頂き、誠にありとうございます。
『今回8日間の出張中ベスト１』との最高のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変恐縮致して居ります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、宮崎へご出張の際にはぜひとも当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。宮崎市の数あるホテルの中から、立地、新しさ、環境、ハード面において、お選び頂いたにも関わらず、ご到着・ご出発時における数々の不手際により、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、当ホテルは立体駐車場より先着順にてご案内させて頂いており、入庫・出庫にある程度の時間を要する状況がございます。しかしながら、当日は予想外のマイカー利用のお客様のご来店に対応できない状況となり、一時大渋滞を引き起こしてしまう結果となってしまいました。
ご案内の遅れにより、駐車場ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。現状の改善に向け、周辺駐車場との契約を追加するなど、今後はこのような事の無いよう、改善を図って参ります。
また、朝食バイキングにつきましても補充が間に合わない状況が発生し、度重なる不手際ただただお詫び申し上げる次第でございます。
次回、また宮崎にお越し頂く機会がございましたら、その際にはお客様のご期待に添えるよう、ホテル全体のオペレーションを改善し、ホテルスタッフの育成に力を入れて改善し、お待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
受付のスタッフが駐車券をお渡し忘れてしまったとの事、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご心配をお掛けしてしまったにも関わらず、当ホテル駐車場スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。今後も、宮崎へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、駐車場スタッフだけでなく、受付のスタッフの育成にも尽力して参ります。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、また、数ある宮崎市内のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、当ホテルスタッフの不手際により度重なるご迷惑とご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
オープン2日目のご利用とは言え、当ホテルスタッフの不慣れなご案内により、お時間を頂き、また、お出かけ後のお帰りの際ルームキー紛失につきましても、別のお部屋番号と誤り別のキーボックスにて保管をしており、ご案内に時間がかかってしまいました。また、駐車場のご案内につきましても順番を飛ばしてしまうなど、ご説明不足によるご心配や御迷惑をお掛けいたしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は、日頃よりご利用頂いているルートインとして、お客様のご期待に添えるよう、ホテル全体に関わるオペレーションを見直し、改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回また宮崎へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルルートイン宮崎をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。