この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ました事、心より嬉しく感じております。
また、貴重なご意見もお聞かせ頂き、ありがとうございます。
ご宿泊日はほぼ満室でございましたので朝食会場が混雑していた様でございます。

１日の始まりである大切な時間に不愉快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。

今後のお客様へのサービス向上の参考にさせて頂きたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配に　真田抄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊、、また夕食のご利用迄頂けましたのに、こちらの対応にてお客様に不愉快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同じ様な対応でお客様にご迷惑をお掛けすることのない様、指導を徹底して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


今後の改善に繋げ、お客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。


今後も、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございました。




ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく感じております。
朝食では『お母さんの作る朝ごはん』と題し、宮崎名物のチキン南蛮や、朝カレーが出る日もあり人気でございます。
今後も、お客様のお褒めの言葉に甘んじることのない様、精進して参りたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思っております。

今後も、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒め頂きました通り、当ホテルは宮崎の中心に位置しており、ビジネスにも観光にも最適の立地でございます。
また次回宮崎にお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
また、館内1階には鶏料理をメインとした居酒屋「鳥厨」もございます。
焼酎メニューも充実してございますので、ぜひ一度ご利用になられて下さい。
　
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく感じております。宮崎の街もお楽しみ頂けましたでしょうか？
また、アメニティに関して等、ご意見ありがたく拝見させて頂きました。今後、新しいプラン等の参考にさせて頂きたく思います。

また宮崎にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルには人口温泉大浴場を備えております。ご満足頂けたとのお言葉に大変うれしく拝見させて頂きました。

今後は私どもスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴出来ます様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン宮崎支配人
真田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとございます。

当ホテルの立地はアピールポイントのひとつであります。

大浴場をお気に入り頂いたご様子に嬉しく拝見させて頂きました。

また、繁華街より少し離れますが、同じ宮崎市内には天然大浴場を備えたルートイン宮崎青島、ホテルグランティアあおしま太陽閣もございます。日帰り温泉も営業しており、たくさんのお客様にご来店頂いております。機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとございました。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン宮崎支配人
真田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいきましたのに、駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル駐車場はホテル裏手にご用意しております。正面玄関からは入庫できなく、ご迷惑をお掛けしました。今後はより分かりやすい案内をして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントマネージャー

真田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
設備・朝食などご満足頂けましたようで、なによりでございます。
設備面だけでなく、接客面でもお客様にご満足頂けるよう、精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
真田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

今回初めてご宿泊頂き、お部屋に関してはご満足頂けたご様子に安堵いたしました。

また、朝食の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは和洋食のバイキングスタイルをご宿泊の皆さまに無料で提供しております。和食・洋食どちらでもご満足頂ける様スタッフ一同精進してい参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
宮崎にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

フロントマネージャー
真田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

朝食の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルは和洋食のバイキングスタイルをご宿泊の皆さまに無料で提供しております。和食・洋食どちらでもご満足頂ける様スタッフ一同精進してい参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。
宮崎にお越しの際はぜひまたご利用下さい。

フロントマネージャー
真田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
私どもの対応からお客様にご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は機転のある応対が出来る様、スタッフに周知させ、気をつけて参ります。

当ホテルではチェックアウトを12時まで延長できるプランをご用意しております。ぜひ次回のご参考にして頂ければ幸いです。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー
真田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

朝食ご利用の際は、ご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。ご要望をスタッフに伝え、次回利用の際にはご満足頂ける様、最善の努力をして参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン宮崎
真田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は私どもの対応からお客様にご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。

ビジネスプランのご案内に関してはスタッフの不注意からご案内することが出来ませんでした。
今後はこの様な不手際がないよう深く反省し、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン宮崎
真田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

女性大浴場の鍵の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は対応枚数を増やすなど、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。

当ホテルではチェックインの15：00よりも前に荷物のお預かりや、駐車場の留め置きなど承っております。お気軽にお問い合わせください。

また朝食のメニューに関してはパンにもあうおかずを今後は考えて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
真田

この度はご利用いただきありがとうございました。大浴場の件では大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様に快適な空間をご提供するべき所、準備が整っておらず、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。
今後はご入浴された際にも清潔さを感じていただけるような大浴場作りを行って参ります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

真田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けました様で、安心致しました。当ホテルでは、今回ご利用頂きました「QUOカードプラン」の他にも、館内レストラン『鳥厨（とりくりや）』の「夕食付きプラン」等、お得なプランを多数展開致しております。
次回ご利用頂ける際には、是非そちらのプランもご利用下さいませ。

また、自動販売機に関しましては、現在増加の予定はございませんが、新規店舗の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　酒井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場に関しましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
オープン当初より配置の変更等を試みておりますが、未だ解決策が見いだせておりません。
お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、
「次回も利用したい」とのお言葉を賜り、
大変感激致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　酒井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様からお褒めのお言葉を授かり、とても光栄でございます。
場所だけでなく、プラン等でもお客様に喜んで頂けるようなものを、当ホテルスタッフ一同皆一丸となって考案してまいりますので、これからも是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ますます寒くなって参りましたが、風邪等お召しになりませぬようお身体を大切になさって下さいませ。

それでは来年も宜しくお願い致します。

フロントクラーク　後藤