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立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 08:53:30
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普通のビジネスホテルなのに宿泊代が高すぎる。
この値段で見ると部屋とかサービスは悪すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル ルートイン宮崎橘通 2020年02月16日 16:49:59
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この度はホテルルートイン宮崎橘通をご利用頂き誠に有難うございます。
様々ご満足頂けなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
大変お忙しい中でご投稿頂きました貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。
もし機会ございましたならば、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宮崎橘通
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【盛りだくさん!和洋バイキング朝食付き】スタンダードプラン♪ ■人工温泉大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル◇14平米◇高層階◇】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 09:27:03
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ミンティアやコーヒーのサービスがあると特典に書いてあったが何もなかった、だまされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル ルートイン宮崎橘通 2012年02月04日 12:55:45
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この度は私どもの対応からご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
プランのコーヒーサービスに関しましてはスタッフの認識違いから、お渡し忘れをしてしまいました。お客様のご期待を裏切る結果になりましたこと誠に申し訳なく存じます。
今回のご指摘を受けさらに指導を徹底する必要性を痛感致しております。
今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私たちであるよう努めて参ります。
ホテルルートイン宮崎
支配人 真田 抄子
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン《新聞orコーヒー&ミンティア付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 11:02:41
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室内にある排気?換気?用口からの風切り音がうるさくて眠れない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル ルートイン宮崎橘通 2011年07月04日 08:35:22
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この度はご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の室内にあるものは換気口でございます。
風の強い日等は、そこから風が抜け音がします。
お部屋の向きによっては音がさほどしない部屋もございます。お部屋をご移動頂くなど、臨機応変な応対が出来ず大変申し訳ございません。
お客様に快適な空間をご提供するべき所、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。
誠に申し訳ございません。
今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
フロントマネジャー
真田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【1ランク上の寛ぎ・・・禁煙コンフォートシングル】
立地4
ラクラクミヤさんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
- ラクラクミヤさん [50代/男性] 2010年02月15日 13:47:40
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フロントの対応が悪すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル ルートイン宮崎橘通 2010年02月17日 19:17:24
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この度は、フロントスタッフの対応で大変なご迷惑、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は接客面を見直し、お客様の立場に立った接客、サービスに努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 2度寝って幸せ♪12時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月28日 20:23:02
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朝食が6:45スタートと遅く、しかも6:45に朝食会場に降りると宿泊客が大勢で会場中に入れず、外で待っていました。
次回から利用を考えます。
ビジネスでは不向き。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ルートイン宮崎橘通 2015年10月22日 01:03:13
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の件では私どもの配慮が足らず、ご不快な思いを
おかけしましたこと、誠に申し分けございません。
今後はチェックイン時のご案内を徹底して参ります。
ホテルルートイン宮崎
支配人 真田 抄子
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル 【1ランク上の寛ぎ】】
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立地5
投稿者さんの ホテル ルートイン宮崎橘通 のクチコミ
立地は市内の真ん中で便利。
新聞か缶コーヒーとミンティアがついてるのも○。
朝食もバイキングで良かった。
大浴場を楽しみにして部屋をとりましたが、置いてあるシャンプーやボディソープの容器の黒カビがとても気持ち悪かったです。毎日きちんと掃除していれば、あんなにカビはつかないと思います。
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この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の容器の黒カビの件は、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え、このような事がないよう、十分注意致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宮崎
支配人 真田抄子