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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014-02-21 12:58:54

豪雪で2泊となってしまいましたが、対応頂き助かりました!
社員が来られなかったので仕方ないのですが、雪かきはもっと
早く実施して欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルガーデンパレス 2014-02-21 20:12:51

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、ご多忙の折、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

事前に万全の対策を行ない、いち早く「お客様の為に」という姿勢が足りていなかったと痛感いたしました。お客様の安全を確保する事が我々の使命でございますので、今後このような事が無い様「お客様の為に」をキーワードに改めて気を引き締めて参ります。

お客様にご意見を真摯に受け止め、より良いホテルとなる様努めて参りますので、今後ともサンルートホテルガーデンパレスをよろしくお願い致します。

宿泊部 吉田

ご利用の宿泊プラン
○冬の朝食付プラン○
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】