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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

ホテルガーデンパレス

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    ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.67
    • アンケート件数:225件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地3.90
    • 部屋4.60
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂3.78
    • 食事4.33

    総合4

    投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

    投稿者さん 2020-12-18 00:40:59

    全体的にとても良いホテルです。
    ですが。。残念なのが。。 禁煙室なのに、近隣の部屋から伝わってくる喫煙のニオイが気になります。
    なので、寒いですが、夜間に窓を開けて換気したりしていました。
    深夜にタバコを吸う方が多いのか、24時近くになると、禁煙室のはずなのに喫煙室の様な、同じ部屋で誰かタバコ吸っているようなニオイになります。 連泊した毎日がこれでした。。
    空調の系統とかを気にして部屋割りをしてくれればいいのに。。残念です。
    その他の、サービスや施設は気になる事もなくとても良い感じでした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルガーデンパレス 2020-12-18 07:32:50

    この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
    禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
    この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
    また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
    宿泊部 棚沢

    ご利用の宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム(禁煙)】

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