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ホテルガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
食事5
出張先に近く選択しました。ホテルのレストランが臨時休業で、近くに何もなかったので夕食確保に苦労しました。ベッドやユニットバスなどリニューアルした形跡はありその点はよかったのですが、所々設備や備品が古くて使いづらいところがあり、例えば湯呑みがお湯を入れると器ごと熱くて火傷しそうでした。アメニティは標準品以外ありません。ドリンクサービスなどもありません。他のクチコミにある通りで壁がとても薄く隣の話し声は丸聞こえですし、同じフロアのだいぶ遠くの方が騒がしい場合もかなり響きますので静かに泊まりたい方やビジネスの方にはお勧めできないです。スタッフの方はみなさん感じ良かっただけに体験としては不満足になってしまい残念でした。唯一、朝食は素晴らしくおいしかったです。ただしメニューは1日ごとの切り替えですので3泊以上の方は同じメニューが被ります。
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この度はホテルガーデンパレスにお越しいただき誠にありがとうございました。お客様には様々な面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、真摯に受け止めさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。宿泊部 青木
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食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
出張先に近く選択しました。ホテルのレストランが臨時休業で、近くに何もなかったので夕食確保に苦労しました。ベッドやユニットバスなどリニューアルした形跡はありその点はよかったのですが、所々設備や備品が古くて使いづらいところがあり、例えば湯呑みがお湯を入れると器ごと熱くて火傷しそうでした。アメニティは標準品以外ありません。ドリンクサービスなどもありません。
他のクチコミにある通りで壁がとても薄く隣の話し声は丸聞こえですし、同じフロアのだいぶ遠くの方が騒がしい場合もかなり響きますので静かに泊まりたい方やビジネスの方にはお勧めできないです。
スタッフの方はみなさん感じ良かっただけに体験としては不満足になってしまい残念でした。
唯一、朝食は素晴らしくおいしかったです。ただしメニューは1日ごとの切り替えですので3泊以上の方は同じメニューが被ります。
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この度はホテルガーデンパレスにお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様には様々な面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止めさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊部 青木