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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.67
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:34:22

宿泊費の割に部屋が広くて快適でした。
熊谷という名物の少ない街では、
ホテルの特色を出すのも難しいです。
従って、ひたすらに快適な部屋を用意することにつきると思います。
ここはとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルガーデンパレス 2009年08月13日 16:02:24

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を胸に、
次回ご利用いただいた際にはより一層ご満足していただけますよう、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 19:07:52

5月26日、27日に宿泊しました。ビジネスホテルとして泊まりましたが設備を考えると宿泊費用は安かったしスタッフの態度も非常に良かったと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルガーデンパレス 2009年06月05日 22:02:55

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を胸に、次回ご利用いただいた際にはより一層ご満足していただけますよう、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月07日 16:49:15

3月15日に家族3名で宿泊しました。レストランで食事しようとしたところ、宿泊者用のメニューが準備されて格安で利用が出来、助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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宿泊年月
2009年03月
ホテルガーデンパレス 2009年07月03日 18:53:41

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして有難うございました。当ホテルは、和食・洋食・中華と全て直営でレストランを運営しておりまして、多彩なメニューをご用意しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 20:39:51

お部屋は広く快適でしたが古さがありました。中庭へ出られるようになっており、子どもたちは面白がっていました。部屋風呂は特に問題なく湯船も入れました。帰りに庭園を散策できるので、子どもたちは喜んでいました。
フロントの方もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルガーデンパレス 2024年01月07日 19:30:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。オープン以来35年以上が経過しますが、外の庭園や4階の中庭は、ホテルの名前にありますよう、当ホテルのスポットとしてお楽しみいただいております。こちらにお越しの際は、今後も是非ご利用下さいませ。

部屋3

リカアンドチエさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

リカアンドチエさん [50代/男性] 2022年12月18日 20:15:16

国道沿いにあるため、場所が分かり易く駐車場も十分広く行きやすい。建物、部屋は多少、古い印象はあるが、全体的に清潔だと思う。コンビニや飲食店が車で数分の範囲に複数あり、素泊まりでも問題ない。スタッフの対応も丁寧で心地良く、機会があったらまた利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:44:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、安全で清潔な設備造りとお客様への対応に努めてまいりますので、これからも是非ご利用くださいませ。

宿泊部 細野

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:13:03

きれいなお部屋で快適にくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月14日 11:58:28

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適なお時間を提供できるよう努力して参ります。何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋3

initial wさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

initial wさん [50代/男性] 2022年08月16日 11:56:47

バスルームに備え付けのドライヤーは使いづらく年代をかんじます。
別途用意いただけると良いかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルガーデンパレス 2022年08月16日 13:07:38

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貸出し用のマイナスイオンドライヤーもございますので次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 02:09:37

予定よりチェックインが遅れてしまいましたが、とても丁寧にご対応頂きました。有難うございます。また、間違えて喫煙を予約してしまいましたが、匂いもそんなに気にならなかったので丁寧に清掃されているんだな。と、感じました。
他の方のコメントにもありましたが、確かに壁は薄いかもしれませんが気にならず休めました。
ホテルの名前の通り、とても素敵なお庭があり、チェックアウト後にコイに餌やり(餌、110円有料)で楽しめました。(楽しみ過ぎて、お庭に傘を忘れたくらいです。)
私は知らなかったんですが、朝と夕方(時間は決まっていて、予約制のようです)最寄駅東口から送迎があるようです。お泊まり予定の方は、確認されるとお得だと思います)タクシーでいっても1500円位だったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2021年12月11日 09:37:54

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルスタッフ、清掃スタッフにも共有しまして今後の接客サービス、清掃サービスの向上に努めて参ります。
壁の薄さはご指摘が多いですが、ゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
鯉の餌やりも年齢問わずお楽しみいただけるのでぜひまたご利用くださいませ。
送迎バスも時間制、予約制ではありますがご準備がございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 19:55:17

客室のトイレが中開きのため、出入りが一苦労します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月22日 13:11:08

この度はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレドアの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

まだコロナ禍が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 17:45:06

日本庭園がとても素晴らしかったです。
お風呂の鏡が、曇ったのは少し気になりましたが(別のホテルでは曇り防止のためかガラスを、温めていた節がみられたため)値段からすると大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルガーデンパレス 2021年10月23日 19:00:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 19:11:43

近隣に親子3名で宿泊出来る施設がないので助かりました。
部屋も浴室も十分な広さがあるので家族連れには最適でした。

庭やロビーは綺麗ですが、客室や廊下はかなり年代を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンパレス 2017年09月25日 20:00:17

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには和室のご用意がございまして、ご家族でのご利用をいただいており、大変好評でございます。また、ご指摘の通り当ホテルはオープン致しまして今年で30周年となっております。古さはございますが、清潔さを心掛けております。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 9月23日◇18時レイトチェックインプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

遊び人8989さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

遊び人8989さん [50代/男性] 2015年03月27日 16:28:23

仕事の都合と、羽生駅からの路線数の少なさでチェックインが23時過ぎたのですが対応頂きありがたかった。
朝食の会場が庭園の見える場所で非常によい雰囲気でいただけました。
ガーデンパレスの由来を感じることが出来、夜の食事を取らずに入って楽しめたらよかったと思いました。
今回ビジネスでの宿泊で利用しましたが家族を同行しての宿泊に是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルガーデンパレス 2015年03月27日 17:23:01

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの庭園は、3000坪の敷地面積があり、庭園内をお散歩することもできます。
また、お部屋から見ていただくと池の形が「心」という漢字1文字になっております。
次回御来館の際にぜひご覧下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆春のフレッシュマン応援!クオカード¥2,000円付きプラン(朝食付)◆◇ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 17:37:03

11/2宿泊:大人2名・子供2名。
・庭園側のも玄関がありレイアウトは良いが、当日は寒さも厳しく隙間風が入り、明け方 には目が覚めてしまった。
・風呂とトイレは別々だったが、トイレのドアは引き手にしなければ中に入る事、スリッ パを履く事は非常に困難です。
・その他は問題ありません。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルガーデンパレス 2009年11月08日 01:05:49

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご不便な点は、我々スタッフ一同これからも一人一人のお客様にご満足頂けるよう、
施設内の整備、サービスの向上にと努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆冬のファミリープラン☆★
ご利用のお部屋
【和室】

部屋2

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:34:54

部屋も綺麗でしたが窓の締まりが悪いようで鍵がかかっているのに隙間があってそこから
大きな音がでていていました。
その音で朝、目が覚めてしまうぐらいでした。
それ以外は、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月12日 21:30:45

この度は、ホテルガーデンパレスご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷市の数あるホテルから当ホテルを選んでいただいにもかかわらず、お部屋の設備でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに設備担当者に連絡し、確認させていただきました。
これからもお客様の声を大事にし、ご安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

NaSaさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

NaSaさん [40代/男性] 2016年10月08日 16:22:26

中庭がとてもきれいなホテルですが、端の部屋しか泊まれずなかなか見れません。部屋に空きがある様に感じますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルガーデンパレス 2016年10月08日 17:33:01

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋から庭園が見えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご要望ございましたら、庭園が見えるお部屋に変更させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋2

harukanahinaさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

harukanahinaさん [30代/男性] 2015年03月23日 14:21:52

家族利用のため大きな部屋でしたが、周りがガラスに覆われており大変寒かったです。
ここを改善できますと、とてもいいかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルガーデンパレス 2015年03月23日 17:24:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊された際に大変寒かったとのことで大変申し訳ございませんでした。再度、空調を確認させて頂きます。また必要なお客様にはブランケット等お貸ししておりますのでフロントまでお申し付けください。
ガーデンパレスでは4月30日まで石川県フェアを開催しており、各レストランで特別料理をご用意しております。
是非、またのご来館お待ちしております。 
宿泊部  森田

ご利用の宿泊プラン
★☆【お子様歓迎】~ファミリープラン~18歳以下無料!!☆★駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 17:36:52

全体の評価は満足ですが、部屋の壁(テレビ側及び柱)に綿埃が着いていました。
たまに掃除をしてください。
11月25日・509号室宿泊

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルガーデンパレス 2013年11月27日 18:44:52

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、清掃担当へ申し送りをし、スタッフ一同で室内だけでなく、館内全体すべてに清掃が行き届いているかチェックしてまいります。
今後もご利用いただけますよう快適性やサービス向上に努力致します。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 新井

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前までの予約でおトクに宿泊!【2人で1万円以下】【ビジネス55】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

117件中 101~117件表示

宿泊プラン一覧

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