楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

23件中 21~23件表示

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 17:32:03

エレベーターが煙草臭い 指摘しても直してないですね それ以外はまあまあ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルガーデンパレス 2018年12月16日 18:52:35

いつも、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターが煙草臭いとの再三のご指摘に関して改善されてないとの事、深くお詫び申し上げます。消臭の対策として、客室 エレベータ内に関しまして定期的に行っていましたが、今後は回数
を増やす、消臭剤を変えるなど対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆喫煙ルームリニューアル記念プラン☆ (素泊り)
ご利用のお部屋
【<リニューアル>シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 10:22:02

思っていたよりも駅から遠く
駅前で会食した場合には不便を感じる。
部屋はそれなりに綺麗であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルガーデンパレス 2018年10月05日 11:25:19

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄の熊谷駅からはお車で7~8分離れた場所にあり、交通機関でお越しの方にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
熊谷駅からは無料のシャトルバスをご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
駅から離れている分、街中とは違った落ち着いた雰囲気をご用意させていただいております。
お部屋は3月にリニューアルをいたしましたので快適にお過ごしいただけているようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからの季節、日本庭園の紅葉が始まります。熊谷にお越しの際にはぜひホテルガーデンパレスをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪大型車可
ご利用のお部屋
【<リニューアル>ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 14:37:10

雨が降るとBSが見られなくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルガーデンパレス 2018年09月18日 15:03:47

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように点検を行って参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆禁煙ルームリニューアル記念プラン☆ (朝食付)
ご利用のお部屋
【<リニューアル>シングルルーム(禁煙)】

23件中 21~23件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ