この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　月岡

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。庭園にある桜は満開です。また池にいる鯉に餌をあげられますので、景色とごいっしょにお楽しみいただければと思います。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊部　棚沢

先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベランダから日本庭園を眺めていただくこともオススメですが、今の季節晴れた日には正面に富士山もご覧いただけます。次回ぜひご覧くださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、ご利用のお客様皆様に分かりやすいご案内を心がけて参ります。
ホテル自慢の日本庭園は現在紅葉が見ごろとなっております。またこれからの季節、雪化粧をした庭園も格別です。
熊谷方面にお越しの際にはぜひガーデンパレスにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉糧に今後も更なる接客サービスに努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部　月岡

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
昨年３月にリニューアルを行い１年程経過いたしましたが、客室の品質を落とさないように今後も努力して参ります。

お客様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうござます。

また、お褒めの書き込みを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業30年を過ぎまして、本年洋室のリニューアルを行い、最新の設備を取り揃えております。今後もお客様がリラックスしてお過ごし頂けるよう、品質の向上に努めて参ります。

今後ともサンルートホテルガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
客室、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅から離れておりますが、
その分静かな環境でゆっくりお休みいただけます。また、駅とホテル間を無料シャトル便を
運行致しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の書き込みの通り、当ホテルは駅から離れておりますが、熊谷駅からシャトル便を運行いたしております。運行時間等は当ホテルHPにも掲載しておりますのでご確認下さい。

お客様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには和室のご用意がございまして、ご家族でのご利用をいただいており、大変好評でございます。また、ご指摘の通り当ホテルはオープン致しまして今年で３０周年となっております。古さはございますが、清潔さを心掛けております。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、庭園・レストラン・客室に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同楽しく拝見いたしました。

昨年・今年ご宿泊頂けて、来年も宿泊のご予定があるとのこと、またお客様とお会いできるように、客室・庭園・レストランの質を落とさぬように管理をして参ります。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

いつもサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の時計に不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただければ、すぐに対応させていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともサンルートホテルガーデンパレスをよろしくお願い致します。
宿泊部　月岡

いつもサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有り難うございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。今回、ご同伴者様とのご利用とのこと。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。窓からご覧頂いた庭園の景色、お気に召されたこと大変光栄に存じます。
手前どもでは、ご宿泊に関し、お客様にお得にご利用頂けるプランを多数ご用意しております。是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　森田

この度、サンルートホテルガーデンパレスを御利用いただき、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
御宿泊いただいた7月21日はうちわ祭りでしたが、例年よりも梅雨明けが遅く、過し易いひとときとなったことと存じます。
手前どもでは、お客様のご要望に即したプランを随時、ご提供しております。常にお客様に喜んで頂けるプランをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
手前どもでは月に2回、従業員による庭園美化清掃を行っております。いつお客様にお越し頂いても手前ども自慢の庭園を美しい状態で御覧頂けるよう、スタッフ一同努めております。
今回はビジネスでの御利用とのことでしたが、次回お越しの際はレストラン等ごゆっくりくつろぎ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　森田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの庭園は四季を通してお楽しみ頂けますし、冬期には富士山もご覧になれます。
また、お客様にホテルライフをお楽しみ頂けるよう、スタッフの教育にも力を入れてまいります。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスを、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに
御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、毎度ご利用頂きましてありがとうございます。

お客様のクチコミ通り当ホテルには平面で約３００台駐車いただける無料駐車場がございます。小型車から大型車まで当ホテルご利用のお客様限り、無料でご利用いただけます。

客室の料金設定に関しましては、ご指摘の通り曜日や御予約状況によって変わってしまいますが、お客様に喜んでいただけるようなプランをご準備できるよう、努力して参ります。

今後もサンルートホテルガーデンパレスを
宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

客室に関してですが、お客様にご指摘いただきました通り、私共ホテルは開業から約３０年経過しておりまして、痛みが出ているところもございます。現在、少しずつではございますが、修繕を行なっております。
また、Wi-Fiでございますが、客室フロアーでもご利用いただけますよう、検討を進めておりますので、もう少しお待ち頂ければと存じます。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

まずは、お部屋に入った際に落ち着けなかったとの事、お詫び申し上げます。
当ホテルは、客室階にも宴会場がございますので音がお客様のお部屋まで響いてしまったと思われます。
チェックインの際に、近くのお部屋でご宴会があることをご案内をするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。

日本庭園は、四季折々の景色を楽しみながらお散歩もでき、また客室からご覧いただくと池の形が「心」という字になっておりますのでぜひそちらもお楽しみ下さい。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部　月岡