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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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117件中 41~60件表示

部屋4

ニッシ16さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ニッシ16さん [60代/男性] 2022年03月07日 19:37:44

風呂とトイレが別になっているのが良い。
スタッフの対応も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 20:31:09

この度は、ホテルガーデンパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます、これからもお客様に快適で清潔な空間をご提供出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部  清水

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 04:38:25

2022/01/15に宿泊してきました。
部屋がリニューアルされていて、
綺麗でした。
サービスも満足です。
一つ、自販機に炭酸水(ウィルキンソン等)がなく残念。
あとは、朝食が1,200では高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年01月18日 09:38:56

いつもホテルガーデンパレスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の声をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討して参ります。
私共、ご利用の皆様に当ホテルにご滞在の間、ゆっくりとおくつろぎいただけるような空間をご提供できるよう心掛けております。ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:55

出張で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:23:06

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大型車も駐車可能な無料の駐車場を完備しております。ご安心してお越しくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:34:10

12月7日に宿泊させて戴きました。
コロナ禍で営業出張を約2年控えていました。
久しぶりのガーデンパレスさんでしたが立地も良く、また水回りのリホームも
使い勝手が良く満足です。
また機会がございましたらご利用させて戴きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2021年12月15日 22:32:33

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、駐車場を無料で提供しております。また、駅からお越しの際にはシャトルバスの送迎を行っております。
リニューアルしたお部屋もお客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
また出張でお越しの機会がございましたら、御贔屓いただけたら嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:52:42

部屋からの園庭の景色が見えて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルガーデンパレス 2021年08月08日 15:55:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

部屋から池の形を見ると漢字の「心」という字になっています。
ぜひ次回お越しの際はそちらを気にしてお部屋から庭園を眺めて見てくださいませ。
また四季折々の姿もご堪能いただけます。

ぜひまた熊谷にお越しの際はホテルガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 06:23:49

駅から離れているので送迎のサービスがあってよかったです。窓からみる庭園の景色が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルガーデンパレス 2021年06月14日 07:14:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事お時間にはお着きになられたでしょうか。
当館は郊外から少し離れており、送迎サービスを行っていますが、お越しの際にはお時間がかかりご不便をおかけします。
ご滞在中は、ご満足してお過ごし頂けていたら幸いです。
お部屋から望む景色は、四季折々に変化いたします。またレストランでは季節に合わせ、旬のお食事もご用意しておりますので、別の季節でもお越し頂けると嬉しく存じます。
天気の良い日は、庭園でお散歩もできリフレッシュできるかと思います。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 10:21:26

庭園があるビジホは初めて

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルガーデンパレス 2021年04月01日 07:10:42

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。庭園にある桜は満開です。また池にいる鯉に餌をあげられますので、景色とごいっしょにお楽しみいただければと思います。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 22:07:32

静かで良く眠れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルガーデンパレス 2021年03月03日 09:21:10

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただくために清掃にも力を入れています。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 00:40:59

全体的にとても良いホテルです。
ですが。。残念なのが。。 禁煙室なのに、近隣の部屋から伝わってくる喫煙のニオイが気になります。
なので、寒いですが、夜間に窓を開けて換気したりしていました。
深夜にタバコを吸う方が多いのか、24時近くになると、禁煙室のはずなのに喫煙室の様な、同じ部屋で誰かタバコ吸っているようなニオイになります。 連泊した毎日がこれでした。。
空調の系統とかを気にして部屋割りをしてくれればいいのに。。残念です。
その他の、サービスや施設は気になる事もなくとても良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルガーデンパレス 2020年12月18日 07:32:50

この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 19:38:07

仕事で利用しました。部屋もお風呂もきれいですごしやすかったです。ベットも寝心地がよくて朝の目覚めがよかったです。ベランダ付きで朝から天気よく気持ちよかったです。朝食もおいしく完食してしまいました。普段はたべないんですがね。気持ちよくすごせました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルガーデンパレス 2020年02月10日 18:44:33

先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベランダから日本庭園を眺めていただくこともオススメですが、今の季節晴れた日には正面に富士山もご覧いただけます。次回ぜひご覧くださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:03:49

フロントの方の感じは悪くは無かったが、チェックアウトの時間等、
告げられなかったので、少し不安だった。

次から泊まる時はもう分かっているからいいけど...

お部屋やお風呂はきれいで広く、子供たちも喜んでいた!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルガーデンパレス 2019年11月25日 17:58:37

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、ご利用のお客様皆様に分かりやすいご案内を心がけて参ります。
ホテル自慢の日本庭園は現在紅葉が見ごろとなっております。またこれからの季節、雪化粧をした庭園も格別です。
熊谷方面にお越しの際にはぜひガーデンパレスにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■お子様歓迎!パパ・ママ応援プラン(素泊り)■ 無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

cosmozeroさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

cosmozeroさん [50代/男性] 2019年06月07日 17:46:02

部屋でWiFiが使えたのが良かったです。
またベットも広く、よく眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルガーデンパレス 2019年06月07日 19:26:07

この度はホテルガーデンパレスに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様に気持ちよく滞在して頂くために今後も設備・サービス共に努力して参ります。

今後ともホテルガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋4

yu3955さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

yu3955さん [50代/男性] 2019年03月29日 00:52:53

部屋がリニューアルしていて大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルガーデンパレス 2019年03月29日 04:38:30

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
昨年3月にリニューアルを行い1年程経過いたしましたが、客室の品質を落とさないように今後も努力して参ります。

お客様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

まめち6321さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

まめち6321さん [40代/女性] 2019年01月13日 11:17:49

お正月に実家帰省の際に、幼児二人と宿泊しました。
お部屋も水回りも清潔で広く、特にベッドは最高に寝心地が良くて疲れが取れました。
お正月にこのお値段で宿泊出来て本当に助かります。
ただ、元は古いホテルだからか、エレベーター内の何とも言えない匂いと、血液?のような汚れが付いたままだったり、エレベーターホールで待ってる時の匂いも気になりました。(換気の問題?)
すっごく小さな事ですが、当日は空いていたように思いましたが、案内された部屋番号が404だったのもお正月から何だか…でした(笑)
それ以外はとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルガーデンパレス 2019年01月13日 12:13:47

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内の臭いは他お客様からもご指摘をいただき対応はして参りましたが、対応が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
早急に消臭対策を行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約でポイント2倍!(素泊り) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【<リニューアル>ツインルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 07:46:33

熊谷駅から送迎バスを利用しないといけないので不便さは感じますが、庭園のある
広いホテルなので、機会があると利用させていただいています。
フロントの方が丁寧で、質の高さが窺えます。朝、送迎バスが利用できない時間に
チェックアウトしないといけなかったのですが、親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンパレス 2017年11月26日 09:00:27

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の書き込みの通り、当ホテルは駅から離れておりますが、熊谷駅からシャトル便を運行いたしております。運行時間等は当ホテルHPにも掲載しておりますのでご確認下さい。

お客様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクに宿泊♪ 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

AZUCAR悟空さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

AZUCAR悟空さん [60代/男性] 2017年09月14日 10:39:28

素晴らしい広い庭園が部屋から眺めることのできるホテル。昨年初めて泊まって感激したので今年も泊まりました。ホテルそのものは比較的古く、部屋そのものがすごく良いということはありませんが、普通のホテルに比べ広いところはゆったりできてよいと思います。 宿泊客に対する夕食の設定がとても良いです。和洋中華の3つのレストランを選ぶことができ、またそれぞれのレストランに2種類のメニューがあり、どれもかなり安くコストパフォーマンスは抜群です。来年もお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンパレス 2017年09月14日 12:48:07

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、庭園・レストラン・客室に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同楽しく拝見いたしました。

昨年・今年ご宿泊頂けて、来年も宿泊のご予定があるとのこと、またお客様とお会いできるように、客室・庭園・レストランの質を落とさぬように管理をして参ります。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクに宿泊!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 17:48:49

8月29日に2名で2部屋をご利用させて戴きました。
いつも宿泊させて戴いております。今回は同行者がいましたが同伴者も
満足しておりました。
禁煙室でツインルーム利用でしたが部屋も広く、いつも思いますが朝起きて
窓から見える庭園の景観は和みます。

熊谷での常宿としてご利用させて戴いています。また機会が有りましたら
宿泊をお願いさせて戴きます。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルガーデンパレス 2017年09月04日 19:18:00

いつもサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有り難うございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。今回、ご同伴者様とのご利用とのこと。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。窓からご覧頂いた庭園の景色、お気に召されたこと大変光栄に存じます。
手前どもでは、ご宿泊に関し、お客様にお得にご利用頂けるプランを多数ご用意しております。是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 森田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 バリュープラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 17:22:57

7月21日に宿泊させて戴きました。熊谷市での宿泊時にはよく利用させて戴いております。良い宿泊施設だと思います。今回もお得なプランが直前に出て迷わず{笑}予約をいたしました。熊谷市でも沢山の宿泊施設が有りますがガーデンパレスさんは上位と位置付けております。いつも慌しい宿泊利用ですが起床時の窓から見えるお庭はいつも感心します。食事も含めユックリ出来れば良いのですがいつもビジネス利用。素泊まりなのは何か勿体無い気もします。お得意先様が近くに有り利便に感じています。今回は熊谷の夏祭り・うちわ祭りの最中でしたが何故かいつもの暑さは無く過ごしやすかったのは意外でした。また機会が有ればご利用させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルガーデンパレス 2016年07月29日 20:39:08

この度、サンルートホテルガーデンパレスを御利用いただき、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
御宿泊いただいた7月21日はうちわ祭りでしたが、例年よりも梅雨明けが遅く、過し易いひとときとなったことと存じます。
手前どもでは、お客様のご要望に即したプランを随時、ご提供しております。常にお客様に喜んで頂けるプランをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
手前どもでは月に2回、従業員による庭園美化清掃を行っております。いつお客様にお越し頂いても手前ども自慢の庭園を美しい状態で御覧頂けるよう、スタッフ一同努めております。
今回はビジネスでの御利用とのことでしたが、次回お越しの際はレストラン等ごゆっくりくつろぎ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 森田

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン】☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

クッキー5522さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

クッキー5522さん [50代/女性] 2016年06月17日 01:01:28

景色がとても良かったです。
聞いたことにきちんと対応していただけて満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年06月17日 08:19:03

この度は、サンルートホテルガーデンパレスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの庭園は四季を通してお楽しみ頂けますし、冬期には富士山もご覧になれます。
また、お客様にホテルライフをお楽しみ頂けるよう、スタッフの教育にも力を入れてまいります。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスを、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】宿泊プラン~素泊まり 駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 18:02:02

5月25日宿泊でご利用させて戴きました。熊谷で宿泊する場合は良くお世話に成っています。車での移動時は便利に感じます。駐車場無料。また平面なので使い勝手も良いので助かります。料金設定が需要に応じて?随分と変わります。出来ればメンバーズ優待などで常時6000円以内で設定して戴ければお得感一杯で常時選択に成るのですが{笑}
しかし設備等も含め良い宿泊施設だと思います。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年06月17日 08:34:17

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに
御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、毎度ご利用頂きましてありがとうございます。

お客様のクチコミ通り当ホテルには平面で約300台駐車いただける無料駐車場がございます。小型車から大型車まで当ホテルご利用のお客様限り、無料でご利用いただけます。

客室の料金設定に関しましては、ご指摘の通り曜日や御予約状況によって変わってしまいますが、お客様に喜んでいただけるようなプランをご準備できるよう、努力して参ります。

今後もサンルートホテルガーデンパレスを
宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン】☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

117件中 41~60件表示

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