総合5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 17:22:58
-
良いホテルでした。
従業員さんの対応も、とても良くて、またお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月24日 17:53:51
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後更なる接客サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 00:22:12
-
3月の年度末に宿泊しました、
閑静な場所と部屋の清潔感によく眠れました。
駐車場があり車移動には便利です。
朝、窓から中庭の満開の桜が見えました!
アメニティあり。加湿空気清浄機があり、この時節には嬉しかったです。
ただ、ポットのスイッチが固めだったのと、コンセントの位置を少し探しました。
チェックアウトは鍵を渡すだけでとてもスムーズでした。
時間がなく中庭を散策出来なかったのが残念ですが、とても良い時間を過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月07日 08:30:06
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を糧に更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
お時間がなかったとのことで庭園散策をできなかったとのこと、ぜひ次回ご来館の際は散策をしてみてくださいませ。
四季折々の姿をご堪能いただけます。
ポットの件もご指摘いただきありがとうございます。
早急の改善に努めたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:21:54
-
サービスが、とても良かったです!
また、お世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月06日 13:34:15
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところお客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからの季節、暖かくなりお出かけしやすくなって参ります。熊谷方面にお越しの際にはホテルガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 10:21:26
-
庭園があるビジホは初めて
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月01日 07:10:42
-
この度はホテルガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。庭園にある桜は満開です。また池にいる鯉に餌をあげられますので、景色とごいっしょにお楽しみいただければと思います。
この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 22:07:32
-
静かで良く眠れます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルガーデンパレス 2021年03月03日 09:21:10
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただくために清掃にも力を入れています。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 00:40:59
-
全体的にとても良いホテルです。
ですが。。残念なのが。。 禁煙室なのに、近隣の部屋から伝わってくる喫煙のニオイが気になります。
なので、寒いですが、夜間に窓を開けて換気したりしていました。
深夜にタバコを吸う方が多いのか、24時近くになると、禁煙室のはずなのに喫煙室の様な、同じ部屋で誰かタバコ吸っているようなニオイになります。 連泊した毎日がこれでした。。
空調の系統とかを気にして部屋割りをしてくれればいいのに。。残念です。
その他の、サービスや施設は気になる事もなくとても良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルガーデンパレス 2020年12月18日 07:32:50
-
この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 03:28:17
-
シングル(喫煙)の部屋でしたが、匂いも無くとても綺麗でした。
ベットも大きく、ゆっくり休む事が出来ました。また利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルガーデンパレス 2020年12月15日 08:28:03
-
この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備等、お気に召していただき嬉しい限りでございます。
洋室につきましてはリニューアルを致しました。
またご宿泊やお食事などで、お客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 棚澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合5
Norin8822さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- Norin8822さん [60代/男性] 2020年11月04日 16:25:43
-
こちらにお世話になるのは三度目。部屋リニューアルしたのですか。とても綺麗になつてました。とくにバスルームは清潔そのもの、いつも一人でもツインルームになるのはシングルルームがないのかも知れない。相変わらず庭園と秩父の山が見えて、今回は晴れて富士山もくっきり見えました。アメニティもしっかりシティホテル並みでベッドも実に寝心地がよい。熊谷中心部からはなれてますがスーパーや食事できる店もわりと沢山あります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルガーデンパレス 2020年11月06日 07:06:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
次回お越しの際は、庭園にある池の鯉の餌も販売してるのでぜひそちらも楽しんでみて下さい。
今後もスタッフ一同、サービス向上を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】28日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2020年10月09日 17:14:04
-
3回目の宿泊です
今回はコロナ禍の中
二泊ほとんどホテルにいました
きれいに手入れされた庭園を見ながらゆっくりさせて頂きました
また、利用させて頂きます
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルガーデンパレス 2020年10月09日 21:49:14
-
この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中の投稿重ねて御礼申し上げます。
庭園にある池の鯉の餌も販売しておりますので、次回ご来館の際はぜひそちらも楽しんでみて下さい。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム】
総合5
よし628さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- よし628さん [40代/男性] 2020年10月04日 22:02:46
-
ビジネスホテルでは無く格式の高いホテルでした。ゆったりできる雰囲気です。駐車場も広くて停めやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルガーデンパレス 2020年10月05日 08:33:00
-
この度は、ホテルガーデンパレス熊谷にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
お客様から頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有し、今後も接客サービスの向上を目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF~☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 17:52:37
-
ファミリープランにしてはトイレのドアが内側に開くタイプなので使いづらく狭かった。トイレ専用のスリッパが置いてあるがドアを内側に開けると必ず当たる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルガーデンパレス 2020年09月14日 20:55:12
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き有難うございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては、スタッフで共有し、今後ご検討させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ■お子様歓迎!パパ・ママ応援ファミリープラン(素泊り)■ 無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
横2951さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 横2951さん [40代/女性] 2020年03月26日 03:36:13
-
スタッフの方々もお部屋もとてもよかったです。お庭もライトアップされていて綺麗でした。鯉がゆったり泳いでいるのを見て癒されました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルガーデンパレス 2020年03月26日 05:43:59
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさんいただきましてスタッフ一同うれしい限りでございます。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後も接客サービスの向上に努めて参ります。
鯉のえさも販売しておりますのでぜひ次回ご来館の際はそちらも楽しんでみてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF~☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合5
タカ3566さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- タカ3566さん [30代/女性] 2020年02月18日 15:56:00
-
とても、くつろげました。ゆったりとした空間でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルガーデンパレス 2020年02月18日 18:31:38
-
この度はホテルガーデンパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「よかった」とのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全スタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただける様努力しておりますが、お客様からのお言葉で、さらに努力しなくてはと気の引き締まる思いです。
熊谷にお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント係 北條
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 19:38:07
-
仕事で利用しました。部屋もお風呂もきれいですごしやすかったです。ベットも寝心地がよくて朝の目覚めがよかったです。ベランダ付きで朝から天気よく気持ちよかったです。朝食もおいしく完食してしまいました。普段はたべないんですがね。気持ちよくすごせました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルガーデンパレス 2020年02月10日 18:44:33
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベランダから日本庭園を眺めていただくこともオススメですが、今の季節晴れた日には正面に富士山もご覧いただけます。次回ぜひご覧くださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 22:06:12
-
浴槽が不衛生
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルガーデンパレス 2020年01月29日 08:11:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、お客様におかれましてはご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件ですが清掃スタッフと話し合い、今後はこの様な事ことがないように二人一組でチェックするよう改善し徹底してまいります。
お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、今後のサービス向上に務めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽14◇朝食付】 14日前までの予約でおトクに宿泊!! 朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 17:03:49
-
フロントの方の感じは悪くは無かったが、チェックアウトの時間等、
告げられなかったので、少し不安だった。
次から泊まる時はもう分かっているからいいけど...
お部屋やお風呂はきれいで広く、子供たちも喜んでいた!
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルガーデンパレス 2019年11月25日 17:58:37
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、ご利用のお客様皆様に分かりやすいご案内を心がけて参ります。
ホテル自慢の日本庭園は現在紅葉が見ごろとなっております。またこれからの季節、雪化粧をした庭園も格別です。
熊谷方面にお越しの際にはぜひガーデンパレスにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お子様歓迎!パパ・ママ応援プラン(素泊り)■ 無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合5
Norin8822さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- Norin8822さん [60代/男性] 2019年10月12日 15:55:19
-
サンルートから離れたようですが、サンルート時と同等かより良くなっているようにかんじました。部屋は清潔で広々、大きな窓から秩父の山眺望良く、手入れされた立派な庭園。シックで落ち着いた感じのロビーと、それに合ったスタッフの態度。サータ社のベッドは実に心地よい。また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルガーデンパレス 2019年10月12日 17:39:34
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1月を持ちましてサンルートチェーンから離れておりますが、以前と変わらず営業を続けております。
ご利用のお客様には引き続きより快適にご利用いただけますよう努力して参ります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2019年09月12日 08:15:17
-
2回目の宿泊です。
今回は近くの病院での検査があり
食器やお盆など貸して頂き大変助かりました
身内が熊谷駅周辺に住んでいますので
立地も良くまた伺わせて頂きます
夕食時
池の鯉に孫が喜び餌を購入
時間帯関係なく全てのスッタフさんの対応に大満足です
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルガーデンパレス 2019年09月12日 09:22:44
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを常に心がけております。
いただいたお言葉を糧に更なる接客サービス向上に努めて参ります。
ご家族皆様でご宿泊もできる和室のご準備もございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF~☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
総合5
ryotaromaruさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ryotaromaruさん [40代/男性] 2019年08月18日 17:56:54
-
旅の途中で急遽利用しました。
駅から車で5分と離れてますが送迎はチェックイン時30分おき、チェックアウト後は希望時間の配慮があり、助かりました。
お部屋もとても広くリラックス出来ました。
フロントの方に行きたい場所までの道を尋ねたところ、色々と気持ちのこもった対応をしていただき感動しました。
お庭の鯉の餌やりも幼い息子には良かったみたいです。
熊谷付近に行く際はまた利用したいホテルです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルガーデンパレス 2019年08月18日 19:14:31
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
旅の途中でのご利用とのことでしたが、とても満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
鯉のエサやりも家族連れのお客様には大変人気となっております。
ぜひ熊谷にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- ■お子様歓迎!パパ・ママ応援プラン(朝食付)■ 無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
駅から離れているので送迎のサービスがあってよかったです。窓からみる庭園の景色が素敵でした。
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この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事お時間にはお着きになられたでしょうか。
当館は郊外から少し離れており、送迎サービスを行っていますが、お越しの際にはお時間がかかりご不便をおかけします。
ご滞在中は、ご満足してお過ごし頂けていたら幸いです。
お部屋から望む景色は、四季折々に変化いたします。またレストランでは季節に合わせ、旬のお食事もご用意しておりますので、別の季節でもお越し頂けると嬉しく存じます。
天気の良い日は、庭園でお散歩もできリフレッシュできるかと思います。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢