この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私共ホテルの日本庭園は四季折々違った姿を楽しんでいただけます。
お食事に関しましては当ホテルには和・洋・中三店舗のレストランが御座いまして、御宿泊限定のメニューなど取り揃えております。是非次回お試しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
嵯峨

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
シャトル便の運行に関しまして、大変貴重なご意見を賜わりまして、
有難うございます。
今後の課題として検討いたします。
また、ご宿泊ではご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心からお待ちしております。

フロントサービス
嵯峨

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。化粧水でございますが、レディースプランをご利用頂きますと、各種アメニティのご用意が御座いまして、お好きなものを一つご選択頂いております。また機会が御座いましたら、ご検討頂けましたら幸いで御座います。今後も、お客様の声を参考に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
広島

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご宿泊者限定ご夕食メニューは、和食・洋食・中華の厳選メニューの中からお好きなものをお選びいただけます。
今後もお客様により一層満足頂けるように、レストランのお食事のメニューやサービスを考案して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の三千坪の日本庭園は、四季折々の景色をお楽しみいただけると存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた言葉を励みに、これからも精進して参りますので、引き続きご愛好の程宜しくお願いします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます
お客様の貴重な声を励みにスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで賜わり重ねて御礼申し上げます。
当館のレストランでは、季節に合わせ多彩なお料理をご用意致しております。お近くにお越しの際には、お食事だけでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座います。また、何度もご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。さらには、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。お客様の仰る通り、当館の日本庭園は３千坪程の敷地となり、さつきなどがお楽しみ頂けたかと存じます。今後もお客様の声を励みにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとう御座います。
お客様の仰る通り、当館の日本庭園は、３千坪程の敷地になり、ＧＷ中は、ツツジ、藤などお楽しみ頂けたかと存じます。
大浴場等の施設に関しましては、ご希望に副えず申し訳御座いませんでした。今後もよりお客様に満足してご利用いただけます様、今回の貴重なご意見を反映できますよう、日々精進して参ります。

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう施設の美化、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして有難うございました。当ホテルは、和食・洋食・中華と全て直営でレストランを運営しておりまして、多彩なメニューをご用意しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごせた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、寝具やお部屋の清掃にも気を配り、毎日点検整備しております。
これからもお客様にとって安らげる空間になるよう、日々努力してまいります。
大変忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　棚沢

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はお召し上がりいただいたお客様には好評をいただいております。機会がございましたら次回ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　月岡

この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部　棚沢

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、お客様におかれましてはご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件ですが清掃スタッフと話し合い、今後はこの様な事ことがないように二人一組でチェックするよう改善し徹底してまいります。
お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、今後のサービス向上に務めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　宿泊部　棚沢

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには和室のご用意がございまして、ご家族でのご利用をいただいており、大変好評でございます。また、ご指摘の通り当ホテルはオープン致しまして今年で３０周年となっております。古さはございますが、清潔さを心掛けております。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様の期待以上とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。

当ホテルの庭園は、ガーデンパレスの自慢の一つであり、今の季節ですとツツジやサツキの花などお楽しみ頂けたかと存じます。

タオルかけに関しましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご参考にさせていただき改善につとめてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロントサービス
井上