この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、清掃担当へ申し送りをし、スタッフ一同で室内だけでなく、館内全体すべてに清掃が行き届いているかチェックしてまいります。
今後もご利用いただけますよう快適性やサービス向上に努力致します。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　新井

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。

三千坪ございます庭園は、
季節によりお客様がお楽しみ頂けるよう工夫しておりまして、7月8月は庭園を活かしビアガーデンを開催いたしております。

また、客室も清潔さを心がけ、お客様にマイホテルと呼んでご利用頂けるよう努力いたしております。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
庭園の中心部にある池は、スタッフ全員で管理しており、またお部屋から眺めると「心」という漢字で形取られています。
季節の移り変わりで、表情を変化させる庭園ですので当ホテルの自慢でもございます。
お客様の言葉を励みに、今後も高品位なサービスを提供できる様、努力致しますので、御愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　新井

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠に有難う御座います。また、お忙しい中クチコミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。

シャトル便運行につきまして、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また何かお気付きの点が御座いましたらお知らせ下さいませ。
当ホテルに和・洋・中と3店舗レストランが御座います。次回ご利用の際にはぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部　吉田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。又、お忙しい中、クチコミの書き込みをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
庭園は手前どもの自慢の一つで御座います。お部屋からご覧いただきますと「心」という形をしております。次回ご利用の際はぜひご覧くださいませ。
今後もリーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部　吉田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の広さはガーデンパレスの自慢の一つでもあり、お客様におかれましてもご満足頂けたご様子。
しかしながら、近隣にコンビニが無い点でお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳御座いませんでした。
深夜12時まで開いておりますスーパーマーケットでしたら、徒歩5分の距離にございます。
次回ご来館の際は、お立ち寄り頂いてみてはいかがでしょう。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部　井上

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も様々なプランをご用意致して参りますので、相変わらぬご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　金井

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお声もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご想像よりも御満足頂けた様で、何より光栄に思います。
今後も、より一層お客様に御満足頂ける様な、施設・設備の向上、リーズナブルな宿泊プランの立案にと、
さらに精進して参ります。
是非またご利用頂ければ、幸いで御座います。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊フロントサービス
井上

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、交通の便に関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳御座いません。
立地としては中心部から離れておりますが、そんなマイナスのイメージを上回れるような、
さらなるサービスの向上に努めてゆく所存で御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、徹底したサービスを行って参ります。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
井上

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご指摘の通り館内には、和食・洋食（鉄板焼き）・中華・カフェのレスランがございまして、ご宿泊のお客様限定のメニューなどもご用意いたしております。
又、三千坪の日本庭園もございまして、お仕事などで疲れた心を癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
三千坪の日本庭園は、ホテルガーデンパレスの自慢の一つであり、
今の時期になりますと、木々が赤く色づき、紅葉をお楽しみ頂けることと存じます。
また、レストランでは季節毎にあったシーズナブルなお料理をご用意させて頂いております。
次回ご利用の際は、ぜひ和食、洋食のレストランも御覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私共ホテルの日本庭園は四季折々違った姿を楽しんでいただけます。
お食事に関しましては当ホテルには和・洋・中三店舗のレストランが御座いまして、御宿泊限定のメニューなど取り揃えております。是非次回お試しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
嵯峨

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と大変貴重なお声を、お寄せくださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全米ホテルNO.1ベッドシェアのサータ社製のマットレスを使用しており、ツインルームにつきましても、今秋には全室サータ社製のマットレスに入れ替えを行い、ご宿泊になられる全てのお客様に、より快適な眠りをご提供して参ります。
ご指摘の内容につきましても、ＬＡＮケーブルの設置やデスク周りの改善など、検討し改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
シャトル便の運行に関しまして、大変貴重なご意見を賜わりまして、
有難うございます。
今後の課題として検討いたします。
また、ご宿泊ではご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心からお待ちしております。

フロントサービス
嵯峨

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様の期待以上とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。

当ホテルの庭園は、ガーデンパレスの自慢の一つであり、今の季節ですとツツジやサツキの花などお楽しみ頂けたかと存じます。

タオルかけに関しましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご参考にさせていただき改善につとめてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロントサービス
井上

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一人一人の励みとなります。
頂いた貴重なご意見を今後の糧とし、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。

宿泊フロントサービス
井上

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様にリーズナブルにご利用頂ける様、工夫を凝らして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。化粧水でございますが、レディースプランをご利用頂きますと、各種アメニティのご用意が御座いまして、お好きなものを一つご選択頂いております。また機会が御座いましたら、ご検討頂けましたら幸いで御座います。今後も、お客様の声を参考に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
広島