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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.67
宿泊年月
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117件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 07:25:03

熊谷での宿泊時は、いつもここのホテルを利用しています。中心部からは少し距離がありますが、静かで落ち着いた時間を過ごせるのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルガーデンパレス 2012年02月28日 07:08:37

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、交通の便に関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳御座いません。
立地としては中心部から離れておりますが、そんなマイナスのイメージを上回れるような、
さらなるサービスの向上に努めてゆく所存で御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
サータ社製ベッド体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 10:18:00

ビジネスで来られる方の依頼を受けて予約していますが、いつも好評です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデンパレス 2012年01月29日 16:19:38

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、徹底したサービスを行って参ります。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
【冬得】▽▲▽冬の帰省宿泊プラン▽▲▽
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 14:32:57

今回は東松山市で開催されたスリーデイマーチに参加するため3泊しました。
ホテルから会場まで車で20分と近く、大変便利でありました。
食事処として、ホテル内に4店、外食としては車で5~10分位御の所に多くありますすので食べることに困ることはありませんでした。
ホテル内の日本庭園がとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルガーデンパレス 2011年11月25日 15:35:23

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご指摘の通り館内には、和食・洋食(鉄板焼き)・中華・カフェのレスランがございまして、ご宿泊のお客様限定のメニューなどもご用意いたしております。
又、三千坪の日本庭園もございまして、お仕事などで疲れた心を癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定★サータ体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

kobachan1951さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

kobachan1951さん [60代/男性] 2011年11月14日 11:50:58

ツインの部屋に宿泊しましたが、清潔でOKでした。
駅から離れているので、ホテルで中華の夕食を取りましたが、美味しかったです。お酒類が少々高めかな?
この次は、他のレストランも利用して見ます。
庭が有る事は良いですね!
価格もこの日はリーズナブルでしたので、再利用を考えてます。
年間数十回熊谷地区は利用しますので、今後もチェックします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルガーデンパレス 2011年11月14日 17:37:40

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
三千坪の日本庭園は、ホテルガーデンパレスの自慢の一つであり、
今の時期になりますと、木々が赤く色づき、紅葉をお楽しみ頂けることと存じます。
また、レストランでは季節毎にあったシーズナブルなお料理をご用意させて頂いております。
次回ご利用の際は、ぜひ和食、洋食のレストランも御覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定★サータ体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

kansuke023さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

kansuke023さん [40代/男性] 2011年09月30日 08:50:10

ツインのシングルユースと振り代わり、ゆったり宿泊が出来ました。ありがとうございました。色づき始めた庭も綺麗でした。近くに食事が出来る所があると嬉しい限りですが、全体では満足いくものでした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルガーデンパレス 2011年09月30日 10:05:30

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私共ホテルの日本庭園は四季折々違った姿を楽しんでいただけます。
お食事に関しましては当ホテルには和・洋・中三店舗のレストランが御座いまして、御宿泊限定のメニューなど取り揃えております。是非次回お試しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
☆+。秋のビジネス応援プラン。+☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 17:45:43

ベッドの寝心地は、今まで利用したビジネスホテルの中では一番かもしれません。
アメニティに髭剃り用のクリームまで付いているのは珍しいと思います。
車で行ったので駐車場が広いのも魅力です。

要望としては3つあります。
・LANケーブルを部屋に備え付けしてほしい
 (徳島のサンルートホテルは最近、全室備え付けになりました)
・アメニティにボディスポンジが欲しい
・机の上に電源コンセントが無い
 (机の裏の床に転がっている電源タップを引っ張り上げないと使えない)

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 22:51:40

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と大変貴重なお声を、お寄せくださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全米ホテルNO.1ベッドシェアのサータ社製のマットレスを使用しており、ツインルームにつきましても、今秋には全室サータ社製のマットレスに入れ替えを行い、ご宿泊になられる全てのお客様に、より快適な眠りをご提供して参ります。
ご指摘の内容につきましても、LANケーブルの設置やデスク周りの改善など、検討し改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
■□■『あつべぇうちわ』付きプラン■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 23:37:34

建物自体は決して新しくはないと思いますが、清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 06:13:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★・.。*【夏得】ファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 15:29:44

予定変更で15時からチェックインしたかったが、送迎が16:30以降しかないということで熊谷で時間を持て余した。駅から遠いので、送迎のリクエストには応じて欲しい。
通常のビジネス用の部屋が満室で、しかたなく和室にしたが、大変よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月20日 16:46:45



この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
シャトル便の運行に関しまして、大変貴重なご意見を賜わりまして、
有難うございます。
今後の課題として検討いたします。
また、ご宿泊ではご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心からお待ちしております。

フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
。。*☆里帰り応援プラン★*。。
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年04月17日 13:05:55

広いお部屋で、小さい子供2人でも気兼ねなく泊まれました。
フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルガーデンパレス 2011年04月17日 14:54:11

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一人一人の励みとなります。
頂いた貴重なご意見を今後の糧とし、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げております。

宿泊フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
★・.。*お子様無料!!のファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

itokonoさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

itokonoさん [30代/男性] 2011年01月14日 18:57:26

家族で利用しました。部屋もきれいで、新聞や加湿器の手配など、スタッフの方にも親切に対応していただきました。料金の割にとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルガーデンパレス 2011年01月14日 22:21:57

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様にリーズナブルにご利用頂ける様、工夫を凝らして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月13日 16:11:15

建物やお風呂など全体的にちょっと古いけど、静かで、お掃除も行き届いているし、ゆっくりするには良いと思う。化粧水の一つもあればまた印象も変わるかも。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルガーデンパレス 2011年01月13日 18:56:48

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。化粧水でございますが、レディースプランをご利用頂きますと、各種アメニティのご用意が御座いまして、お好きなものを一つご選択頂いております。また機会が御座いましたら、ご検討頂けましたら幸いで御座います。今後も、お客様の声を参考に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
広島

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

あかさ田奈さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あかさ田奈さん [50代/女性] 2010年10月15日 20:02:21

親戚の宿泊用。急なことでしたが、何度か利用しているので、安心して宿泊できたとのこと。翌日は、送迎バスを利用して、駅まで来てくれ、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 05:02:52

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた言葉を励みに、これからも精進して参りますので、引き続きご愛好の程宜しくお願いします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

安敦さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

安敦さん [30代/女性] 2010年10月15日 18:34:33

1泊朝食での利用でした。朝食は広いお庭を見ながらいただくことが出来ました。
駅までの送迎バスが6人乗りということで、1回で3家族が乗れず利用できなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 04:58:22

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます
お客様の貴重な声を励みにスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 22:13:51

庭が「日本庭園」を思わせるもので、朝の庭の散策が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルガーデンパレス 2010年05月19日 23:02:50

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させて頂いております.
当館の日本庭園は、3千坪程の敷地となり、ツツジなどがお楽しみ頂けたかと存じます。今後もお客様の声を励みに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ツインルーム◆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

mahi6265さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

mahi6265さん [40代/男性] 2010年05月12日 13:08:09

今回、遠方より車での利用でしたが、駐車場も広く安心して宿泊させて頂きました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年05月
ホテルガーデンパレス 2010年05月12日 14:33:55

この度は、ホテルガーデンパレスを御利用頂き、誠に有難う御座います。お客様に安心してお過ごし頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後もお客様の声を励みに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

Compe781093さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

Compe781093さん [50代/女性] 2010年05月04日 13:15:59

5月の連休に利用しました。目的地の隣の市ですが、庭の景色のよさでここを選んでいます。フロントの応対、部屋もともに料金以上の価値があります。強いて難点を挙げると、部屋に備え付けてくれている湯沸かしポットのお湯の沸く時間がかなりかかることと、朝食が普通だということです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルガーデンパレス 2010年05月04日 14:13:29

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させて頂いております。
さらには、貴重なご意見まで頂戴し、今後の改善の配慮をするとともに、お客様には、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

Giacomoさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

Giacomoさん [40代/男性] 2010年04月10日 12:52:13

眺望が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルガーデンパレス 2010年04月10日 16:54:40

この度は、ホテルガーデンパレスを御利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待申し上げております

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 18:56:54

広い敷地に立派な庭もあり良かったです。設備的には一昔?という感じがしないでもありませんが、今回お試しプランしてお安く宿泊でき感謝しております。車の場合は立地的にも不便は感じません。またご利用させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルガーデンパレス 2010年01月22日 21:36:14

この度は、ホテルガーデンパレスを御利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、努力いたします。
お客様の、またの御宿泊を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベッドリニューアル★SERTAお試しプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 16:31:55

義両親と娘と宿泊しました。駅前とは違い、静かで広いお庭が印象的でした。
セミダブルとシングルのベッドで広いので、多少遠くても、、とこのホテルに決めました。
禁煙室希望と書いたのですが、、案内された部屋はとてもタバコ臭く、、要望が通っていなかったようでした。しかし消臭剤の貸し出しを聞いたところ、快く部屋を変えていただけ、子連れの私たちには助かりました。
和室は、結婚式などの控え室?のような感じでしたが、一人で使うには十分な広さでした。
(多少壁のはがれなどが気になりましたが、、)
朝食は、和洋から選べ、広いお庭の池の上のレストランでいただけます。
私たちは、洋食だったので、和食の感じがわかりませんが、、トースト・スクランブルエッグ・ソーセージ・サラダ・オレンジジュースでした。2歳の娘にも別にジュースをくれ、うれしく感じました。
私たちは朝食込みの料金でしたが、和室のほうは別料金で朝食のみでは1155円とのこと。バイキングでない分、温かいスープなどがあればボリューム的にはいいのかなと感じました。(最近どこもバイキングなので普通に食べると足りないかな?)
朝食を別料金とすると、、高いような。。。
ドライヤーが古かったり、(フロントで貸し出しできました)多少設備に歴史は感じましたが、22時まで駅前まで送迎してくれ、急遽お願いしたことに対する対応もよかったと思います。
また熊谷に行く機会があったら、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルガーデンパレス 2009年10月29日 17:59:56

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒め言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
禁煙部屋のご用意が出来なく大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘の点に関しましてはスタッフ一同心より受け止め改善に努めさせて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 06:50:09

父の入院先の近くということで、2泊しました。
前も宿泊したことがあるのですが、スタッフの方々も気持ちがよい対応でした。
好感がもてます。受付の明かりが明るくなって、どんより印象が消えました。

禁煙のお部屋を希望しましたが、あいにく満室。喫煙でも消臭がばっちり効いておりました。庭園を眼下に…悪くないです。遠くに秩父の山々が見えます。

朝食は、日本庭園を眺めながら、池での鯉がパクパクしている中での食事。
BGMも全くうるさくなく、優雅に食することができます。

和食と洋食をチョイスできるのですが、両者、バランスが取れています。
また、泊まりたいですね。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルガーデンパレス 2009年09月26日 08:07:03

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、客室やレストランから日本庭園をご覧いただきながら心安らぐ一時をお過ごしいただけます。次回御来館の際は日本庭園を散策してみてはいかがでしょうか?
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベッドリニューアル◇シングルルーム◇駐車場無料◇セミダブルベッド採用 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

117件中 81~100件表示

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