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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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117件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:52:42

部屋からの園庭の景色が見えて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルガーデンパレス 2021年08月08日 15:55:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

部屋から池の形を見ると漢字の「心」という字になっています。
ぜひ次回お越しの際はそちらを気にしてお部屋から庭園を眺めて見てくださいませ。
また四季折々の姿もご堪能いただけます。

ぜひまた熊谷にお越しの際はホテルガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 06:23:49

駅から離れているので送迎のサービスがあってよかったです。窓からみる庭園の景色が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルガーデンパレス 2021年06月14日 07:14:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事お時間にはお着きになられたでしょうか。
当館は郊外から少し離れており、送迎サービスを行っていますが、お越しの際にはお時間がかかりご不便をおかけします。
ご滞在中は、ご満足してお過ごし頂けていたら幸いです。
お部屋から望む景色は、四季折々に変化いたします。またレストランでは季節に合わせ、旬のお食事もご用意しておりますので、別の季節でもお越し頂けると嬉しく存じます。
天気の良い日は、庭園でお散歩もできリフレッシュできるかと思います。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 22:07:32

静かで良く眠れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルガーデンパレス 2021年03月03日 09:21:10

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただくために清掃にも力を入れています。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 00:40:59

全体的にとても良いホテルです。
ですが。。残念なのが。。 禁煙室なのに、近隣の部屋から伝わってくる喫煙のニオイが気になります。
なので、寒いですが、夜間に窓を開けて換気したりしていました。
深夜にタバコを吸う方が多いのか、24時近くになると、禁煙室のはずなのに喫煙室の様な、同じ部屋で誰かタバコ吸っているようなニオイになります。 連泊した毎日がこれでした。。
空調の系統とかを気にして部屋割りをしてくれればいいのに。。残念です。
その他の、サービスや施設は気になる事もなくとても良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルガーデンパレス 2020年12月18日 07:32:50

この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

風呂3

まめち6321さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

まめち6321さん [40代/女性] 2019年01月13日 11:17:49

お正月に実家帰省の際に、幼児二人と宿泊しました。
お部屋も水回りも清潔で広く、特にベッドは最高に寝心地が良くて疲れが取れました。
お正月にこのお値段で宿泊出来て本当に助かります。
ただ、元は古いホテルだからか、エレベーター内の何とも言えない匂いと、血液?のような汚れが付いたままだったり、エレベーターホールで待ってる時の匂いも気になりました。(換気の問題?)
すっごく小さな事ですが、当日は空いていたように思いましたが、案内された部屋番号が404だったのもお正月から何だか…でした(笑)
それ以外はとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルガーデンパレス 2019年01月13日 12:13:47

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内の臭いは他お客様からもご指摘をいただき対応はして参りましたが、対応が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
早急に消臭対策を行いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約でポイント2倍!(素泊り) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【<リニューアル>ツインルーム(禁煙)】

風呂3

1125ひろくんさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

1125ひろくんさん [50代/男性] 2015年10月13日 09:25:32

部屋の大きさは少し広め。早割を利用し安く泊まれたから良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルガーデンパレス 2015年10月13日 10:38:09

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも、リーズナブルな料金とサービス向上に努めて参りますので相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクに宿泊!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂3

cosmo71_apさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

cosmo71_apさん [60代/男性] 2015年04月22日 18:45:39

スタッフの皆様大変素晴らしい対応で楽しく宿泊ができました。
もとは格式ある立派なホテル(今もそれなりに)だったのが設備が少し古さを感じさせるようになってきています。
駅からシャトルバスが運行されていますが、ホームページの案内が十分ではなく、電話するまでよくわかりませんでした。せっかく動かされているのでしたら積極的な案内されると安心して申し込みができます。
奇麗な庭とそれを眺めながら食事のできるレストランは出張のひとり旅にはもったいないほどでしたが、夕食もホテルを利用したのは良い選択だったと思いました。
帰りのバスで古いジュークボックスがあるとバーの案内アナウンスを聴きそれも見ておきたかったと後から後悔しました。
建物は古くても、ベッドも快適でゆっくりと休むことができ、今度は時間に余裕を持たせたスケジュールで行きたいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルガーデンパレス 2015年04月23日 01:02:35

この度、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランをご利用されてのお褒めの言葉、大変ご光栄に存じます。
シャトル便の運行に関しまして、ホームページの案内が不十分とのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はホームページの改良と共に、より積極的なご案内ができるように、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後、BARやレストランを中心としたフェアを多々計画中にございます。次回の御来館の際には、是非ゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいませ。お客様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 森田

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン 朝食付】☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

風呂3

遊び人8989さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

遊び人8989さん [50代/男性] 2015年03月27日 16:28:23

仕事の都合と、羽生駅からの路線数の少なさでチェックインが23時過ぎたのですが対応頂きありがたかった。
朝食の会場が庭園の見える場所で非常によい雰囲気でいただけました。
ガーデンパレスの由来を感じることが出来、夜の食事を取らずに入って楽しめたらよかったと思いました。
今回ビジネスでの宿泊で利用しましたが家族を同行しての宿泊に是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルガーデンパレス 2015年03月27日 17:23:01

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの庭園は、3000坪の敷地面積があり、庭園内をお散歩することもできます。
また、お部屋から見ていただくと池の形が「心」という漢字1文字になっております。
次回御来館の際にぜひご覧下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆春のフレッシュマン応援!クオカード¥2,000円付きプラン(朝食付)◆◇ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂3

ミッキー0815さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ミッキー0815さん [30代/女性] 2014年01月07日 18:56:14

いつもお世話になってます。レストランやバーがお気に入りです。また伺います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルガーデンパレス 2014年01月07日 20:36:04

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なお時間に書き込みいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

サンルートホテルガーデンパレス、スタッフ一同
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆★朝食付きビジネス応援プラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

ミッキー0815さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ミッキー0815さん [30代/女性] 2013年12月18日 20:19:54

いつも利用させて頂いています。
加湿器も貸していただきました。
ベッドがお気に入りです。
また近いうちにい伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルガーデンパレス 2013年12月19日 07:59:08

いつもサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、大変誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館では、お客様に快適な睡眠をご提供できるよう、全米売上No.1のサータ社製のマットレスを採用しております。
お客様が当館のマットレスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また、無料貸し出し品に関しましては、お客様のご要望に添えられるよう、
お客様の目線に立ち、多くの品物を取り揃え、ラインナップの更新に努めております。
その為、お客様の貴重なご意見・ご感想を頂戴できますこと、大変有難く存じます。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 井上

ご利用の宿泊プラン
☆・゜・*:.QUOカード【1000円分】付きプラン。.:*・☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

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ビバあいづさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ビバあいづさん [40代/男性] 2012年11月15日 17:14:09

駐車場がひろく利用しやすかったです。近くにコンビニがあればもっと便利なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルガーデンパレス 2012年11月15日 19:36:51

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の広さはガーデンパレスの自慢の一つでもあり、お客様におかれましてもご満足頂けたご様子。
しかしながら、近隣にコンビニが無い点でお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳御座いませんでした。
深夜12時まで開いておりますスーパーマーケットでしたら、徒歩5分の距離にございます。
次回ご来館の際は、お立ち寄り頂いてみてはいかがでしょう。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部 井上

ご利用の宿泊プラン
☆・゜・*:.QUOカード【1000円分】付きプラン。.:*・☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 07:25:03

熊谷での宿泊時は、いつもここのホテルを利用しています。中心部からは少し距離がありますが、静かで落ち着いた時間を過ごせるのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルガーデンパレス 2012年02月28日 07:08:37

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、交通の便に関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳御座いません。
立地としては中心部から離れておりますが、そんなマイナスのイメージを上回れるような、
さらなるサービスの向上に努めてゆく所存で御座います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
サータ社製ベッド体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 14:32:57

今回は東松山市で開催されたスリーデイマーチに参加するため3泊しました。
ホテルから会場まで車で20分と近く、大変便利でありました。
食事処として、ホテル内に4店、外食としては車で5~10分位御の所に多くありますすので食べることに困ることはありませんでした。
ホテル内の日本庭園がとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルガーデンパレス 2011年11月25日 15:35:23

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご指摘の通り館内には、和食・洋食(鉄板焼き)・中華・カフェのレスランがございまして、ご宿泊のお客様限定のメニューなどもご用意いたしております。
又、三千坪の日本庭園もございまして、お仕事などで疲れた心を癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定★サータ体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

kobachan1951さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

kobachan1951さん [60代/男性] 2011年11月14日 11:50:58

ツインの部屋に宿泊しましたが、清潔でOKでした。
駅から離れているので、ホテルで中華の夕食を取りましたが、美味しかったです。お酒類が少々高めかな?
この次は、他のレストランも利用して見ます。
庭が有る事は良いですね!
価格もこの日はリーズナブルでしたので、再利用を考えてます。
年間数十回熊谷地区は利用しますので、今後もチェックします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルガーデンパレス 2011年11月14日 17:37:40

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
三千坪の日本庭園は、ホテルガーデンパレスの自慢の一つであり、
今の時期になりますと、木々が赤く色づき、紅葉をお楽しみ頂けることと存じます。
また、レストランでは季節毎にあったシーズナブルなお料理をご用意させて頂いております。
次回ご利用の際は、ぜひ和食、洋食のレストランも御覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定★サータ体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

kansuke023さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

kansuke023さん [40代/男性] 2011年09月30日 08:50:10

ツインのシングルユースと振り代わり、ゆったり宿泊が出来ました。ありがとうございました。色づき始めた庭も綺麗でした。近くに食事が出来る所があると嬉しい限りですが、全体では満足いくものでした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルガーデンパレス 2011年09月30日 10:05:30

この度は、サンルートホテルガーデンパレスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私共ホテルの日本庭園は四季折々違った姿を楽しんでいただけます。
お食事に関しましては当ホテルには和・洋・中三店舗のレストランが御座いまして、御宿泊限定のメニューなど取り揃えております。是非次回お試しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
☆+。秋のビジネス応援プラン。+☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 17:45:43

ベッドの寝心地は、今まで利用したビジネスホテルの中では一番かもしれません。
アメニティに髭剃り用のクリームまで付いているのは珍しいと思います。
車で行ったので駐車場が広いのも魅力です。

要望としては3つあります。
・LANケーブルを部屋に備え付けしてほしい
 (徳島のサンルートホテルは最近、全室備え付けになりました)
・アメニティにボディスポンジが欲しい
・机の上に電源コンセントが無い
 (机の裏の床に転がっている電源タップを引っ張り上げないと使えない)

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 22:51:40

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と大変貴重なお声を、お寄せくださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全米ホテルNO.1ベッドシェアのサータ社製のマットレスを使用しており、ツインルームにつきましても、今秋には全室サータ社製のマットレスに入れ替えを行い、ご宿泊になられる全てのお客様に、より快適な眠りをご提供して参ります。
ご指摘の内容につきましても、LANケーブルの設置やデスク周りの改善など、検討し改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
■□■『あつべぇうちわ』付きプラン■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

itokonoさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

itokonoさん [30代/男性] 2011年01月14日 18:57:26

家族で利用しました。部屋もきれいで、新聞や加湿器の手配など、スタッフの方にも親切に対応していただきました。料金の割にとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルガーデンパレス 2011年01月14日 22:21:57

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様にリーズナブルにご利用頂ける様、工夫を凝らして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダード朝食付プラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

安敦さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

安敦さん [30代/女性] 2010年10月15日 18:34:33

1泊朝食での利用でした。朝食は広いお庭を見ながらいただくことが出来ました。
駅までの送迎バスが6人乗りということで、1回で3家族が乗れず利用できなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルガーデンパレス 2010年10月16日 04:58:22

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます
お客様の貴重な声を励みにスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
松澤

ご利用のお部屋
【和室】

風呂3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 22:13:51

庭が「日本庭園」を思わせるもので、朝の庭の散策が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルガーデンパレス 2010年05月19日 23:02:50

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させて頂いております.
当館の日本庭園は、3千坪程の敷地となり、ツツジなどがお楽しみ頂けたかと存じます。今後もお客様の声を励みに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ツインルーム◆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

mahi6265さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

mahi6265さん [40代/男性] 2010年05月12日 13:08:09

今回、遠方より車での利用でしたが、駐車場も広く安心して宿泊させて頂きました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年05月
ホテルガーデンパレス 2010年05月12日 14:33:55

この度は、ホテルガーデンパレスを御利用頂き、誠に有難う御座います。お客様に安心してお過ごし頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後もお客様の声を励みに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◆ビジネスマン応援プラン◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

117件中 81~100件表示

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