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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
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117件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:10:59

ユニットバスなので風呂が少し狭いですが、朝食は品数が多くてご飯のおかわりもありイチ推しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルガーデンパレス 2023年12月14日 07:22:48

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:34:54

部屋も綺麗でしたが窓の締まりが悪いようで鍵がかかっているのに隙間があってそこから
大きな音がでていていました。
その音で朝、目が覚めてしまうぐらいでした。
それ以外は、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月12日 21:30:45

この度は、ホテルガーデンパレスご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷市の数あるホテルから当ホテルを選んでいただいにもかかわらず、お部屋の設備でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに設備担当者に連絡し、確認させていただきました。
これからもお客様の声を大事にし、ご安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 20:28:11

朝食を部屋まで持ってきてもらったのは良かった。
部屋から富士山が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月30日 08:47:58

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき
誠にありがとうございます。只今、ご朝食は朝食時間内になってしまいますが、お客様のご希望するお時間にお持ちしております。
ごゆっくりお過ごして頂ければ幸いです。
お部屋の眺望に関しましては、天気により富士山が顔を出しますので、お客様がご満足していただけたら私共も嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、、誠にありがとうございました。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事5

judohiroさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

judohiroさん [50代/男性] 2019年08月03日 12:47:03

部屋が広くとても良かった。また、朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ホテルガーデンパレス 2019年08月03日 14:01:24

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉糧に今後も更なる接客サービスに努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◇朝食付】28日前までの予約でとってもお得に宿泊♪朝食付! 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事5

AZUCAR悟空さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

AZUCAR悟空さん [60代/男性] 2017年09月14日 10:39:28

素晴らしい広い庭園が部屋から眺めることのできるホテル。昨年初めて泊まって感激したので今年も泊まりました。ホテルそのものは比較的古く、部屋そのものがすごく良いということはありませんが、普通のホテルに比べ広いところはゆったりできてよいと思います。 宿泊客に対する夕食の設定がとても良いです。和洋中華の3つのレストランを選ぶことができ、またそれぞれのレストランに2種類のメニューがあり、どれもかなり安くコストパフォーマンスは抜群です。来年もお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンパレス 2017年09月14日 12:48:07

この度はサンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、庭園・レストラン・客室に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同楽しく拝見いたしました。

昨年・今年ご宿泊頂けて、来年も宿泊のご予定があるとのこと、またお客様とお会いできるように、客室・庭園・レストランの質を落とさぬように管理をして参ります。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクに宿泊!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 13:23:15

熊谷駅からは遠いですが送迎があり、10分程度です。遅くまで飲んだので帰りはタクシーでしたが、1200円程度でした。部屋は決して新しくはありませんが、きちんと清掃されていて快適です。朝食はバイキングではありませんが、作りたてのものでおいしかったです。国道沿いですが、うるさくはありません。翌朝カーテンを開けた時の庭園の素晴らしさに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年05月29日 14:29:22

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7:30~10:00と夕方16:30~22:00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料!スプリングプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 13:22:42

熊谷駅からは遠いですが送迎があり、10分程度です。遅くまで飲んだので帰りはタクシーでしたが、1200円程度でした。部屋は決して新しくはありませんが、きちんと清掃されていて快適です。朝食はバイキングではありませんが、作りたてのものでおいしかったです。国道沿いですが、うるさくはありません。翌朝カーテンを開けた時の庭園の素晴らしさに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年05月29日 14:28:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7:30~10:00と夕方16:30~22:00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料!スプリングプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事5

twm68221さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

twm68221さん [40代/男性] 2015年08月12日 14:26:11

8月10日に宿泊いたしました。

静かなホテルでした。
駐車場無料、玄関のすぐ目の前、フロントの方の対応がとてもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルガーデンパレス 2015年08月12日 15:06:45

この度はサンルートホテルガーデンパレスに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして、あわせて御礼申し上げます。当館ではお客様に非日常的な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ皆日々尽力しております。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して頑張りますので、お近くをお通りの際は是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたの御来館・御宿泊心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 関根

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン】☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

cosmo71_apさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

cosmo71_apさん [60代/男性] 2015年04月22日 18:45:39

スタッフの皆様大変素晴らしい対応で楽しく宿泊ができました。
もとは格式ある立派なホテル(今もそれなりに)だったのが設備が少し古さを感じさせるようになってきています。
駅からシャトルバスが運行されていますが、ホームページの案内が十分ではなく、電話するまでよくわかりませんでした。せっかく動かされているのでしたら積極的な案内されると安心して申し込みができます。
奇麗な庭とそれを眺めながら食事のできるレストランは出張のひとり旅にはもったいないほどでしたが、夕食もホテルを利用したのは良い選択だったと思いました。
帰りのバスで古いジュークボックスがあるとバーの案内アナウンスを聴きそれも見ておきたかったと後から後悔しました。
建物は古くても、ベッドも快適でゆっくりと休むことができ、今度は時間に余裕を持たせたスケジュールで行きたいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルガーデンパレス 2015年04月23日 01:02:35

この度、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランをご利用されてのお褒めの言葉、大変ご光栄に存じます。
シャトル便の運行に関しまして、ホームページの案内が不十分とのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はホームページの改良と共に、より積極的なご案内ができるように、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後、BARやレストランを中心としたフェアを多々計画中にございます。次回の御来館の際には、是非ゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいませ。お客様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 森田

ご利用の宿泊プラン
☆☆【室数限定!スペシャルサンクスプラン 朝食付】☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事5

遊び人8989さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

遊び人8989さん [50代/男性] 2015年03月27日 16:28:23

仕事の都合と、羽生駅からの路線数の少なさでチェックインが23時過ぎたのですが対応頂きありがたかった。
朝食の会場が庭園の見える場所で非常によい雰囲気でいただけました。
ガーデンパレスの由来を感じることが出来、夜の食事を取らずに入って楽しめたらよかったと思いました。
今回ビジネスでの宿泊で利用しましたが家族を同行しての宿泊に是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルガーデンパレス 2015年03月27日 17:23:01

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの庭園は、3000坪の敷地面積があり、庭園内をお散歩することもできます。
また、お部屋から見ていただくと池の形が「心」という漢字1文字になっております。
次回御来館の際にぜひご覧下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆春のフレッシュマン応援!クオカード¥2,000円付きプラン(朝食付)◆◇ 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 10:18:00

ビジネスで来られる方の依頼を受けて予約していますが、いつも好評です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデンパレス 2012年01月29日 16:19:38

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、徹底したサービスを行って参ります。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
井上

ご利用の宿泊プラン
【冬得】▽▲▽冬の帰省宿泊プラン▽▲▽
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 06:50:09

父の入院先の近くということで、2泊しました。
前も宿泊したことがあるのですが、スタッフの方々も気持ちがよい対応でした。
好感がもてます。受付の明かりが明るくなって、どんより印象が消えました。

禁煙のお部屋を希望しましたが、あいにく満室。喫煙でも消臭がばっちり効いておりました。庭園を眼下に…悪くないです。遠くに秩父の山々が見えます。

朝食は、日本庭園を眺めながら、池での鯉がパクパクしている中での食事。
BGMも全くうるさくなく、優雅に食することができます。

和食と洋食をチョイスできるのですが、両者、バランスが取れています。
また、泊まりたいですね。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルガーデンパレス 2009年09月26日 08:07:03

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、客室やレストランから日本庭園をご覧いただきながら心安らぐ一時をお過ごしいただけます。次回御来館の際は日本庭園を散策してみてはいかがでしょうか?
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベッドリニューアル◇シングルルーム◇駐車場無料◇セミダブルベッド採用 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 23:08:47

家族(大人2名、3歳児、0歳児)で1泊しました。
ホテル、部屋ともに最新というわけでもなくやや古さは感じましたが、清潔感はありまずは好感がもてました。
食事もおいしく、私はカフェでステーキ丼(大満足でした)を注文しましたが、とてもおいしく子供にもいろいろと気をつかっていただき食事、スタッフともとてもよかったです。
価格も安く、しかもその部屋が和室でしたが、お風呂がユニットバスではなく十分な大きさのお風呂でこれもよかったです。エアコンも独立型の普通のエアコンで部屋の広さも大満足でした。
今回はじめてとまりましたが、不満なところはひとつもなく、大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆GWファミリープラン☆★
和室

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宿泊年月
2009年05月
ホテルガーデンパレス 2009年05月05日 09:01:07

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館には、ガーデンカフェの他にも3店舗のレストランがございます。
和食・洋食・中華と、どのお客様にもご満足頂ける様なお料理を、提供させていただいております。
また、和室につきましては、通常のホテルの洋室の雰囲気とは、また違った和室ならではの落ち着いた雰囲気を、味わって頂ければ幸いです。
お客様の、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆GWファミリープラン☆★
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 17:19:59

食事の品数が多いのがお気に入りで、このホテルを選ぶ理由にもなってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルガーデンパレス 2024年01月07日 19:17:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、大変喜んでおります。ご朝食の品数は多くはありませんが、今後も新鮮で温かいお食事を提供できるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7◇朝食付】7日前までの早めの予約でお得にステイ♪(朝食付) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 18:08:06

静かな環境でゆっくり休めました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:21:39

いつも数あるホテルの中から当ホテルを選択頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からは多少距離がございますが、その分緑に囲まれた庭園を有しており、その中でお寛ぎいただければ大変嬉しく思います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部 細野

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事4

Fあんふぃにさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

Fあんふぃにさん [50代/男性] 2022年11月05日 12:34:28

今回二度目の利用です。
部屋は水回りも含めて全面的にリフォームされていて綺麗で良いですね。ここの従業員さんは、皆さん対応が良い方ばかりですね。前回も今回も気持ち良く過ごせました。
今回はプランに入ってない、朝食を別に頼みましたが、想像以上に美味しくボリュームもあり、あの朝食がホテルのお部屋で1200円で食べれるなら、良いなと思いました。
自分が選らんだ宿泊プランに朝食付きがあるか、埼玉県割のクーポンが使えれば、なおよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月06日 08:04:43

この度もホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はお客様に好評をいただいております。次回お越しの際もご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 細野

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事4

ム-ミンダ-さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ム-ミンダ-さん [70代/男性] 2022年09月23日 18:56:32

部屋は清潔で静かで快適でした。
熊谷駅までシャトルバスがあり、往復とも貸し切り状態で満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルガーデンパレス 2022年09月24日 04:48:42

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様のご愛顧賜わりますようスタッフ一同
精進して参りますのでぜひまたのご利用お待ちしております。


          宿泊部   清水

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7◇朝食付】7日前までの早めの予約でお得にステイ♪(朝食付) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事4

たいぴよ0520さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

たいぴよ0520さん [20代/男性] 2022年03月23日 17:00:47

鯉に餌やりができます。
お部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月24日 09:46:09

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
庭園内での鯉のえさやりはお子様連れのお客様だけではなく皆様に楽しんでいただけているようです。
これからの季節は桜も咲き、庭園散策がオススメでございます。ごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同努力して参ります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

食事4

ニッシ16さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ニッシ16さん [60代/男性] 2022年03月07日 19:37:44

風呂とトイレが別になっているのが良い。
スタッフの対応も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 20:31:09

この度は、ホテルガーデンパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます、これからもお客様に快適で清潔な空間をご提供出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部  清水

食事4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:55

出張で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:23:06

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大型車も駐車可能な無料の駐車場を完備しております。ご安心してお越しくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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