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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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247件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 20:22:13

受付から感じる雰囲気はこれぞ接客サービスのプロそのもの。部屋も清潔◎空気清浄機完備、コイルベッドは寝心地最高。リピート間違い無しです!(熊谷に行く際は!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルガーデンパレス 2023年09月09日 22:05:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋5

にこにー252さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

にこにー252さん [30代/男性] 2023年08月04日 18:40:17

部屋から見える日本庭園が良かった。
部屋はツインを一人で利用させて頂く事が出来、広くて快適でした。
冷房が弱いのか、部屋が冷え切らないのは少し不満ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルガーデンパレス 2023年08月05日 06:34:04

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
庭園にある池の鯉に餌やりが楽しめますのぜひお時間がありましたらご利用下さいませ。
ご滞在中、空調のことでは大変ご迷惑をおかけ致しました。客室を含め館内のきめ細やかな清掃、点検、整備はもちろんのこと、温かみのあるサービスを心掛けてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

あるときは城好きさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あるときは城好きさん [50代/男性] 2023年06月18日 18:00:41

今回もツインを利用しました。ホテル側のサービスはすごくいいです。こちらに来るときは結構利用してます。特に平日泊まるにはいい。週末はやめたほうがいいところです。なにせ毎回親子ずれが廊下でバカ騒ぎします。今回は、隣の部屋だったかな?非常窓を開けてベランダへ出入り。深夜まで異音。23時すぎも廊下でバカ騒ぎ。落ち着いて寝れませんでした。ひょっとして隣の部屋ものぞかれたかも?と思うとほんとやめてほしい。次回は平日のみで利用したいと思います。休日はお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルガーデンパレス 2023年06月19日 07:26:13

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同きめ細かなサービスを心掛けております。
しかしながら、騒音等不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、お客様が安心してお休み頂けるよう再発防止に努めてまいります。
また、いつも当ホテルをご利用いただいている皆様に、さらに快適にお過ごし頂ける空間を目指してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 棚澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

あら還さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

あら還さん [60代/男性] 2023年04月04日 15:39:58

今回初めての利用でした。
深夜チェックインや業務車両の駐車など
希望も受け入れてもらい助かりました。
什器備品など必要な物は
すべて整っており
清潔で明るいところが良かったです。
チェックアウトも11時で
ゆっくり休むことができました。
今後も仕事で利用する予定ですが、
価格が少し安くなれば
とても助かります笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルガーデンパレス 2023年04月07日 14:37:00

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にりがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。頂きましたお言葉を糧に今後もご利用の皆様に快適お過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところクチコミ投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 01:04:33

スイートルームは、とても綺麗で快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月29日 07:02:06

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、寝具やお部屋の清掃にも気を配り、毎日点検整備しております。
中庭の庭園では散策もできますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用のお部屋
【メゾネットスイートルーム】

部屋5

mista30さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

mista30さん [40代/男性] 2022年12月21日 16:56:09

式場併設のホテルなので部屋の設備や清潔度、接客態度は並のビジネスホテルよりいいですよ。ただ最新の周辺知識はイマイチですが。シングルルームにしても若干広めで余裕があります。いずれの部屋も眺望よく、眼下には中庭が、遠くには山々と、富士山が見えました。部屋は乾燥しますが、加湿清浄機もきちんとしたものだし、備品として過不足ないでしょう。
唯一立地が多少不便です。例えば徒歩圏内にコンビニは見られません。食事や買い物をしたくても移動は必然的に車を要します。駐車場無料なので車での利用をお勧めします。
もっとも徒歩10分にベルク(スーパー)はありますし、朝と夜はホテルから無料送迎バス(要予約)を熊谷駅まで走らせてくれますから、上手に利用するのも手でしょう。駅周辺に行けば銭湯や日帰り温泉もあります。シェアサイクルもありますのでそれを使ってもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月27日 15:20:02

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を多々お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から車で8分と少し離れた国道沿いに面しております。
ご意見いただいた無料送迎バスでは電車や徒歩で、お越しいただいたお客様には決められた時間内での予約制ではございますがシャトル便をご用意しております。
中庭にある池の鯉には餌やりなど楽しめますので、その際にはフロントまでお声掛け下さいませ。
観光やビジネスでご滞在するお客様が安心してお休みいただけるよう、寝具の整備や清掃にも気を配っております。
今後もお客様が安心してお過ごしになれるよう、スタッフ一丸となってよりよいホテルを目指してまいります。
お近くをお寄りの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

Norin8822さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

Norin8822さん [60代/男性] 2022年12月10日 11:18:27

今回は埼玉割でお安く利用しました。いつものことですが窓からみえる山々がこの日は富士山も見えてよかったです。清潔な部屋と寝心地の良いベッドが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月10日 13:54:05

以前より何度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この時期は空気が乾燥し秩父連山の向こう側に富士山をご覧頂だける日が増えてきましたので、おくつろぎいただければ大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただだけますようスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 細野

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋5

ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ちぃ~1129さん [50代/女性] 2022年11月18日 16:02:38

何回目の宿泊か?

今回も孫達を呼び賑やかに過ごせました

毎回、鯉の餌やりをしていましたが
今回は鯉が少なくやめました

2泊朝食付き
和食と洋食があれば良かったかな
2泊ともほぼ同じ内容だったので(和食

まだまだ落ち着かないコロナ禍なので仕方がないですが

また利用させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年12月04日 08:02:10

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
庭園にある池の鯉にいつも餌やりをしていただきありがとうございます。正面の池と奥の池に鯉は行き来しているときがございますので宜しければぜひそちらもご覧くださいませ。
朝食につきましては、誠に申し訳ありませんが、只今和食のみの対応で少しではありますがメニューを変更して対応させていただいております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

部屋5

ヨギボさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ヨギボさん [50代/女性] 2022年11月14日 11:42:40

ホテルは年代ありますが、部屋は綺麗に整えてられており、部屋で快適に過ごせました。
庭園もちょうど紅葉し始め、池には鴨もいて、素晴らしかったです。
フロントの方も笑顔で快く対応してくださいました。
先月他県ホテルで着いて早々、入り口を間違えた私に、説明もなく、無愛想に叱咤され、不快な思いをしましたので、ほっとしたした。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月15日 14:33:23

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の皆様にご滞在中快適にお過ごししていただけるよう今後も努力して参ります。
ご要望や何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 12:09:30

スタッフの対応は落ち着いていて言葉遣いも丁寧。部屋から見える庭園も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月06日 07:57:39

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 細野

部屋5

尚くんのパパさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

尚くんのパパさん [60代/男性] 2022年11月05日 11:17:11

食事はしなかったので分かりませんが、その他は大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルガーデンパレス 2022年11月05日 16:25:00

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はお召し上がりいただいたお客様には好評をいただいております。機会がございましたら次回ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋5

てつびん2272さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

てつびん2272さん [70代/男性] 2022年10月31日 12:48:20

最近いつも月末に利用しています。翌日は定期検査のため朝食はとれませんが、フロントの対応などたいへん満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月01日 09:01:45

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リピートでご利用いただくことが、ホテルにとってなによりもありがたいことです。次回のご利用をお待ち申し上げます。その際はゆっくりとご朝食を召し上がって下さい。

宿泊部 細野

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

hira19731537さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

hira19731537さん [40代/男性] 2022年10月30日 23:13:53

落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくりと過ごすことができました。
旅行割がなくてもお得な宿だと思いますので、またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年11月01日 08:41:44

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も
嬉しい限りでございます。
予約制ではございますが、ホテルから駅までシャトル便をご用意し、観光、ビジネス双方でお客様にお使いいただけるよう務めています。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:40:00

広い部屋にしていただき感謝です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月31日 14:43:15


先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ご家族様でまたご来館いただけますことをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:57:36

フロントは親切でした ルームメイキングの方も明るく挨拶されていて気持ちが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月29日 15:58:56

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をちょうだいしました事重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様日々努力して参ります。
何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:42:14

いつも利用してます。
受付の対応も親切丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月22日 08:06:20

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。ご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
これからも快適なご滞在をお助けできるようにきめ細かなサービスを心掛けてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:25:49

ビジネスホテルというより、旅館の設えで、想像よりずっと良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月17日 08:34:37

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご滞在中のお客様が、快適かつ安心してお過ごしいただけるよう温かなサービスの徹底を心掛けておりましたので、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変恐縮でございます。
次回、熊谷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

部屋5

initial wさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

initial wさん [50代/男性] 2022年08月25日 11:42:39

お部屋の掃除が隅々まで行き届き届いており。
何より清潔感がありました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルガーデンパレス 2022年08月29日 09:20:54

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
私共に対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。頂いた温かい言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進し、お客様にさらなるご満足を提供できるよう努力して参ります。
当ホテルには、庭園の散策や池の鯉に餌やりなどお楽しみいただけます。次回お越しの際は、ぜひそちらもご利用下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

フロント 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(素泊まり)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

おばああちゃんさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

おばああちゃんさん [50代/女性] 2022年07月28日 11:25:55

最高に素晴らしい部屋でした。庭が素敵だし、バルコニーから庭が眺められて、癒されました。また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルガーデンパレス 2022年07月28日 12:34:07

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆ポイント10倍☆レイトチェックアウト12:00(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

Norin8822さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

Norin8822さん [60代/男性] 2022年06月23日 21:44:07

とても良いホテルですが夏になると虫が入ってきます。わたしはいつも殺虫剤を持って旅行します。蚊以外の虫は我慢できます。有線のインターネットがあるのはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルガーデンパレス 2022年06月27日 09:07:13

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の点検が至らず、ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。フロントでアースマットや殺虫剤等、貸し出しておりますのでお手数ですがご連絡いただければ対応させていただきます。
お客様に、より快適に有意義な時間が過ごせるよう、できる限り備えさせていただいております。フリーWi-Fiも館内でご利用できますのでお試し下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

247件中 1~20件表示

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