この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部　棚沢

この度は、ホテルガーデンパレスご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷市の数あるホテルから当ホテルを選んでいただいにもかかわらず、お部屋の設備でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに設備担当者に連絡し、確認させていただきました。
これからもお客様の声を大事にし、ご安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。

宿泊部　棚沢

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の皆様にご滞在中快適にお過ごししていただけるよう今後も努力して参ります。
ご要望や何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はお客様に好評をいただいております。次回お越しの際もご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　細野

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。ご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
これからも快適なご滞在をお助けできるようにきめ細かなサービスを心掛けてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

宿泊部　棚沢

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様のご愛顧賜わりますようスタッフ一同
精進して参りますのでぜひまたのご利用お待ちしております。


　　　　　　　　　　宿泊部　　　清水

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度は、ホテルガーデンパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます、これからもお客様に快適で清潔な空間をご提供出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部　　清水

この度はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレドアの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

まだコロナ禍が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　青木

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　月岡

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

客室に関してですが、お客様にご指摘いただきました通り、私共ホテルは開業から約３０年経過しておりまして、痛みが出ているところもございます。現在、少しずつではございますが、修繕を行なっております。
また、Wi-Fiでございますが、客室フロアーでもご利用いただけますよう、検討を進めておりますので、もう少しお待ち頂ければと存じます。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

まずは、お部屋に入った際に落ち着けなかったとの事、お詫び申し上げます。
当ホテルは、客室階にも宴会場がございますので音がお客様のお部屋まで響いてしまったと思われます。
チェックインの際に、近くのお部屋でご宴会があることをご案内をするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。

日本庭園は、四季折々の景色を楽しみながらお散歩もでき、また客室からご覧いただくと池の形が「心」という字になっておりますのでぜひそちらもお楽しみ下さい。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部　月岡

この度、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランをご利用されてのお褒めの言葉、大変ご光栄に存じます。
シャトル便の運行に関しまして、ホームページの案内が不十分とのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はホームページの改良と共に、より積極的なご案内ができるように、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後、BARやレストランを中心としたフェアを多々計画中にございます。次回の御来館の際には、是非ゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいませ。お客様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　森田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難う御座います。又、お忙しい中、クチコミの書き込みをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
庭園は手前どもの自慢の一つで御座います。お部屋からご覧いただきますと「心」という形をしております。次回ご利用の際はぜひご覧くださいませ。
今後もリーズナブルな中にも高品位なサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部　吉田

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も様々なプランをご用意致して参りますので、相変わらぬご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　金井

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館には、ガーデンカフェの他にも3店舗のレストランがございます。
和食・洋食・中華と、どのお客様にもご満足頂ける様なお料理を、提供させていただいております。
また、和室につきましては、通常のホテルの洋室の雰囲気とは、また違った和室ならではの落ち着いた雰囲気を、味わって頂ければ幸いです。
お客様の、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、大変喜んでおります。ご朝食の品数は多くはありませんが、今後も新鮮で温かいお食事を提供できるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。