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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:10:59

ユニットバスなので風呂が少し狭いですが、朝食は品数が多くてご飯のおかわりもありイチ推しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルガーデンパレス 2023年12月14日 07:22:48

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 19:11:37

チェックインしてスグ寝てしまうくらいだったので、部屋は申し分無かったです。

フロントの方も丁寧で、別途ドライヤーもお借りでき助かりました。

ただひとつ…

夜遅く風が強かったせいか、窓からのすきま風の音が…

ピューピュー音が窓を数回閉め直したりしましたが、どうやっても消えず、浴室にいても聞こえるほどだったので、寝るのに時間がかかりました。

それ以外は、本当良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月21日 21:59:41

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋並びにフロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。風の音につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋は設備担当者に連絡し、確認させていただきました。今後ご利用の際は、何かございましたら滞在中に遠慮なくご連絡下さい。できゆる限り、その場で対処させて頂きます。
次回のお越しをお待ちしております。


宿泊部 細野

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:34:54

部屋も綺麗でしたが窓の締まりが悪いようで鍵がかかっているのに隙間があってそこから
大きな音がでていていました。
その音で朝、目が覚めてしまうぐらいでした。
それ以外は、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンパレス 2023年02月12日 21:30:45

この度は、ホテルガーデンパレスご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷市の数あるホテルから当ホテルを選んでいただいにもかかわらず、お部屋の設備でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに設備担当者に連絡し、確認させていただきました。
これからもお客様の声を大事にし、ご安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

mista30さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

mista30さん [40代/男性] 2022年12月21日 16:56:09

式場併設のホテルなので部屋の設備や清潔度、接客態度は並のビジネスホテルよりいいですよ。ただ最新の周辺知識はイマイチですが。シングルルームにしても若干広めで余裕があります。いずれの部屋も眺望よく、眼下には中庭が、遠くには山々と、富士山が見えました。部屋は乾燥しますが、加湿清浄機もきちんとしたものだし、備品として過不足ないでしょう。
唯一立地が多少不便です。例えば徒歩圏内にコンビニは見られません。食事や買い物をしたくても移動は必然的に車を要します。駐車場無料なので車での利用をお勧めします。
もっとも徒歩10分にベルク(スーパー)はありますし、朝と夜はホテルから無料送迎バス(要予約)を熊谷駅まで走らせてくれますから、上手に利用するのも手でしょう。駅周辺に行けば銭湯や日帰り温泉もあります。シェアサイクルもありますのでそれを使ってもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月27日 15:20:02

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を多々お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から車で8分と少し離れた国道沿いに面しております。
ご意見いただいた無料送迎バスでは電車や徒歩で、お越しいただいたお客様には決められた時間内での予約制ではございますがシャトル便をご用意しております。
中庭にある池の鯉には餌やりなど楽しめますので、その際にはフロントまでお声掛け下さいませ。
観光やビジネスでご滞在するお客様が安心してお休みいただけるよう、寝具の整備や清掃にも気を配っております。
今後もお客様が安心してお過ごしになれるよう、スタッフ一丸となってよりよいホテルを目指してまいります。
お近くをお寄りの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:42:14

いつも利用してます。
受付の対応も親切丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルガーデンパレス 2022年10月22日 08:06:20

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。ご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
これからも快適なご滞在をお助けできるようにきめ細かなサービスを心掛けてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

旅する写真家さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

旅する写真家さん [50代/男性] 2022年04月09日 19:12:12

騒音を気にしてツインルームで宿泊しました。確かに部屋横から来る騒音はなく快適ではありましたが、廊下のドア開け閉めや家族連れの騒ぐ騒音が部屋に筒抜けで嫌でした。バスタブは広く身長185センチの自分でも足を伸ばせたし、かなりリラックスできました。部屋からの眺望も申し分なくいい。立地条件も繁華街から外れているので、道路の騒音も皆無。近くにショッピングセンターもあるので、平日に限ってはかなり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルガーデンパレス 2022年04月14日 12:06:32

先日はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
廊下からの騒音の件では大変申し訳ございませんでした。せっかくのお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは最寄りの駅からは少し離れておりますが、その分静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。
これから新緑の季節となり、お出かけもし易くなります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 00:38:42

また利用させていただのきました。
部屋の清潔さや静けさ等で睡眠の質が良く、癒やされます。。
ポットのスイッチが固かったのが使いやすくなっており、ご対応ありがとうございます。

中庭拝見しました。久々に日本庭園に身を置き、季節を感じる事も出来ました。
雨の後だったせいか、奥の道上に濡れ落ち葉があり、そこは気をつけて歩きました。
秋が深まってきたら、また素敵そうでした。

スタッフの方の対応も心地よく、また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルガーデンパレス 2021年09月27日 12:03:34

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ポットのスイッチがかたかったようで申し訳ございませんでした。今後も何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
これから紅葉の季節となって参ります。また違った庭園をご覧いただけるかと思いますのでお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

judohiroさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

judohiroさん [50代/男性] 2019年08月03日 12:47:03

部屋が広くとても良かった。また、朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ホテルガーデンパレス 2019年08月03日 14:01:24

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉糧に今後も更なる接客サービスに努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◇朝食付】28日前までの予約でとってもお得に宿泊♪朝食付! 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

cosmozeroさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

cosmozeroさん [50代/男性] 2019年06月07日 17:46:02

部屋でWiFiが使えたのが良かったです。
またベットも広く、よく眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルガーデンパレス 2019年06月07日 19:26:07

この度はホテルガーデンパレスに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様に気持ちよく滞在して頂くために今後も設備・サービス共に努力して参ります。

今後ともホテルガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 13:23:15

熊谷駅からは遠いですが送迎があり、10分程度です。遅くまで飲んだので帰りはタクシーでしたが、1200円程度でした。部屋は決して新しくはありませんが、きちんと清掃されていて快適です。朝食はバイキングではありませんが、作りたてのものでおいしかったです。国道沿いですが、うるさくはありません。翌朝カーテンを開けた時の庭園の素晴らしさに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年05月29日 14:29:22

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7:30~10:00と夕方16:30~22:00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料!スプリングプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 13:22:42

熊谷駅からは遠いですが送迎があり、10分程度です。遅くまで飲んだので帰りはタクシーでしたが、1200円程度でした。部屋は決して新しくはありませんが、きちんと清掃されていて快適です。朝食はバイキングではありませんが、作りたてのものでおいしかったです。国道沿いですが、うるさくはありません。翌朝カーテンを開けた時の庭園の素晴らしさに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルガーデンパレス 2016年05月29日 14:28:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7:30~10:00と夕方16:30~22:00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料!スプリングプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 21:43:54

いつも使わせて頂いてます。年期が入っているので多少の傷みが見受けられるところはありますがいつも感じのよいスタッフさんたちに癒されます。
今回はご飯は頂いていないので評価は無いですが入っている食事処やレストランはどこも美味しいですよ!
欲を言うならWi-Fiを駅前のサンルートさんと同じ方式にして欲しいくらいですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルガーデンパレス 2016年03月04日 23:48:11

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

客室に関してですが、お客様にご指摘いただきました通り、私共ホテルは開業から約30年経過しておりまして、痛みが出ているところもございます。現在、少しずつではございますが、修繕を行なっております。
また、Wi-Fiでございますが、客室フロアーでもご利用いただけますよう、検討を進めておりますので、もう少しお待ち頂ければと存じます。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【得割】 2名利用限定シンプルプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 23:37:34

建物自体は決して新しくはないと思いますが、清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンパレス 2011年07月22日 06:13:19

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★・.。*【夏得】ファミリープラン*。.・★
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 17:19:59

食事の品数が多いのがお気に入りで、このホテルを選ぶ理由にもなってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルガーデンパレス 2024年01月07日 19:17:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、大変喜んでおります。ご朝食の品数は多くはありませんが、今後も新鮮で温かいお食事を提供できるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7◇朝食付】7日前までの早めの予約でお得にステイ♪(朝食付) 無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

鰻すきすき人間さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

鰻すきすき人間さん [60代/男性] 2023年06月24日 22:52:48

静かな環境で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルガーデンパレス 2023年07月16日 17:00:02

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で私どもも大変嬉しく思います。
今後もご利用の皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
お忙しいところクチコミ投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 20:05:44

結婚式場を併設しているせいだと思いますが、フロントなど広々してます。
フロントの方の接客もとても丁寧でした。

作りはちょっと年季が入ってる感じですが、清潔です。
アメニティは部屋にあります。
ヘアドライヤーが壁に備え付けのタイプですが、フロントに行けば普通のドライヤーを借りることも
できます(数に限りがあるようですが)
広々したお庭には大きな池があり、部屋から大きな鯉が見えました(餌やりができるようです)

特に不便を感じることはなく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルガーデンパレス 2023年05月13日 21:22:34

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごせたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、寝具やお部屋の清掃にも気を配り、毎日点検整備しております。
これからもお客様の声を大事にし、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、ぜひお寄りいただけたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部 棚澤

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 17:39:38

駐車場も広く快適なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルガーデンパレス 2023年04月08日 18:43:14

いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にホテル滞在をごゆっくりお過ごしいただけるよう務めて参ります。
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 12:18:09

いつ宿泊しても静かな環境で、ゆっくり休め満足。
また宿泊します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルガーデンパレス 2023年01月12日 16:49:54

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
繁華街からは離れていますので、ご利用時には静かにお過ごし頂けると思います。
お仕事での疲れを癒していただけた幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

リカアンドチエさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

リカアンドチエさん [50代/男性] 2022年12月18日 20:15:16

国道沿いにあるため、場所が分かり易く駐車場も十分広く行きやすい。建物、部屋は多少、古い印象はあるが、全体的に清潔だと思う。コンビニや飲食店が車で数分の範囲に複数あり、素泊まりでも問題ない。スタッフの対応も丁寧で心地良く、機会があったらまた利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:44:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、安全で清潔な設備造りとお客様への対応に努めてまいりますので、これからも是非ご利用くださいませ。

宿泊部 細野

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 18:08:06

静かな環境でゆっくり休めました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルガーデンパレス 2022年12月18日 21:21:39

いつも数あるホテルの中から当ホテルを選択頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からは多少距離がございますが、その分緑に囲まれた庭園を有しており、その中でお寛ぎいただければ大変嬉しく思います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部 細野

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

117件中 1~20件表示

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