食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 20:22:13
-
受付から感じる雰囲気はこれぞ接客サービスのプロそのもの。部屋も清潔◎空気清浄機完備、コイルベッドは寝心地最高。リピート間違い無しです!(熊谷に行く際は!)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルガーデンパレス 2023年09月09日 22:05:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:34:54
-
部屋も綺麗でしたが窓の締まりが悪いようで鍵がかかっているのに隙間があってそこから
大きな音がでていていました。
その音で朝、目が覚めてしまうぐらいでした。
それ以外は、とてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルガーデンパレス 2023年02月12日 21:30:45
-
この度は、ホテルガーデンパレスご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷市の数あるホテルから当ホテルを選んでいただいにもかかわらず、お部屋の設備でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに設備担当者に連絡し、確認させていただきました。
これからもお客様の声を大事にし、ご安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して努力してまいります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2022年11月18日 16:02:38
-
何回目の宿泊か?
今回も孫達を呼び賑やかに過ごせました
毎回、鯉の餌やりをしていましたが
今回は鯉が少なくやめました
2泊朝食付き
和食と洋食があれば良かったかな
2泊ともほぼ同じ内容だったので(和食
まだまだ落ち着かないコロナ禍なので仕方がないですが
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルガーデンパレス 2022年12月04日 08:02:10
-
いつもホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
庭園にある池の鯉にいつも餌やりをしていただきありがとうございます。正面の池と奥の池に鯉は行き来しているときがございますので宜しければぜひそちらもご覧くださいませ。
朝食につきましては、誠に申し訳ありませんが、只今和食のみの対応で少しではありますがメニューを変更して対応させていただいております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 20:28:11
-
朝食を部屋まで持ってきてもらったのは良かった。
部屋から富士山が見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルガーデンパレス 2022年11月30日 08:47:58
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき
誠にありがとうございます。只今、ご朝食は朝食時間内になってしまいますが、お客様のご希望するお時間にお持ちしております。
ごゆっくりお過ごして頂ければ幸いです。
お部屋の眺望に関しましては、天気により富士山が顔を出しますので、お客様がご満足していただけたら私共も嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、、誠にありがとうございました。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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hira19731537さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- hira19731537さん [40代/男性] 2022年10月30日 23:13:53
-
落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくりと過ごすことができました。
旅行割がなくてもお得な宿だと思いますので、またお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルガーデンパレス 2022年11月01日 08:41:44
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も
嬉しい限りでございます。
予約制ではございますが、ホテルから駅までシャトル便をご用意し、観光、ビジネス双方でお客様にお使いいただけるよう務めています。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:40:00
-
広い部屋にしていただき感謝です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルガーデンパレス 2022年10月31日 14:43:15
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ご家族様でまたご来館いただけますことをお待ち申し上げております。
宿泊部 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】10畳和室 スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 17:18:05
-
フロントの方の対応がとても丁寧で安心して泊まれる。
庭園も綺麗で心地よかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルガーデンパレス 2022年05月02日 22:14:32
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
庭園にある草木や花は四季折々、様々に変化いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひお寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 棚沢
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 19:18:30
-
とても良い寛ぎの時間を過ごすことが出来ました。フロントの方々のご対応も親切丁寧で、感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルガーデンパレス 2022年04月16日 21:48:46
-
この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子がうかがえまして大変嬉しい限りでございます。
また私共に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 17:28:03
-
出張先に近く選択しました。ホテルのレストランが臨時休業で、近くに何もなかったので夕食確保に苦労しました。ベッドやユニットバスなどリニューアルした形跡はありその点はよかったのですが、所々設備や備品が古くて使いづらいところがあり、例えば湯呑みがお湯を入れると器ごと熱くて火傷しそうでした。アメニティは標準品以外ありません。ドリンクサービスなどもありません。
他のクチコミにある通りで壁がとても薄く隣の話し声は丸聞こえですし、同じフロアのだいぶ遠くの方が騒がしい場合もかなり響きますので静かに泊まりたい方やビジネスの方にはお勧めできないです。
スタッフの方はみなさん感じ良かっただけに体験としては不満足になってしまい残念でした。
唯一、朝食は素晴らしくおいしかったです。ただしメニューは1日ごとの切り替えですので3泊以上の方は同じメニューが被ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルガーデンパレス 2022年04月14日 11:35:15
-
この度はホテルガーデンパレスにお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様には様々な面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止めさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊部 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 17:28:48
-
結婚式で大変お世話になりました!相談しやすく様々な事に親切丁寧に対応してくださいました!式当日のハプニングでは、スタッフさんの迅速な対応に感謝しかありません!お部屋からは庭園が見えて気持ちが落ち着きます。鯉の餌やり楽しかったです!息子に会いに来た時は必ず利用します!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルガーデンパレス 2022年02月07日 22:10:07
-
この度はホテルガーデンパレスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます、また結婚式に当ホテル
をお選び頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます、お部屋からの
展望は他のお客様よりもご好評を頂戴しており、
当館の自慢の日本庭園が見下ろす事が出来ます。
これからもお客様により一層、喜んで頂ける場を
目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非また息子様にお会いに来た際にはご利用
くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に
ありがとうございました。
宿泊部 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 15:37:32
-
出張で利用しました。
とてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:15:23
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】☆ポイント10倍☆ポイント貯めちゃおう!レイトチェックアウト12:00(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 06:46:52
-
熊谷に用事があり、お世話になりました。
立地も分かりやすく、遅い時間にもかかわらず、さまざまな面でご対応いただきフロントの方には感謝しております。
部屋も清潔感があり、くつろぎやすい空間でした。翌朝の朝食は部屋食でしたので少し不安はありましたが、内容も申し分なく、気持ちよく食事ができました。
非常に満足した内容で、また熊谷に立ち寄ったときには利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルガーデンパレス 2022年01月10日 15:45:56
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
通常はレストランでのご朝食をご案内していたのですが、現在日によってはお部屋でお召し上がりいただく形をとらせていただいております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お気に召していただけたようで私どもも嬉しく思います。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
食事5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2021年11月25日 13:32:53
-
コロナ禍で2年ぶりの宿泊でした
毎回、孫達が遊びに来て賑やかに過ごさせていただき
お騒がせしております
鯉の餌を20個購入し遊ばせておりますがあっという間です
久しぶりの宿泊で館内ががっらっと変わりびっくりでした
また、宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルガーデンパレス 2021年11月25日 14:11:12
-
いつもホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様たちが鯉のエサやりを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
館内もかなり変化があり、我々スタッフも驚くくらいです。
館内の変化はありましてもホテルスタッフの対応は変わらぬよう日々の接客サービス向上に今後も努めて参ります。
ぜひまた熊谷にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 17:22:58
-
良いホテルでした。
従業員さんの対応も、とても良くて、またお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月24日 17:53:51
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後更なる接客サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:21:54
-
サービスが、とても良かったです!
また、お世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルガーデンパレス 2021年04月06日 13:34:15
-
先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところお客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからの季節、暖かくなりお出かけしやすくなって参ります。熊谷方面にお越しの際にはホテルガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
食事5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2020年10月09日 17:14:04
-
3回目の宿泊です
今回はコロナ禍の中
二泊ほとんどホテルにいました
きれいに手入れされた庭園を見ながらゆっくりさせて頂きました
また、利用させて頂きます
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルガーデンパレス 2020年10月09日 21:49:14
-
この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中の投稿重ねて御礼申し上げます。
庭園にある池の鯉の餌も販売しておりますので、次回ご来館の際はぜひそちらも楽しんでみて下さい。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしています。
宿泊部 棚沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイートルーム】
食事5
タカ3566さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- タカ3566さん [30代/女性] 2020年02月18日 15:56:00
-
とても、くつろげました。ゆったりとした空間でよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルガーデンパレス 2020年02月18日 18:31:38
-
この度はホテルガーデンパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「よかった」とのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全スタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただける様努力しておりますが、お客様からのお言葉で、さらに努力しなくてはと気の引き締まる思いです。
熊谷にお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント係 北條
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
食事5
ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2019年09月12日 08:15:17
-
2回目の宿泊です。
今回は近くの病院での検査があり
食器やお盆など貸して頂き大変助かりました
身内が熊谷駅周辺に住んでいますので
立地も良くまた伺わせて頂きます
夕食時
池の鯉に孫が喜び餌を購入
時間帯関係なく全てのスッタフさんの対応に大満足です
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルガーデンパレス 2019年09月12日 09:22:44
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを常に心がけております。
いただいたお言葉を糧に更なる接客サービス向上に努めて参ります。
ご家族皆様でご宿泊もできる和室のご準備もございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF~☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆無料駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
食事5
judohiroさんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
- judohiroさん [50代/男性] 2019年08月03日 12:47:03
-
部屋が広くとても良かった。また、朝食が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルガーデンパレス 2019年08月03日 14:01:24
-
この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉糧に今後も更なる接客サービスに努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 月岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28◇朝食付】28日前までの予約でとってもお得に宿泊♪朝食付! 無料駐車場完備!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ
ユニットバスなので風呂が少し狭いですが、朝食は品数が多くてご飯のおかわりもありイチ推しです。
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この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃はもちろんのこと点検、整備を毎日行っております。
ご朝食は和食のみになっていますが、連泊のお客様につきましては日によって異なりますが多少メニューを変更させていただいております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部 棚沢