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ホテルガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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[並びかえ]

247件中 61~80件表示

総合4

たいぴよ0520さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

たいぴよ0520さん [20代/男性] 2022年03月23日 17:00:47

鯉に餌やりができます。
お部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月24日 09:46:09

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
庭園内での鯉のえさやりはお子様連れのお客様だけではなく皆様に楽しんでいただけているようです。
これからの季節は桜も咲き、庭園散策がオススメでございます。ごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同努力して参ります。
熊谷方面にお越しの際にはぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

ニッシ16さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ニッシ16さん [60代/男性] 2022年03月07日 19:37:44

風呂とトイレが別になっているのが良い。
スタッフの対応も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 20:31:09

この度は、ホテルガーデンパレスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます、これからもお客様に快適で清潔な空間をご提供出来ますよう
スタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部  清水

総合5

tksn1960さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

tksn1960さん [60代/男性] 2022年03月05日 14:55:10

広い平面駐車場があるので、車移動で熊谷泊の場合はいつもこちらに宿泊します。コロナ対策で朝食は部屋に届くので落ち着いていただけました。ただ、お椀一杯の御飯に加えてお櫃でお代わりの御飯が届きましたが、まったく手を付けず大変もったいなかったです。チェックイン時に要不要を尋ねるのが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルガーデンパレス 2022年03月07日 09:47:54

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう無料駐車場を設けております。
またご朝食につきましては、ご配慮下さり重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、スタッフと共有し検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定】 バリュープラン☆(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:28:48

結婚式で大変お世話になりました!相談しやすく様々な事に親切丁寧に対応してくださいました!式当日のハプニングでは、スタッフさんの迅速な対応に感謝しかありません!お部屋からは庭園が見えて気持ちが落ち着きます。鯉の餌やり楽しかったです!息子に会いに来た時は必ず利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルガーデンパレス 2022年02月07日 22:10:07

この度はホテルガーデンパレスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます、また結婚式に当ホテル
をお選び頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます、お部屋からの
展望は他のお客様よりもご好評を頂戴しており、
当館の自慢の日本庭園が見下ろす事が出来ます。
これからもお客様により一層、喜んで頂ける場を
目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非また息子様にお会いに来た際にはご利用
くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に
ありがとうございました。

            宿泊部  清水

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

てつびん2272さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

てつびん2272さん [70代/男性] 2022年01月31日 17:41:08

何時も毎月の定期検査前日に宿泊するので素泊まりです。スーパーディールを利用してコスパ的にも大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年02月02日 05:32:32

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご予約いただいたプランの他にも様々なプランがありますので、お客様に合った内容、お部屋が見つかると思います。是非ご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 04:38:25

2022/01/15に宿泊してきました。
部屋がリニューアルされていて、
綺麗でした。
サービスも満足です。
一つ、自販機に炭酸水(ウィルキンソン等)がなく残念。
あとは、朝食が1,200では高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年01月18日 09:38:56

いつもホテルガーデンパレスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の声をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討して参ります。
私共、ご利用の皆様に当ホテルにご滞在の間、ゆっくりとおくつろぎいただけるような空間をご提供できるよう心掛けております。ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 20:08:33

駅から少し離れていますが送迎のバンを無料で出していただけて大変助かります。部屋は清潔ですし、エントランスの華やかな内装や広大な池での鯉のエサやりができたりと新鮮な宿泊が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年01月17日 10:38:37

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご滞在中お客様に快適に過ごして頂けるよう常に心掛けております。
ご要望が御座いましたらどうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:55

出張で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:23:06

先日はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大型車も駐車可能な無料の駐車場を完備しております。ご安心してお越しくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
熊谷方面にお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 15:37:32

出張で利用しました。
とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月15日 15:15:23

先日はホテルガーデンパレスをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しいところお客様の声をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から少し離れた場所にございまして少しご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、その分街中とは違う静けさがございます。
またホテル内には庭園があり四季折々の景色をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回もまたホテルガーデンパレスをお選びいただければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 22:49:26

2022年1月6日に宿泊しました。
6か月の子供がおり、普段布団で寝ているので、和室の部屋を探していました。
宿泊前日に喫煙部屋だということに気づき臭いが気になっていましたが、消臭対応をしていただき、全く気になりませんでした。
ありがとうございました。
お部屋はとても広々としていて、お庭も隣接していてよかったです。
加湿機能付き空気清浄機が設置されていて乾燥を防げました。雪が降り、一晩暖房をつけっぱなしにしたので加湿できてとても良かったです。
お風呂も、子供と入るには十分広く、洗い場があるのがとにかく助かりました。
ベビー用布団と、ベビー用バスチェアの貸し出しがあったなら、次回荷物が減らせてさらに利用しやすいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルガーデンパレス 2022年01月11日 19:39:49

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や設備等ご満足していただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、ベビー用布団とバスチェアの貸し出しはしておらず申し訳ございません。お運びの際は、お手数ですがフロントまでお声掛けいただければお手伝いさせていただきます。
頂戴しましたご意見は、スタッフで共有し今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 06:46:52

熊谷に用事があり、お世話になりました。
立地も分かりやすく、遅い時間にもかかわらず、さまざまな面でご対応いただきフロントの方には感謝しております。
部屋も清潔感があり、くつろぎやすい空間でした。翌朝の朝食は部屋食でしたので少し不安はありましたが、内容も申し分なく、気持ちよく食事ができました。
非常に満足した内容で、また熊谷に立ち寄ったときには利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2022年01月10日 15:45:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
通常はレストランでのご朝食をご案内していたのですが、現在日によってはお部屋でお召し上がりいただく形をとらせていただいております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お気に召していただけたようで私どもも嬉しく思います。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(朝食付)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:34:10

12月7日に宿泊させて戴きました。
コロナ禍で営業出張を約2年控えていました。
久しぶりのガーデンパレスさんでしたが立地も良く、また水回りのリホームも
使い勝手が良く満足です。
また機会がございましたらご利用させて戴きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2021年12月15日 22:32:33

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、駐車場を無料で提供しております。また、駅からお越しの際にはシャトルバスの送迎を行っております。
リニューアルしたお部屋もお客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
また出張でお越しの機会がございましたら、御贔屓いただけたら嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 02:09:37

予定よりチェックインが遅れてしまいましたが、とても丁寧にご対応頂きました。有難うございます。また、間違えて喫煙を予約してしまいましたが、匂いもそんなに気にならなかったので丁寧に清掃されているんだな。と、感じました。
他の方のコメントにもありましたが、確かに壁は薄いかもしれませんが気にならず休めました。
ホテルの名前の通り、とても素敵なお庭があり、チェックアウト後にコイに餌やり(餌、110円有料)で楽しめました。(楽しみ過ぎて、お庭に傘を忘れたくらいです。)
私は知らなかったんですが、朝と夕方(時間は決まっていて、予約制のようです)最寄駅東口から送迎があるようです。お泊まり予定の方は、確認されるとお得だと思います)タクシーでいっても1500円位だったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルガーデンパレス 2021年12月11日 09:37:54

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルスタッフ、清掃スタッフにも共有しまして今後の接客サービス、清掃サービスの向上に努めて参ります。
壁の薄さはご指摘が多いですが、ゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
鯉の餌やりも年齢問わずお楽しみいただけるのでぜひまたご利用くださいませ。
送迎バスも時間制、予約制ではありますがご準備がございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

ちぃ~1129さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

ちぃ~1129さん [50代/女性] 2021年11月25日 13:32:53

コロナ禍で2年ぶりの宿泊でした
毎回、孫達が遊びに来て賑やかに過ごさせていただき
お騒がせしております
鯉の餌を20個購入し遊ばせておりますがあっという間です

久しぶりの宿泊で館内ががっらっと変わりびっくりでした

また、宿泊させて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月25日 14:11:12

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お孫様たちが鯉のエサやりを楽しんでいただけたようで何よりでございます。

館内もかなり変化があり、我々スタッフも驚くくらいです。
館内の変化はありましてもホテルスタッフの対応は変わらぬよう日々の接客サービス向上に今後も努めて参ります。

ぜひまた熊谷にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード宿泊プラン(朝食付)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 19:55:17

客室のトイレが中開きのため、出入りが一苦労します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月22日 13:11:08

この度はホテルガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室のトイレドアの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

まだコロナ禍が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 青木

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 12:43:18

受付の方の対応もよく、部屋も清潔感がありきれいでした。残念だったのは、バスルームの換気扇から隣室の声が丸聞こえなのと、室内でもイビキや話し声が聞こえてきました。とんでもないボリュームのイビキだったので、同行者は眠れず翌日の運転がつらいと言っていてかわいそうでした。他はよかっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルガーデンパレス 2021年11月16日 15:58:14

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては、スタッフで共有し、今後ご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽14】 14日前までの予約でおトクに宿泊!!◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 17:45:06

日本庭園がとても素晴らしかったです。
お風呂の鏡が、曇ったのは少し気になりましたが(別のホテルでは曇り防止のためかガラスを、温めていた節がみられたため)値段からすると大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルガーデンパレス 2021年10月23日 19:00:56

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの日本庭園は散策もできますし、フロントで鯉のえさの販売もしております。
次回ご来館の際はそちらもお楽しみくださいませ。
お風呂の鏡が曇ってしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見を清掃スタッフにも共有をし、改善をして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 00:40:09

今回、家族と来ました。

シャワーがCMで気になっていた「ミラブルPLUS」になっていて、新感覚のミストモードや高水圧をお風呂で実体験でき、良かったです。流れでリッチなバニラアイスを購入し舌鼓。
家族にも清潔感・雰囲気・サービス・中庭等、好評でした。

キャンペーンのコラーゲンドリンク、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルガーデンパレス 2021年10月06日 12:10:51

この度は、ホテルガーデンパレスにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客様にミラブルPLUSをご使用いただき、ご満足
していただけたようで大変嬉しく思います。
また、サービス面や庭園を高く評価して頂き重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際は、庭園も四季折々、違った景色が楽しめますので散策などしてご堪能いただけたら嬉しく思います。
今後もサービス向上とお客様に快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテルガーデンパレスを宜しくお願い致します。

フロント 棚沢

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スマートチェックインプラン!(素泊り)無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 00:38:42

また利用させていただのきました。
部屋の清潔さや静けさ等で睡眠の質が良く、癒やされます。。
ポットのスイッチが固かったのが使いやすくなっており、ご対応ありがとうございます。

中庭拝見しました。久々に日本庭園に身を置き、季節を感じる事も出来ました。
雨の後だったせいか、奥の道上に濡れ落ち葉があり、そこは気をつけて歩きました。
秋が深まってきたら、また素敵そうでした。

スタッフの方の対応も心地よく、また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルガーデンパレス 2021年09月27日 12:03:34

いつもホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ポットのスイッチがかたかったようで申し訳ございませんでした。今後も何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
これから紅葉の季節となって参ります。また違った庭園をご覧いただけるかと思いますのでお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダード宿泊プラン(素泊り)☆ 無料駐車場完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:52:42

部屋からの園庭の景色が見えて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルガーデンパレス 2021年08月08日 15:55:32

この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

部屋から池の形を見ると漢字の「心」という字になっています。
ぜひ次回お越しの際はそちらを気にしてお部屋から庭園を眺めて見てくださいませ。
また四季折々の姿もご堪能いただけます。

ぜひまた熊谷にお越しの際はホテルガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 月岡

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

247件中 61~80件表示

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