この度はホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルスタッフ、清掃スタッフにも共有しまして今後の接客サービス、清掃サービスの向上に努めて参ります。
壁の薄さはご指摘が多いですが、ゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
鯉の餌やりも年齢問わずお楽しみいただけるのでぜひまたご利用くださいませ。
送迎バスも時間制、予約制ではありますがご準備がございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　月岡

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事お時間にはお着きになられたでしょうか。
当館は郊外から少し離れており、送迎サービスを行っていますが、お越しの際にはお時間がかかりご不便をおかけします。
ご滞在中は、ご満足してお過ごし頂けていたら幸いです。
お部屋から望む景色は、四季折々に変化いたします。またレストランでは季節に合わせ、旬のお食事もご用意しておりますので、別の季節でもお越し頂けると嬉しく存じます。
天気の良い日は、庭園でお散歩もできリフレッシュできるかと思います。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしています。
宿泊部　棚沢

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただくために清掃にも力を入れています。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　月岡

この度はホテルガーデンパレスをお選びいただいたにも拘らず、残念なお気持ちを抱かれるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
禁煙室に関しましては、フロアごとに分けていますが、定期的に消臭対応や換気を十分に行ってまいります。
この度は、ご不快な思いをおかけする結果となり深く反省しています。
また、お忙しい中の貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部　棚沢

この度はホテルガーデンパレスに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様に気持ちよく滞在して頂くために今後も設備・サービス共に努力して参ります。

今後ともホテルガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうござます。

また、お褒めの書き込みを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業30年を過ぎまして、本年洋室のリニューアルを行い、最新の設備を取り揃えております。今後もお客様がリラックスしてお過ごし頂けるよう、品質の向上に努めて参ります。

今後ともサンルートホテルガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の書き込みの通り、当ホテルは駅から離れておりますが、熊谷駅からシャトル便を運行いたしております。運行時間等は当ホテルHPにも掲載しておりますのでご確認下さい。

お客様の又のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには和室のご用意がございまして、ご家族でのご利用をいただいており、大変好評でございます。また、ご指摘の通り当ホテルはオープン致しまして今年で３０周年となっております。古さはございますが、清潔さを心掛けております。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるため、無料駐車場を完備しておりますが、お車でない方には朝7：30～10：00と夕方16：30～22：00までの駅からの無料のシャトル便をご案内しております。
今の時期はたくさんのさつきが庭園を色づけてくれています。お部屋からの眺めももちろんですが、庭園を眺めながらのご朝食はとてもオススメでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるうスタッフ一同常に心掛けております。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　青木

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも、リーズナブルな料金とサービス向上に努めて参りますので相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　月岡

この度は、サンルートホテルガーデンパレスを御利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、重ねて御礼申しあげます。
セミスイートルームをご家族での御利用とのことで、ゆったりお過ごし頂けたこと、大変うれしく存じます。
今回の御宿泊で、セミスイートという特別感をご提供できなかった点、大変申し訳なく存じます。和室のお部屋でしたら、お風呂とトイレが別々になった状態でご提供できます。是非、ご検討下さいませ。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　　森田

この度はサンルートホテルガーデンパレスに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきまして、あわせて御礼申し上げます。当館ではお客様に非日常的な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ皆日々尽力しております。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して頑張りますので、お近くをお通りの際は是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたの御来館・御宿泊心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　関根

この度、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランをご利用されてのお褒めの言葉、大変ご光栄に存じます。
シャトル便の運行に関しまして、ホームページの案内が不十分とのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はホームページの改良と共に、より積極的なご案内ができるように、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後、BARやレストランを中心としたフェアを多々計画中にございます。次回の御来館の際には、是非ゆっくりとしたお時間をお過ごしくださいませ。お客様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　森田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様に置かれましては、２階建ての為、天井が高く開放的な空間のメゾネットスイートルームが大変お気に入りのご様子。
メゾネットスイートルームの大窓から望むことのできる、三千坪の日本庭園もまた、ガーデンパレスの自慢の一つでございます。
しかしながら、旦那様に置かれましてはそば殻の枕の為、あまりお寛ぎいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当館では、ロフテー社とサンルートの共同開発致しました、オリジナル快眠枕の貸し出しを行っています。
こちらの快眠枕は綿の枕ですので、次回御来館の際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　井上

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。

三千坪ございます庭園は、
季節によりお客様がお楽しみ頂けるよう工夫しておりまして、7月8月は庭園を活かしビアガーデンを開催いたしております。

また、客室も清潔さを心がけ、お客様にマイホテルと呼んでご利用頂けるよう努力いたしております。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
庭園の中心部にある池は、スタッフ全員で管理しており、またお部屋から眺めると「心」という漢字で形取られています。
季節の移り変わりで、表情を変化させる庭園ですので当ホテルの自慢でもございます。
お客様の言葉を励みに、今後も高品位なサービスを提供できる様、努力致しますので、御愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　新井

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、徹底したサービスを行って参ります。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
井上

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と大変貴重なお声を、お寄せくださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全米ホテルNO.1ベッドシェアのサータ社製のマットレスを使用しており、ツインルームにつきましても、今秋には全室サータ社製のマットレスに入れ替えを行い、ご宿泊になられる全てのお客様に、より快適な眠りをご提供して参ります。
ご指摘の内容につきましても、ＬＡＮケーブルの設置やデスク周りの改善など、検討し改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠に有難う御座います。お客様の期待以上とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。

当ホテルの庭園は、ガーデンパレスの自慢の一つであり、今の季節ですとツツジやサツキの花などお楽しみ頂けたかと存じます。

タオルかけに関しましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご参考にさせていただき改善につとめてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロントサービス
井上