この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適に過ごして頂けるよう、全スタッフが心掛けています。お部屋さえ空いていればご対応させて頂きます。
その他ご要望が御座いましたら、どうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。
お客様が気持ち良くすごして頂けるよう、可能な限り、ご対応させて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンルートホテル　ガーデンパレス
フロント　北條

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の鉄板焼きや和食・中華の3店舗のレストランでは、お客様にご満足頂ける様、
趣向を凝らしたフェアを季節毎に開催しております。
次回御来館の際は、お召上がりになられなかったレストランにも是非足をお運び下さいませ。
又、お客様に於かれましては、お部屋からの風景にご満足頂けたとのこと。
当館の三千坪の日本庭園は、四季によって色々な違った表情をご覧頂く事が出来、
ホテルガーデンパレスの自慢の一つで御座います。
天気の良い日に限り富士山がご覧いただけます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　井上

この度はホテルガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとう御座います。
今回ご利用いただいたプランは素泊りのプランとのことでしたが、当ホテルには自慢のお庭を見ながらお食事の出来るレストランや、数多くのウィスキーが楽しめるBarもご用意しております。
次回御来館の機会が御座いましたら、是非ともご賞味下さいませ。きっとご満足いただけると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご宿泊では、お子様無料が大変皆様に好評です。
今後も様々な宿泊特典を考えてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館・ご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　関根

この度はサンルートホテルガーデンパレスに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

客室に関してですが、お客様にご指摘いただきました通り、私共ホテルは開業から約３０年経過しておりまして、痛みが出ているところもございます。現在、少しずつではございますが、修繕を行なっております。
また、Wi-Fiでございますが、客室フロアーでもご利用いただけますよう、検討を進めておりますので、もう少しお待ち頂ければと存じます。

熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊部　嵯峨

この度はサンルートホテルガーデンパレスに御来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。手前どもではカップ麺等フロントでの販売も行なっております。何なりとお申し付け下さいませ。また、当館では9月1日より沖縄フェアを開催致します。館内、沖縄一色となりますので、是非御利用下さいませ。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　　森田

この度は、手前どものホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
御宿泊された際の「良かったです」とのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
これからの季節、熊谷周辺では花火大会やうちわ祭などの行事が多数ございます。また、天然水を用いたかき氷も大変人気がございます。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　　森田

この度はサンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。
当館では3千坪の日本庭園をはじめ、周辺の施設では味わえない非日常の空間造りに尽力しております。今後も多彩な催し事にてお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して参ります。

お客様のまたの御来館・御宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　関根

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましては、BARが気に入られたとのこと。お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。
BARや鉄板焼き、その他2店舗のレストランでは、お客様にご満足頂ける様、趣向を凝らしたフェアを季節毎に開催しております。
次回御来館の際は、是非お召上がり下さいませ。
ガーデンパレスの自慢の一つである、四季折々の様々な自然の表情を見せる三千坪の日本庭園も、併せてお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　井上

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なお時間に書き込みいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

サンルートホテルガーデンパレス、スタッフ一同
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。

宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、清掃担当へ申し送りをし、スタッフ一同で室内だけでなく、館内全体すべてに清掃が行き届いているかチェックしてまいります。
今後もご利用いただけますよう快適性やサービス向上に努力致します。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　新井

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。庭園は手前どもの自慢の一つでございまして、池はお部屋からご覧いただきますと「心」という形をしております。次回お越しの際には是非ご覧下さいませ。
お料理に関しましても、スタッフの行動に関しましても、お客様にご満足していただける様、心を込めておもてなしをさせていただいております。今後も高品位なサービスをご提供できる様努力いたします。
また、熊谷にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　吉田

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しくコメントを読まして頂きました。

お客様に書き込み頂きましたが、当ホテルと熊谷駅の間を無料のシャトル便（定員9名様）を運行しておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

また、和室も10畳と20畳の2タイプございまして、お風呂はユニットバスではなく洗い場のついた浴室となっておりますので、おくつろぎ頂けると存じます。

朝食は和食洋食のチョイスになっておりまして、ご好評いただいておりますので、こちらもフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様におかれましては、来年も「わくわく鉄道フェスタ」にご来場のご予定とのこと、ホテルスタッフ一同、またの御来館を心からお待ち申し上げております。

サンルートホテルガーデンパレス
宿泊部　嵯峨

この度は、サンルートホテルガーデンパレスにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、ガーデンダイニング山水をご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ただ、シャトル便に関しまして手前どもの案内が足りずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
ホームページを含めまして、分かりやすくご案内出来るように改善してまいります。
また熊谷にお越しの際は、サンルートホテルガーデンパレスをご指名くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊フロントサービス
嵯峨

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。又、貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは浴場の設備がなくご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

お車でのお越しの際は、石原駅の近くに御座います熊谷温泉「湯楽の里」という温泉施設も御座います。もしご利用いただく場合はフロントまでお声掛け頂ければご案内もさせて頂きます。

今後も、お客様に気持ちよくごゆっくりお寛ぎいただく為により良いサービスを目指して参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部フロントサービス　

岡村

この度は、サンルートホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠に有難う御座います。
宿泊施設自体は古い建物なので、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂けると大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後もスタッフ一同お客様の言葉を励みに、精進して参ります。
また、ご意見を頂いた件も、お客様に合ったリーズナブルな料金でのご提供が出来る様、思考を凝らして参りますので、次回も当ホテルをご指名頂ければ光栄に御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンルート・ホテルガーデンパレス
宿泊部フロントサービス
井上

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃は日頃からスタッフ一人一人が心掛けております。お客様の貴重な声を励みに今後もスタッフ一同頑張って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ごゆっくりお休み頂けました様で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。大変遅くなりなりましたが、客室テレビの地デジ化を6月末を目処に全室対応させる予定でございます。客室の快適空間の向上と共に、我々スタッフもお褒め頂きましたお声を糧にサービスの向上をより一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
熊谷にお越しの折には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントサービス
岡村

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折、計画停電が実施され、ホテル施設や設備も使用出来ず、またホテル周辺の道路が暗い中のご来館でご不便をお掛けしたことと存知ます。計画停電が実施された場合にも、少しでもお客様のご不便やご不安を解消出来る様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともご愛顧賜わります様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部フロントサービス
岡村

いつもホテルガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお声を大切にこれからも末長くご利用頂ける様、また、いつお越し頂きましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また熊谷へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部フロントサービス
岡村