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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊プラン価格設定がおかしいと思います。2食付プランで予約しましたが、素泊まりプランにして館内食事処で夕食や朝食を現場で注文した方が安いです。本来は逆ではないでしょうか？夕食に1000円相当ですが選べる定食が900円以下でしたし朝食も1000円相当の宿泊料金込みになっていますがホテル案内では600円でした。宿泊プランの2食付はメリットよりデメリットを感じました。ホテル側は食事処の各種価格設定に気が付いてないのでしょうか。
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この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。お客様の御指摘頂いた通り、早期割引プランなど素泊まりのプランをご予約された方が総費用はお安くなります。ただし早期割引プランなどは早い段階でご予約をする必要がございます。もし当日ご予約の場合には２食付プランの方がお安くなります。しかし、今回ご投稿頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後プランの見直しなど図って参りたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。もし他のサービス等、お客様が気に入って頂けた点があるのであればまた当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮフロント 石田 祐規
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
宿泊プラン価格設定がおかしいと思います。
2食付プランで予約しましたが、素泊まりプランにして館内食事処で夕食や朝食を
現場で注文した方が安いです。
本来は逆ではないでしょうか？
夕食に1000円相当ですが選べる定食が900円以下でしたし朝食も1000円相当の宿泊料金込みになっていますがホテル案内では600円でした。
宿泊プランの2食付はメリットよりデメリットを感じました。
ホテル側は食事処の各種価格設定に気が付いてないのでしょうか。
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この度はＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮをご利用頂きありがとうございます。
お客様の御指摘頂いた通り、早期割引プランなど素泊まりのプランをご予約された方が総費用はお安くなります。ただし早期割引プランなどは早い段階でご予約をする必要がございます。もし当日ご予約の場合には２食付プランの方がお安くなります。
しかし、今回ご投稿頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後プランの見直しなど図って参りたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
もし他のサービス等、お客様が気に入って頂けた点があるのであればまた当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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フロント 石田 祐規