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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声
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インターネット接続でメール受信で受信しても削除されていてパソコンに残っていないメールがある。インターネット環境に問題あり。ココのホテル以外はそういうことはない。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。インターネット接続状況が原因でお客様に御迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。インターネット業者に確認したところ、お部屋でのインターネット接続で容量の多いデータを送受信した場合、一時的(5分~10分程度)に利用制限がかかってしまうためこのような事由が発生してしまうのではないかとのことでございました。もし次回同じようなことが発生した場合、インターネットの回線状態を確認させていただくことも可能でございますし、もしお急ぎであれば2階ロビー階の回線(共用パソコンの回線)は別の回線を設けておりますので大変申し訳ございませんがフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。また、そのほか、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご相談頂ければ幸いでございます。このようなことがあったにもかかわらず、勝手ではございますがまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。HOTEL HOUSENフロント 田川 晃一
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ホテル カクバン(鳥取県)
4.0
投稿日:2014-11-12 18:40:23
ホテル28広島(広島県)
3.0
投稿日:2014-11-01 12:57:45
第二富士ホテル名古屋(愛知県)
投稿日:2014-04-20 22:28:28
HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>(埼玉県)
投稿日:2014-03-30 17:51:31
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ブイセブンさんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
インターネット接続でメール受信で受信しても削除されていてパソコンに残っていないメールがある。インターネット環境に問題あり。ココのホテル以外はそういうことはない。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
インターネット接続状況が原因で
お客様に御迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
インターネット業者に確認したところ、お部屋でのインターネット接続で容量の多いデータを送受信した場合、一時的(5分~10分程度)に利用制限がかかってしまうためこのような事由が発生してしまうのではないかとのことでございました。
もし次回同じようなことが発生した場合、インターネットの回線状態を確認させていただくことも可能でございますし、もしお急ぎであれば2階ロビー階の回線(共用パソコンの回線)は別の回線を設けておりますので大変申し訳ございませんがフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。
また、そのほか、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご相談頂ければ幸いでございます。
このようなことがあったにもかかわらず、勝手ではございますが
また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 田川 晃一