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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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GW中に初めて利用させて頂きました。部屋の広さ、設備に関しては不満は特に感じませんでした。もう少しだけテレビが大きいとなお良いかな。GW中で利用する人も多かったせいでお疲れなのもよくわかるのですが、チェックインの際のフロントの方の対応が少し気になりました。もごもご言ってて何言ってるのかよくわからなかったし...冷たいと感じました。機会があればまた利用させて頂きます。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。客室、設備には特にご不満なく、ご宿泊頂けて何よりでございます。しかしながら、フロントの対応でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなご投稿を頂く事のないよう従業員一同、接客態度を改めて参ります。このような事があったにもかかわらず「機会があればまた利用させて頂きます」という温かいお言葉を頂く事ができ、幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。HOTEL HOUSENフロント主任 田川 晃一
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
GW中に初めて利用させて頂きました。
部屋の広さ、設備に関しては不満は特に感じませんでした。もう少しだけテレビが大きいとなお良いかな。
GW中で利用する人も多かったせいでお疲れなのもよくわかるのですが、チェックインの際のフロントの方の対応が少し気になりました。もごもご言ってて何言ってるのかよくわからなかったし...冷たいと感じました。
機会があればまた利用させて頂きます。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
客室、設備には特にご不満なく、ご宿泊頂けて
何よりでございます。
しかしながら、フロントの対応でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなご投稿を頂く事のないよう
従業員一同、接客態度を改めて参ります。
このような事があったにもかかわらず
「機会があればまた利用させて頂きます」という
温かいお言葉を頂く事ができ、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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フロント主任 田川 晃一