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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> クチコミ・感想・情報

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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:3573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.27
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ

投稿者さん 2014-12-13 02:09:08

恐ろしい近隣住民がいるんですね!
駐車場がとても狭くてなかなか停められず、一度道路へ出てバックから駐車場へ入りなおそうと思ったら、向かいの店の男性が怒鳴りながら出てきて「逆走したら警察へ通報するぞ!」などと脅されました。
逆走なんてしていないのに。
誤って逆に出そうにはなったけど、逆走なんてしていません。しかもすぐ気付いたのでハンドルをきり直そうとしていた矢先だったのに。
こちらの言い分なんて全く聞く耳持たず、数分間一方的にまくしたてられました。とても不快な思いをしました。
ホテルのスタッフは親切丁寧で良かったのに残念です。
これから宿泊する予定の人は、向かいの店の中から駐車場を監視されているので気を付けて下さい!
近隣住民に変人がいるとホテルも大変ですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2014-12-16 13:59:31

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

近隣住民とのトラブルでご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様においても運転だけでなく、長い乗車で大変お疲れだったのではないかと想像されます。そんな中このような事があっては如何に辛く、そして不快な思いをされたのか、我々スタッフ一同も残念でなりません。今回の事で近隣住民の方と状況の確認と話し合いをさせて頂きました。誠に勝手ではございますが、これに懲りず、また当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

またこの場をお借りしまして当館隣接の道路についてご説明をさせて頂きます。

当館一階部分の駐車場入口に隣接している道路は一方通行道路でございます。当館駐車場から道路に出る際には左が進行方向となりますのでご注意くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント主任 石田 祐規

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ツインルーム&シングルルームのセット 禁煙室限定
ご利用のお部屋
【禁煙シングル&ツインルーム 2部屋セット トリプルルーム】