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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> クチコミ・感想・情報

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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事4.22

総合2

しし丸9276さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ

しし丸9276さん [50代/男性] 2016-03-28 22:01:22

禁煙ルームが予約したかったのですが無かったため 仕方なく喫煙ルームを予約しました。
部屋へ入っての第一印象はとにかくタバコ臭かったです。
せめて消臭ぐらいしてしてほしかったです。
風呂は広くてのんびり入れてよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2016-03-29 02:16:01

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋のタバコ臭でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。喫煙可のお部屋とはいえ、快適にお過ごし頂けるよう少しでも改善して参りたいと存じます。
また全室にリセッシュを備え付けてございますのであわせてご活用頂ければ幸いでございます。

お風呂ではゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で何よりでございました。旅の疲れを少しでも洗い流して頂けたのであればスタッフ一同、大変嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが、また草加近郊に御用の際には是非また当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


HOTEL HOUSEN
フロント係 係長 石田 祐規