この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

定宿とおっしゃって頂いているにもかかわらず、至らない点があった事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋着がなかったとの事で大変失礼いたしました。通常ならばお部屋の籠の中にご用意させて頂いておりますがなかったとの事で、大変心苦しく思います。
清掃係にも厳しく指導し、このようなことが無いよう努めて参ります。
また、そういったことがございましたら是非当館フロントへご一報頂けると幸いでございます。迅速な対処を心掛け、対応させて頂きます。

朝食のサンドイッチに関しまして、お時間によっては数に限りがある為、お客様のご要望に叶わぬ場合がございます。ご説明不足によりご不満を抱かれてしまった事、誠に失礼いたしました。

頂いたご投稿を無駄にせず、従業員一同改善に努めて参ります。
手前勝手な言葉ではございますが、今後ともHOTEL HOUSENを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史