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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> クチコミ・感想・情報

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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事4.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ

投稿者さん 2017-06-02 23:35:14

館内が全体にタバコ臭くてびっくりしました。禁煙部屋も以前は喫煙室だったと思われます。エアコンをつけたらタバコ臭がしました。また、部屋までの長い廊下のアクセスがずっと強烈なタバコ臭で辟易。あの廊下を通らなければならないと思うと、いったん室内に入ったら出かける気になれませんでした。全館禁煙ホテルもある時代に禁煙部屋をうたうなら、せめてフロアごと禁煙にしてほしいです。メルマガを拝見していて宿泊が楽しみだったのですが、対策が打たれない限り次はもう泊まれそうにありません。残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2017-06-03 01:46:55

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋でのご案内でしたが、
部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントにお声掛け頂ければ、出来るだけの対処はさせて頂きますので是非、お声掛け下さいませ。 
また、廊下の臭いでもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回改装の場合は禁煙、喫煙で階層を分ける事も視野に入れていきたいと思います。


これに懲りず、また当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN 
フロント 島根 悠旗

ご利用の宿泊プラン
★【訳あり超破格ゲリラプラン!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭めです。今だけタイムセール
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームBタイプ】