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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
2度目の利用となりました。お部屋は普段あまり使われない所だったのでしょうか?少しカビ臭かったのと、ダニでしょうか…朝起きると何ヶ所か虫刺されがありました。男性のフロントの方の対応がかなり無愛想で、少し残念に思えました。
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HOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。折角のリピートにも関わらず、この様なお声を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。お部屋に関しまして、普段使われないという場所ではございませんが、お掃除やチェックが至らなかった可能性もございます。念入りな作業を心掛け、再発防止に努めて参ります。フロントの対応に関しましても大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同笑顔を忘れず、お客様一人一人に真摯に向き合っていく所存でございます。この様なお声を頂きながら誠に勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。HOTEL HOUSENフロント 栗原章史
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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>(埼玉県)
3.0
投稿日:2017-08-21 16:46:23
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部屋4
マミヲ33さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
2度目の利用となりました。お部屋は普段あまり使われない所だったのでしょうか?少しカビ臭かったのと、ダニでしょうか…朝起きると何ヶ所か虫刺されがありました。
男性のフロントの方の対応がかなり無愛想で、少し残念に思えました。
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HOTEL HOUSENをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角のリピートにも関わらず、この様なお声を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋に関しまして、普段使われないという場所ではございませんが、お掃除やチェックが至らなかった可能性もございます。念入りな作業を心掛け、再発防止に努めて参ります。
フロントの対応に関しましても大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同笑顔を忘れず、お客様一人一人に真摯に向き合っていく所存でございます。
この様なお声を頂きながら誠に勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 栗原章史