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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-01-10 20:09:33
4.0
投稿日：2022-01-10 19:58:44
1.0
投稿日：2018-04-22 20:39:07
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さすがっす6499さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
このホテルは立地が最悪、しかも、予約する時の名前がホテル朋泉なのに、看板がウイークリーホテル朋泉IIと書いてあるから、同じホテルと思わずに通り過ぎて 迷って 2回もホテルに電話する羽目にあった。電話代返せって言いたい。ホテル側の対応も悪いし全くおススメ出来ない
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰るように、駐車場側の看板の表記は「ウィークリーホテル朋泉Ⅱ」となっておりますので
分かり辛く大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
そして、それに伴うホテル従業員の対応も至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現状、看板新装の予定はございませんが
次回、外観を改装する際には検討させて頂きます。
また、このようなお声を頂く事がないように
全従業員、丁寧な対応を心掛けて参ります。
誠に勝手ではございますが、また近隣にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロントアシスタントマネージャー 田川 晃一