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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
風呂3
長期出張で、利用していましたが、洗面所の蛇口が破損しているらしく、水が止まりにくい状態でした。部屋の掃除も雑な時と丁寧な時がありました。アメニティも補充されていたりされていなかったりと・・・ベットとスタンドの間はホコリがかなり溜まっていました。食事処も、休みなら「休み」と、しっかり表示してもらいたい。開店時間も一緒に掲示してあると、開店しているのかいないのかわかりません。
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長期のご滞在をして頂き、誠にありがとうございました。お部屋の設備や清掃面で滞在中に大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の確認と修繕をさせて頂き、清掃スタッフへの注意喚起を致しました。また、当館レストランのご案内が分かりにくく、申し訳ございませんでした。当館レストランは日曜日、第2・4月曜日を定休日とさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りたいと存じます。これに懲りず、また当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。HOTEL HOUSENフロントマネージャー 石田 祐規
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風呂3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
長期出張で、利用していましたが、洗面所の蛇口が破損しているらしく、水が止まりにくい状態でした。部屋の掃除も雑な時と丁寧な時がありました。アメニティも補充されていたりされていなかったりと・・・ベットとスタンドの間はホコリがかなり溜まっていました。
食事処も、休みなら「休み」と、しっかり表示してもらいたい。開店時間も一緒に掲示してあると、開店しているのかいないのかわかりません。
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長期のご滞在をして頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の設備や清掃面で滞在中に大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の確認と修繕をさせて頂き、清掃スタッフへの注意喚起を致しました。
また、当館レストランのご案内が分かりにくく、申し訳ございませんでした。当館レストランは日曜日、第2・4月曜日を定休日とさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
これに懲りず、また当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー 石田 祐規