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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> クチコミ・感想・情報

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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.41
  • 食事4.19

総合3

カクテル0さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ

カクテル0さん [50代/男性] 2023-11-09 00:03:13

通された部屋が枕元に黒いゴミが散乱。。 部屋を好感してもらったが、、、次の部屋はコンセントが少なく(壊れて使えない箇所があるり少なかった。 

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2023-11-13 01:43:23

この度はHOTEL HOUSENをご利用頂き、ありがとうございます。

枕元にゴミが散乱していたとの事で清掃状態が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

早急に客室係には注意喚起をし、今後同じようなお声を頂く事の無いよう、念入りな清掃、点検をおこなって参ります。もし万が一、お部屋で滞在中にお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。

このようなお声を頂いたにも関わらず、勝手ではございますがまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー
渡辺 幸樹

ご利用の宿泊プラン
★【訳あり超破格!】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと狭めです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームBタイプ】