この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。

当館のウェルカムサービスのバナナや飴、コーヒーは多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にも気に入って頂けたようで嬉しい限りです。外出から戻られた際にほっと一息ついていただいたり、朝の栄養補給に是非活用して頂ければ幸いでございます。

その一方で、お部屋の冊子が汚れていたとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同じようなお声を頂く事の無いよう、念入りな清掃、点検を行って参ります。もし万が一、お部屋で滞在中にお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。

また機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　マネージャー
渡辺　幸樹