この度はHOTEL　HOUSENをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は館内の電気設備工事により、客室内の電気が使用できないため、清掃は当日ではなく前日に行い、そのお部屋でのご案内となりました。
前日の湿度が高く、そのために匂いがこもってしまったのかと思います。
こちらの事情により、お掃除の面でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

改めてお客様にご満足いただけるような清掃を、従業員一同、心掛けて参ります。

このようなご意見をいただいたにも関わらず、誠に勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

HOTEL HOUSEN
フロント　
浅井　佑太