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HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県>のクチコミ・お客さまの声
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昨年に続き今回が2度目の宿泊ですが前回より今回の方が従業員の接客がよかった気がします。特に良かったのが朝食のレストランにいた方とチェックアウトの時にいた清掃の方の接客です。2人共年配の女性の方ですが挨拶の際の元気の良さと気さくに話しかけていただいた事で朝から気持ちいい気分になりました。ただ男性の従業員の方の接客は笑顔がなく事務的な感じがしたので少し残念でした。24時間フロントが営業している事も助かりました。駐車場はやはり止めずらいと思いました。しかし全体的には快適に過ごせました。次回も是非利用したいと思います。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。レストラン従業員の接客で朝から気持ち良くお過ごし頂けたようで何よりでございました。早速レストラン従業員に報告した所、大変喜んでおりました。しかし本来お客様と一番お会いする機会のあるフロントの接客に付きましてお不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。フロントの者には十分注意をし、今後はよりお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様精進して参りたいと思います。24時間営業は大変ご好評頂いております。駐車場は少し大きめのお車ですと、停めずらいかも知れません。お車の誘導や、少しでも停めやすい駐車場をご案内させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さい。次回お客様にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。HOTEL HOUSENフロント 藤咲明子
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投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
昨年に続き今回が2度目の宿泊ですが前回より今回の方が従業員の接客がよかった気がします。
特に良かったのが朝食のレストランにいた方とチェックアウトの時にいた清掃の方の接客です。2人共年配の女性の方ですが挨拶の際の元気の良さと気さくに話しかけていただいた事で朝から気持ちいい気分になりました。
ただ男性の従業員の方の接客は笑顔がなく事務的な感じがしたので少し残念でした。
24時間フロントが営業している事も助かりました。
駐車場はやはり止めずらいと思いました。
しかし全体的には快適に過ごせました。
次回も是非利用したいと思います。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
レストラン従業員の接客で朝から気持ち良くお過ごし頂けたようで何よりでございました。
早速レストラン従業員に報告した所、大変喜んでおりました。
しかし本来お客様と一番お会いする機会のあるフロントの接客に付きましてお不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
フロントの者には十分注意をし、今後はよりお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様精進して参りたいと思います。
24時間営業は大変ご好評頂いております。
駐車場は少し大きめのお車ですと、停めずらいかも知れません。お車の誘導や、少しでも停めやすい駐車場をご案内させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さい。
次回お客様にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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フロント 藤咲明子